在這個倡導“就地過年”的新春佳節(jié)來臨之際,,快遞業(yè)比以往更加忙碌;在全球疫情仍在蔓延,、國內(nèi)多地出現(xiàn)散發(fā)疫情的特殊背景下,,快遞安全更加受人關(guān)注。眼下,,各大電商平臺“年貨節(jié)”陸續(xù)啟幕,,今年快遞業(yè)首個“小高潮”悄然到來。連日來,,記者深入多個快遞站點,,跟隨快遞員配送貨品,對快遞運輸配送安全問題以及收件防護情況進行探訪,。
“經(jīng)過重點防疫區(qū)域的快遞也不必擔心”
快遞物流信息服務(wù)商“快遞100”數(shù)據(jù)顯示,,今年“年貨節(jié)”啟幕后,快遞查詢量單日峰值超過3.5億次,,較去年同期增長8%,,快遞量較去年同期增長4.5%;順豐公司數(shù)據(jù)顯示,,1月20日“臘八節(jié)”開始,,順豐快遞量較平日增長兩到三成,電商類快遞增長明顯,。
在全球疫情仍在蔓延,、國內(nèi)多地出現(xiàn)散發(fā)疫情背景下,快遞運輸配送安全備受關(guān)注,。在國際郵件方面,,中國郵政相關(guān)負責人介紹,,郵政對所有國際郵件在進出口運輸環(huán)節(jié)進行消殺,對郵袋和運載工具分別進行噴淋及紫外線照射消殺,。
“國際郵件到達后,,首先在機場裝車時進行消殺,在進入處理中心前進行二次消殺,?!北本┼]政航空郵件處理中心國際場地負責人譚濤介紹,郵件經(jīng)履帶進入場地后,,分批經(jīng)過專用通道到達國際郵件開拆區(qū),,在通風位置靜置6小時后,工作人員將郵袋拆開,,對拆出的每個小包裹再次消毒,,才能進入海關(guān)查驗等后續(xù)流程。
記者在順豐北京漢光百貨營業(yè)部看到,,站點快遞量明顯增加,,且多為干果、營養(yǎng)品,、酒水等年貨以及米,、面、手紙等生活物資,。
來自國內(nèi)疫情地區(qū)的快遞是否安全,?順豐公司相關(guān)負責人介紹:“快遞送達客戶前至少經(jīng)過4道消殺程序,經(jīng)過重點防疫區(qū)域的快遞也不必擔心,?!?
針對國內(nèi)部分地區(qū)疫情散發(fā)的特殊情況,順豐采取更嚴格防疫措施,,對每班次進出港快遞進行全面消殺:場地,、車輛每兩小時消殺一次,快遞到港后先進行車廂消殺,,卸車后再內(nèi)外消殺一次,,聯(lián)系客戶派送快遞前還會消殺。
“不僅讓用戶放心,,配送員自己也安心”
記者了解到,,今年除郵政、順豐,、京東物流,、蘇寧物流繼續(xù)保持春節(jié)正常運營外,中通,、圓通,、韻達,、申通、百世,、德邦等快遞企業(yè)也宣布“春節(jié)不打烊”,,并從網(wǎng)絡(luò)、運力,、人員,、客服等方面做好保障。
京東集團副總裁曾晨介紹,,京東物流今年將擴大運營保障范圍。即使除夕至大年初三,,消費者也可在全國近300個城市,、1500個區(qū)縣正常下單收貨。
運力有保障,,配送環(huán)節(jié)安全有保障嗎,?記者在京東物流北京百榮片區(qū)角門營業(yè)部了解到,站點人員嚴格落實體溫監(jiān)測程序并查看綠碼,,一些快遞員不僅要對配送車輛車廂進行消毒,,還隨車配備酒精噴壺,送達客戶前對快遞再次消毒,?!白龊梅酪呦麣ⅲ粌H讓用戶放心,,配送員自己也安心,。”站長孫思兵說,。
在國內(nèi)重點防疫地區(qū),,快遞收發(fā)也在有序進行。例如,,申通快遞在石家莊的20多個網(wǎng)點,、近300名一線快遞員都在正常配送。所有人員上崗需佩戴口罩,、護目鏡,、手套,并隨身攜帶酒精,、消毒液等,。
“我們制定了防疫知識手冊,讓每位快遞員都能安全,、規(guī)范配送,。圓通在哈爾濱的快遞員平均每五到七天做一次核酸檢測,。”圓通黑龍江省區(qū)辦公室主任王洋說,,當?shù)爻霈F(xiàn)疫情后,,消費者更加依賴網(wǎng)絡(luò)購買日常消費品,我們一定做好服務(wù),,保障安全,。
“筑牢疫情防線,保障快遞收發(fā)安全可靠”
記者跟隨京東物流小哥張獻龍為北京客戶配送快遞時發(fā)現(xiàn),,客戶接收快遞時個人防護程度不一,。有客戶主動要求將包裹放入快遞柜,希望非接觸式配送,,也有客戶室內(nèi)接收快遞卻不佩戴口罩,。記者隨機詢問,接收快遞后是否及時洗手,?一些客戶坦言,,“不是每次都洗”“有時會忘記”“顧不上”等。
對此,,中國疾病預(yù)防控制中心研究員王麗萍提示,,消費者出門取件前應(yīng)做好個人防護,一定要佩戴口罩,,有條件的可佩戴一次性手套,,需當面簽收時可自帶簽字筆。如需在室內(nèi)收件,,更需提前做好個人防護,。
“盡管我們在運輸配送環(huán)節(jié)做好必要消殺,但還是建議大家在取件期間盡量選擇無接觸配送并避免人員聚集,?!眻A通北京分公司安全生產(chǎn)辦公室負責人王義來說,“如果客戶在站點取走快遞,,建議現(xiàn)場拆開把包裝留下,,我們進行消毒處理;如果在家中接收快遞,,建議客戶做好垃圾分類,,不要隨意丟棄包裝?!?
王麗萍建議,,消費者將快遞帶回家后,可根據(jù)物品種類選擇適當消毒方法進行消毒,,或放置在干燥通風處30分鐘,。全部完成后,,需立即做好手部衛(wèi)生。
王義來提示,,如果客戶選擇用噴灑酒精的方式消毒,,一定要注意防火安全,在通風環(huán)境下進行,?!翱爝f企業(yè)愿和大家一道,筑牢疫情防線,,保障快遞收發(fā)安全可靠,。”
(編輯:鳴嫡)
