一個月花400多元,專門用來坐公交,。4年來,,利用周末假日、學習工作之余,,北京的千余條公交常規(guī)運營線路,,今年22歲的郭牧凡已坐過500余條,挑出關鍵性錯誤700余處,,其中6成以上得以改正,。為公交挑錯兒、改錯兒,,是他認為最有意義的事,。
記者近日跟隨郭牧凡體驗了一把挑錯兒之旅。
體驗一:
上午10時許 公交510路
線路圖漏標換乘信息
10月13日10時許,,短寸,、戴眼鏡、背一個深灰色雙肩包,、供職于一家科研機構(gòu)的郭牧凡啃著面包來到地鐵林萃橋公交站,。一輛車牌為京ABV626的公交510路車到站停靠,,他登上公交車,,嫻熟地刷卡并走向車廂尾部。隨著車廂內(nèi)電子線路圖彈出,,郭牧凡挑出了當天的第一個錯兒:"牡丹園,、健德門橋西、健德門橋東這3站均沒有提示換乘地鐵10號線,。實際上,,在牡丹園公交站下車,可以換乘地鐵10號線牡丹園站;在健德門橋西,、健德門橋東公交站下車,,可以換乘地鐵10號線健德門站。"
"是不是公交電子線路圖不用標示地鐵換乘路線?"記者問,。
"同樣是這張圖,,地鐵林萃橋公交站就標示有地鐵換乘。"郭牧凡解釋,。記者在該張電子線路圖中看到,,"地鐵林萃橋站"站點上方,標示有"8號線"字樣,。而在牡丹園等3處站點,,均沒有標示地鐵換乘。
"這個電子線路圖中若能標明3處公交站均能換乘地鐵,,乘客就能更方便地規(guī)劃行程,。這種漏標應及時補上。"郭牧凡嘆氣道,,這事兒他已反映了一年多,,至今仍未能修改,"公交方回應稱電子線路圖由第三方制作,,他們沒法改,。"
體驗2:
上午11時許 公交466路
電子線路出亂碼還漏站
在科薈橋東公交站上,公交466路站牌顯示,,其始發(fā)站為中關村南,,終點站為地鐵北苑站。
記者隨郭牧凡乘上一輛公交車,刷卡后,,走到該輛車的電子線路圖前,。記者發(fā)現(xiàn),電子線路圖顯示,,始發(fā)站中關村南站右側(cè)有多個"·",。
"這是典型的亂碼。"郭牧凡指著那些"·"說,。而且,,對比公交站臺上的線路圖,記者還發(fā)現(xiàn)在始發(fā)站之后,,車上的電子線路圖缺失了中關村一街,、保福寺橋西、保福寺橋北等10個站點的標示,。
令人更為迷茫的是,,實際上該條公交線路終點站為地鐵北苑站,但電子線路圖的終點站卻是"保福寺橋南",。
細看,,該張電子線路圖也存在公交地鐵換乘標識錯誤的問題。在"保福寺橋南"這個站點上面,,有"5號線"換乘標識,,而在該條公交線路終點站"地鐵北苑站"上面,雖有換乘標志,,卻并未標示可以換乘哪條地鐵線,。
"保福寺橋南上面標示可換乘地鐵5號線,實際上,,這一站無法換乘地鐵,。"郭牧凡稱,公交標識標牌錯誤,,會誤導乘客,,給他們的出行帶來很多麻煩。
體驗3:
中午12時許 公交905路
英文拼寫有點亂
在慧忠北里公交站,,郭牧凡等來了一輛車牌為京AAU986的905路公交車,。記者了解到,該輛公交車上不僅電子線路圖全程未標示地鐵換乘站點,,且提示牌中英文拼寫也存在多項錯誤,。
郭牧凡指著公交車內(nèi)一處"Pregnant,Women"的提示文字告訴記者,,Pregnant Women是一個詞組,,指孕婦,,這兩個單詞之間應采用空格,而不能用","隔開,。在英文單詞"Women"后面,,還有"the Sick and the Disabled",兩句中間應該加一個逗號,。
"這條公交線路中,,在地鐵望京西,、大屯南等公交站點,,都可以換乘地鐵。但是看這條電子線路圖,,會讓乘客認為整條線路都沒法轉(zhuǎn)乘地鐵,。"郭牧凡還指出,盡管電子線路全線未標示地鐵換乘線路與站點,,但在電子線路圖底部,,卻標示有"地鐵換乘站"中英雙語說明文及地鐵標志。
回應
北京公交集團:
將收集問題立即整改
就相關公交標識標牌錯誤,,北京公交集團相關負責人表示,,目前,北京公交線路有千余條,,設施設備的維修維護在人力,、物力方面存在一些困難,標識標牌及其他細節(jié)方面還存在一些差錯,。乘客能及時指出這些問題,,有利于北京公交進一步完善硬件設施、提高服務水平,,這些都是建設性意見,。他表示將及時聯(lián)系該名乘客,收集其在乘坐公交過程中挑出的錯誤,,并將這些問題交辦專門負責單位及時改正,。
人物故事
不光挑錯兒還盯著糾錯兒
郭牧凡是個公交迷,他不打游戲不逛街,,周末假日不休息,,就喜歡坐公交挑錯兒。他的微信昵稱由自己的姓名拼音加生日組成,,個性簽名是"美好的青春,,去做美好的事情"。
郭牧凡認為,,他所做的"最美好"的事情就是給公交標識標牌挑錯兒,,并盯著這些錯兒一一改正,。利用休息時間,他巡查了500余條公交線路,,挑出關鍵性錯誤700余處,。每個月,他花在乘坐公交車上的費用就達400多元,。
連郭牧凡都覺得自己"太較勁":他的微信好友內(nèi)已積累了百余名公交車隊負責人,,他會將挑出的錯兒直接發(fā)給他們,并要求改正,。有時,,見錯誤一直不改,他還會不斷地向各種平臺反映,。
不打不相識,,挑錯兒久了,一些公交車隊負責人同郭牧凡成了好朋友,。每當線路圖更新,,他們也會提前將標識標牌發(fā)給郭牧凡校對。
據(jù)粗略統(tǒng)計,,在郭牧凡所挑出的700余處關鍵錯誤中,,獲得更正的已超六成。
(編輯:月兒)
