今年的政府工作報告提出,，要破除制約要素合理流動的堵點，貫通生產(chǎn),、分配,、流通、消費各環(huán)節(jié),，形成國民經(jīng)濟良性循環(huán),。哪些領(lǐng)域存在“堵點”,？如何打通“堵點”？今天開始,，央視財經(jīng)《經(jīng)濟信息聯(lián)播》將推出系列報道內(nèi)需消費“堵”在哪,，首先來關(guān)注家政行業(yè)。

  近年來,，有關(guān)月嫂,、保姆難找的新聞，每隔一段時間就會成為大家關(guān)注的焦點,。最新數(shù)據(jù)顯示,，2020年，我國新增超過79萬家家政相關(guān)企業(yè),，較2019年同比增長200%,。從業(yè)者數(shù)量增加了，供需矛盾緩解了嗎,？

  家政服務市場需求大     專業(yè)“阿姨”炙手可熱

  在北京一場家政雙選會上，張女士和愛人帶著兩個孩子,，想來找一名育兒嫂,。張女士說，這可不是她第一次來了,。

  雙選會上,，200多名家政員，按5個人一組,，依次做自我介紹,。

  家政員做自我介紹時，雇主們也沒閑著,。大家一邊對照著簡歷,，一邊要在最短的時間內(nèi)，決定稍后是否要對心儀的家政員進行一對一面試,。

  家政員劉萌萌,，是一名“90后”姑娘。她成為了這場雙選會上,，為數(shù)不多,，被3個家庭同時相中的佼佼者。很快,，劉萌萌和雇主簽了約,。

  這次雙選會的組織者告訴記者，這200名家政員中,，大部分人的年齡在35歲到50歲之間,，其中,，像劉萌萌這樣，年齡在35歲以下,，又具備育嬰,、早教等證書的，卻僅有10名左右,。來參加過幾次雙選會的張女士,，在面試了多位家政員之后，這次終于選定了一名33歲的育兒嫂,。

  就業(yè)火爆招生冷清    家政專業(yè)面臨生源之困

  可以看出，如今的家政市場青睞相對年輕,、有技能,、有專業(yè)資質(zhì)的家政員。對此,，在近兩年出臺的家政提質(zhì)擴容政策中也特別提到,，原則上每個省份至少有1所本科高校和若干職業(yè)院校要開設家政服務相關(guān)專業(yè)，擴大招生規(guī)模,。那么,，這個專業(yè)招生情況如何？年輕人愿意進入家政這個行業(yè)嗎,？

  在北京的一所職業(yè)學校里,，正在進行一場招生宣講會。今年,，是這所學校第一次招收家政專業(yè)的學生,。

  盡管在每場招生宣講會上，老師都會強調(diào)目前家政專業(yè)人才嚴重短缺,、就業(yè)前景很好,，但是，感興趣的學生卻并不多,。在這場宣講會上,，也有一些家長前來旁聽。

  家長 王女士：我第一感受就是家政不需要學,，就是從小到大養(yǎng)成的一些收拾整理還有做飯的技能,。我可能還會擔心這個行業(yè)的發(fā)展完不完善、受不受到大家的認可,，還是在觀望,。

  楊海英作為學校家政專業(yè)的負責人，對此也頗感無奈。

  據(jù)不完全統(tǒng)計,，目前全國共有122所院校，開設了125個家政相關(guān)專業(yè),。但是,，家政專業(yè)的在校生僅為1344人，也就是說,，平均每所學校不足20名,。但目前我國家政從業(yè)人員的缺口，卻高達3000萬左右,。其中,，以上海一地為例，高端家政專業(yè)人才的缺口就達20萬,。

  北京勞動保障職業(yè)學院副院長 張耀嵩：我們預計招生是按照一個班30人到40人左右,，企業(yè)的需求是數(shù)千級的。在北京注冊的家政企業(yè)至少有5000家左右,，每一個家政企業(yè)假設需要一名培訓師,、一個經(jīng)理人，就需要五六千人,。

