放寒��,，對(duì)孩子們來(lái)��(shuō)是極興奮的事，對(duì)一些家��(zhǎng)��(lái)��(shuō)也是放松的好��(jī)��(huì),，帶孩子走親戚、旅��,、參加寒假課外班……一切都安排得很完美,，可讓一��(chǎng)突如其來(lái)的疫情全打亂了。隨著疫情發(fā)��,，為了更有效地��(jìn)行防��,，各地大中小��(xué)都發(fā)出延期開(kāi)��(xué)的通知，校外培��(xùn)��(jī)��(gòu)也停止了線下授課,��

宅在家里,，怎么安排“熊孩子”的超長(zhǎng)寒假成了家長(zhǎng)們頭疼的��(wèn)題，��(duì)��,，很多家��(zhǎng)選擇��(bào)名網(wǎng)��(luò)培訓(xùn),。不��(guò)，這一市場(chǎng)存在��(yú)龍混雜情��,。北京互��(lián)��(wǎng)法院法官提醒家長(zhǎng),，一定要擦亮眼睛，仔��(xì)甄別��(wǎng)��(luò)培訓(xùn)��(jī)��(gòu)的良��,，為孩子宅家在線��(xué)��(xí)選擇��(yōu)��(zhì)的培��(xùn)��(jī)��(gòu)和課��,，避免不必要的法律紛��(zhēng)��

查看資質(zhì)避免投訴��(wú)門(mén)

北京互聯(lián)��(wǎng)法院法官介紹,，國(guó)��(wù)院辦公廳《關(guān)于規(guī)范校外培��(xùn)��(jī)��(gòu)��(fā)展的意見(jiàn)》第三條要求,，校外培��(xùn)��(jī)��(gòu)必須��(jīng)審批取得辦學(xué)許可證后，登記取得營(yíng)��(yè)��(zhí)��(或事��(yè)單位法人證書(shū),、民辦非企業(yè)單位登記證書(shū))才能��(kāi)展培��(xùn),。可��(jiàn),，無(wú)論是線上線下的培��(xùn)��(jī)��(gòu)都應(yīng)該在工商部門(mén)登記,、經(jīng)��(guò)教育部門(mén)審批，未��(jīng)任何部門(mén)審批登記的“無(wú)證無(wú)照”培��(xùn)��(jī)��(gòu),，沒(méi)有相��(yīng)資質(zhì),，將��(huì)��(dǎo)致發(fā)生糾紛時(shí)主體不明，造成投訴��(wú)門(mén)的尷尬��

《法制日?qǐng)?bào)》記者注意到,，當(dāng)前很多網(wǎng)��(luò)培訓(xùn)��(jī)��(gòu)均通過(guò)公眾��(hào)推送網(wǎng)��(luò)培訓(xùn)課程信息,，家��(zhǎng)往往看到廣告宣傳感覺(jué)��(nèi)容挺好、價(jià)格也便宜,，就��(jìn)行線上報(bào)名支��,，結(jié)果課��(méi)上幾天就��(méi)了動(dòng)靜，再也��(lián)系不上相��(guān)��(jī)��(gòu),，或者發(fā)��(xiàn)課程��(méi)有宣傳的��,，想退款，但沒(méi)人搭��,。這��(gè)��(shí)��,，才��(huì)想起��(lái)看看是哪家公司、誰(shuí)主辦的公��(hào),，但是一��,，電話、聯(lián)系方式都��(méi)��,，這時(shí)候想投訴,、想起訴恐怕全都“沒(méi)門(mén)”了��

法官提醒,，家��(zhǎng)在交��(fèi)前一定先��(guān)注公��(hào),，在��(jìn)入公眾號(hào)之前，點(diǎn)擊公眾號(hào)的名稱和介紹部分,，查看公��(hào)��(jiǎn)��,、微信號(hào)、賬��(hào)主體,，點(diǎn)擊賬��(hào)主體可��(jìn)一步了解機(jī)��(gòu)的名��,、認(rèn)證信息等，然后可以到該機(jī)��(gòu)官網(wǎng)或者“企查查”等��(wǎng)站查看一下這家公司的工商登��,、資��(zhì)等相��(guān)信息,，確定該培訓(xùn)��(jī)��(gòu)是一��(gè)��(jīng)��(guò)合法登記備案的主體��

要關(guān)注師資及課程��(shè)��

除了查明培訓(xùn)��(jī)��(gòu)的資��(zhì),，查��(yàn)老師的資��(zhì)也很重要,。根��(jù)《關(guān)于規(guī)范校外培��(xùn)��(jī)��(gòu)��(fā)展的意見(jiàn)》要求，校外培訓(xùn)��(jī)��(gòu)必須有相��(duì)��(wěn)定的師資��(duì)��,，從事語(yǔ)��,、數(shù)��(xué)、英��(yǔ)及物��,、化��(xué),、生物等��(xué)科知��(shí)培訓(xùn)的教師應(yīng)具有相應(yīng)的教師資��,。學(xué)科知��(shí)培訓(xùn)的內(nèi)容、班��,、招生對(duì)��,、��(jìn)度、上課時(shí)間等要向所在地縣級(jí)教育部門(mén)備案并向社會(huì)公布;培訓(xùn)��(nèi)容不得超出相��(yīng)的國(guó)家課程標(biāo)��(zhǔn),。校外培��(xùn)��(jī)��(gòu)培訓(xùn)��(shí)間不得和��(dāng)?shù)刂行W(xué)校教��(xué)��(shí)間相沖突,，培��(xùn)��(jié)束時(shí)間不得晚��20��30，不得留作業(yè),��

