中國(guó)網(wǎng)汽車7月16日訊 (記者 王憶東)如果車輛在剛剛過(guò)了質(zhì)保期就出現(xiàn)嚴(yán)重故障,，甚至需要自費(fèi)幾萬(wàn)元維修更換，試想作為車主,，內(nèi)心的忿忿不平是絕對(duì)可以理解的,，更何況故障還是出自位列第一梯隊(duì)的豪華品牌-奧迪汽車,。

近日,，中國(guó)網(wǎng)汽車質(zhì)量投訴平臺(tái)(我要投訴：http://315.auto.china.com.cn/）收到一位來(lái)自一汽-奧迪車主的投訴,。車主嚴(yán)先生表示,，自己的奧迪A3(2016款Limousine 1.4T雙離合領(lǐng)英型)于今年1月份，在正常行駛中,，突然失去動(dòng)力,，跳出故障碼。嚴(yán)先生回憶稱：當(dāng)時(shí)情況很危險(xiǎn),，險(xiǎn)些出現(xiàn)事故,，現(xiàn)在回想起來(lái)也是心驚肉跳。

嚴(yán)先生隨即找到就近一家?jiàn)W迪4S店尋求幫助,，經(jīng)檢測(cè),，4S方稱，車子變速箱液壓壓力傳感器損壞,。因嚴(yán)先生的車剛剛過(guò)了質(zhì)保,，所以需要自費(fèi)維修更換，費(fèi)用高達(dá)2萬(wàn)多元,。

嚴(yán)先生隨后撥打了一汽-奧迪客服電話,，對(duì)方同樣以“過(guò)質(zhì)保期”為由拒絕了嚴(yán)先生希望保修的訴求,。

對(duì)于4S店及奧迪廠家的說(shuō)辭，嚴(yán)先生表示不能接受,，他告訴記者：“當(dāng)初就是看重奧迪品牌才入手這款A(yù)3,，沒(méi)想到這么大品牌，這么重要的部件過(guò)保就壞,，這如何給用戶保障,？如何相信你們的品牌？”此外,，嚴(yán)先生稱,，經(jīng)自己在網(wǎng)上查詢，“發(fā)現(xiàn)很多奧迪車友的(同款車型)都發(fā)生同樣的故障,！我們?cè)V求,，希望一汽-奧迪廠家召回或延期保修?！?

截至目前,，因通勤需要，嚴(yán)先生的奧迪A3每天還在使用中,，但突然失去動(dòng)力的故障已經(jīng)不止一次出現(xiàn),，嚴(yán)先生為此頗為擔(dān)心，不知道何時(shí)就有可能出現(xiàn)危險(xiǎn),。與此同時(shí),，他也在期待一汽-奧迪廠家及4S店能夠盡早解決他的車輛問(wèn)題。

  無(wú)獨(dú)有我,，根據(jù)記者統(tǒng)計(jì),，我網(wǎng)接到的有關(guān)奧迪A3變速器故障的類似投訴不僅嚴(yán)先生一例，車主均表示,，剛剛過(guò)了質(zhì)保期,，變速器就爆出故障，包括出現(xiàn)掛不上擋,、踩油門沒(méi)反應(yīng),、熄火、動(dòng)力缺失等問(wèn)題,，且均被4S店或廠家告知需車主自費(fèi)上萬(wàn)元更換維修,。

投訴車主告訴記者，這種突然失去動(dòng)力的故障,，太危險(xiǎn)了,，隨時(shí)都有發(fā)生事故的可能。其中，車主林先生稱：這就是這款變速箱的通病,，屬于變速箱質(zhì)量缺陷,，希望一汽-奧迪廠家無(wú)償解決問(wèn)題，對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé),！

記者注意到,，有關(guān)奧迪A3變速箱過(guò)保就壞的投訴中，車型均搭載的是7速S tronic雙離合變速器,。奧迪A3投訴車主稱其“壽命只有三年”,。

據(jù)此，記者隨即聯(lián)系到一汽-奧迪廠家客服,，希望進(jìn)一步了解廠家對(duì)該類似投訴問(wèn)題,，有何解決方案，但對(duì)此,，廠家方面并未給出有效回復(fù),。我網(wǎng)記者也將對(duì)此事保持持續(xù)關(guān)注。

（編輯：土火）