  培訓補貼門檻高     多數(shù)小企業(yè)面臨“提質(zhì)”難

  要提升家政行業(yè)的整體服務質(zhì)量，一方面要通過大學和職業(yè)學校來培養(yǎng)更多高素質(zhì)的家政從業(yè)人員,；另一方面,，是加強對現(xiàn)有從業(yè)人員的崗前培訓和“回爐”培訓，提升其技能和素質(zhì),。但是,，央視財經(jīng)記者調(diào)查中卻發(fā)現(xiàn)，一些中小規(guī)模的家政公司,，目前面臨著一定的培訓難題,。

  根據(jù)北京市的相關(guān)政策，家政服務企業(yè)對從業(yè)人員進行培訓,，能夠享受每人每年500元到2000元不等的補貼,，這讓規(guī)模較大的家政企業(yè)，得到了實實在在的紅利,。但是,，申領(lǐng)補貼的前提是，企業(yè)必須具備300平方米以上的培訓場地以及配套設備和師資,。

  北京某家政服務中介所負責人 駱燕紅：政府有政策,，要具備培訓機構(gòu)資質(zhì)的話，要有五名教師資格的老師，還得提供家政員的吃和住宿,。對我們這種中小型企業(yè)來說,，困難太大，投資太多,。

  駱燕紅說,，之前他們公司的家政員，都是在北京一所職業(yè)院校進行免費培訓,，但是2020年初,，這所學校的培訓課程，卻突然停止了,。

  北京商貿(mào)學校培訓部副主任孫巋莉告訴記者,，從2009年開始，北京市人社局開展政策性的家政人員培訓,，北京商貿(mào)學校作為第一批定點培訓機構(gòu),，由政府進行相應的補貼，至今已經(jīng)培養(yǎng)了兩萬多家政人員,。但從2020年初開始,，補貼開始向家政服務企業(yè)傾斜，而學校的培訓補貼也相應地被暫停了,。生源減少,，加上成本壓力，他們的家政培訓也不得不停辦了,。

  數(shù)據(jù)顯示,，我國目前共有超過193萬家企業(yè)名稱或經(jīng)營范圍含“家政”。其中,，51%為個體工商戶,，78%的家政相關(guān)企業(yè)成立于5年內(nèi)，36%的相關(guān)企業(yè)為小微企業(yè),。

  家政業(yè)要“提質(zhì)”   從業(yè)者權(quán)益保障要提升

  業(yè)內(nèi)人士指出，家政行業(yè)要高質(zhì)量發(fā)展,，需要用更具吸引力的職業(yè)前景,，同時還需要完善各項權(quán)益保障，來吸引和留住人才,。

  北京某服務集團董事長 郭亮：缺口非常大,，我們培養(yǎng)一個合格的高級家政服務人員，有十三到十五個單子去搶,。

  不少業(yè)內(nèi)人士指出,，目前,，家政行業(yè)之所以難以吸引年輕人，一個很大的障礙就是相應的權(quán)益保障不健全,。一項針對北京地區(qū)近600名家政從業(yè)者的調(diào)查顯示,，有10.3%的家政從業(yè)人員并未與企業(yè)或雇主簽訂過任何合同或協(xié)議，雙方只是做簡單的口頭約定,，僅有36.2%的企業(yè)或雇主給從業(yè)人員上過保險,。

  對此，相關(guān)人士呼吁,，對于像家政服務這樣靈活用工情況較為普遍的行業(yè)，國家應當盡快制定相應的法律法規(guī)以及社保補貼政策,，從而打破制約高素質(zhì)人才進入家政行業(yè)的屏障,。

  北京睦湃律師事務所首席律師 楊毅：一些省市已經(jīng)出臺了一些針對靈活用工勞動保障的實施辦法和制度，但是由于缺乏法律層面上的支持,，執(zhí)行實施的時候,，經(jīng)常會出現(xiàn)尺度不一的情況。我們應當建立政府各部門,、各方組成的靈活用工人員權(quán)益保障體系,，促進靈活用工這一新的用工形態(tài)的穩(wěn)定、安全,、持續(xù)發(fā)展,。

（編輯：映雪）