“不是說(shuō)上線了的人員就一定是老師,，就一定是好老師?！狈ü偬貏e提醒,，家��(zhǎng)在購(gòu)��(mǎi)課程前還是要��(duì)老師的資��(zhì)��(jìn)行細(xì)致詢��(wèn)。同��(shí),，還要關(guān)注一下授課的��(nèi)容是否與孩子目前所��(xué)��(nèi)容有相關(guān)性、銜接��,��

一定看清款��(xiàng)支付條款

在上課過(guò)程中,，可能會(huì)出現(xiàn)課程不適合孩子、孩子不喜歡��(xué),、時(shí)間沖突等各種��(wèn)��,，此��(shí)，家��(zhǎng)往往希望��(jī)��(gòu)能退課退��,，但在協(xié)商交涉過(guò)程中,，有的機(jī)��(gòu)可能一直拖延，這樣的情況讓家長(zhǎng)們很��(wú)��,��

《關(guān)于規(guī)范校外培��(xùn)��(jī)��(gòu)��(fā)展的意見(jiàn)》要��,，校外培��(xùn)不得一次性收取時(shí)間跨度超��(guò)3��(gè)月的��(fèi)��;收費(fèi)��(xiàng)目及��(biāo)��(zhǔn)��(yīng)��(dāng)向社��(huì)公示，不得在公示的項(xiàng)目和��(biāo)��(zhǔn)外收取其他費(fèi)��;��(duì)于培��(xùn)��(duì)象未完成的培��(xùn)課程,，有��(guān)退��(fèi)事宜��(yán)格按雙方合同約定以及相關(guān)法律��(guī)定辦��;校外培訓(xùn)��(jī)��(gòu)��(yīng)��(shí)事求是地制作招生廣告,，要��(rèn)真履行服��(wù)承諾，杜絕培��(xùn)��(nèi)容名不副��(shí),��

法官提醒,，家��(zhǎng)在購(gòu)課時(shí)一般都��(huì)有在線電子合同或者點(diǎn)擊同意確定等��(guò)程。如果沒(méi)有合同就要跟��(jī)��(gòu)確認(rèn)好退款爭(zhēng)議等��(wèn)題的解決方法,。如果簽訂了電子合同,，一定要仔細(xì)閱讀和詢��(wèn)相關(guān)的條款，如發(fā)��(xiàn)��(duì)方提供的格式合同中存在不公平,、不合理之處,，要及時(shí)提出,，并在補(bǔ)充條款中加以注明，同��(shí)保留合同的電子版，仔��(xì)核對(duì)��(jī)��(gòu)的名��,，確保與前述查詢到的��(jī)��(gòu)名稱一��,，以便糾紛發(fā)生后明確��(zé)任主體。此��,，家��(zhǎng)要注意保存好繳費(fèi)憑證、聊天記��,、電子合同等相關(guān)電子證據(jù),，以便后��(xù)��(chǎn)生糾紛需要訴訟時(shí)可以提交給法陀��

近幾年來(lái),，校外培��(xùn)特別是網(wǎng)��(luò)課程的發(fā)展迅��,，在��(shí)間、地��(diǎn),、自由度,、課程內(nèi)容等方面都一定程度上滿足了部分中小學(xué)生對(duì)��(xué)��(xí)的補(bǔ)充性需求，特別是在��(dāng)下這��(gè)特殊��(shí)��,，更成為家長(zhǎng)的首��,。可��,，家��(zhǎng)們也要注意讓孩子勞逸結(jié)��,，不要違背教育規(guī)律和青少年成��(zhǎng)��(fā)展規(guī)律，把孩子的��(wǎng)課安排得��(guò)��,，超��(guò)孩子能承��(dān)的范��,，成為孩子們的沉重��(fù)��(dān)。特別是電子��(chǎn)品對(duì)孩子的眼睛會(huì)有很大的傷害,，一定要注意用眼健康和衛(wèi)��,，保證孩子們健康成��(zhǎng)��

法官?gòu)?qiáng)��(diào)在這��(gè)并不輕松的假期里,，別讓疫情成壓力,，別讓網(wǎng)課成��(fù)累，別讓糾紛找上門(mén),?！跋嘈旁谌珖?guó)人民的共同努力下，疫情會(huì)更快地被��(zhàn)��,，大家的生活,、工作和��(xué)��(xí)��(huì)盡快回到正常軌道”��

（編輯：鑫果��

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