原標題：職業(yè)打假呈現(xiàn)團隊化產業(yè)化趨勢 偏離產品質量本身

職業(yè)打假呈現(xiàn)團隊化產業(yè)化趨勢

□本報記者 章寧旦 本報通訊員 席林林 唐亞玲

《法制日報》記者近日從廣東省廣州市中級人民法院了解到,，2014年至2017年，廣州中院受理的消費者權益保護案件呈大幅增長態(tài)勢,，近4年消費者權益保護案件受理數(shù)量分別為147件,、378件、866件和1122件,。2017年,，消費者權益保護案件占該院民事審判庭受案總數(shù)的15.27%。

據(jù)介紹,，廣州法院梳理所審理的消費者權益保護案件發(fā)現(xiàn),，以“職業(yè)打假人”身份參與訴訟約占案件總數(shù)的97%以上，真正因產品質量問題而致人身,、財產受到損害的侵權案件占比較小,。

廣州中院相關負責人介紹說，目前知假買假有商業(yè)化趨勢,，出現(xiàn)越來越多的職業(yè)打假人,、打假公司(集團)，他們往往偏離產品質量本身問題,，打假方向多為標簽瑕疵,，更有甚者,，以非法行為構陷事實達到索賠目的。這種利用法律規(guī)定的懲罰性賠償為自身牟利或借機對商家進行敲詐勒索的行為,，對凈化市場,、建立誠信社會和良好市場秩序的作用是負面的。

目前,，消費者權益保護案件主要集中在食品,、藥品、保健品領域,。其中,，食品領域主要為預包裝食品，保健品領域涉案的主要是添加非食品原料的產品,，藥品領域主要涉及的是中藥飲片類產品,。化妝品,、服飾,、電子產品等領域也存在此類案件，但數(shù)量上相對較少,。據(jù)統(tǒng)計,，上述案件涉及問題主要集中在產品外包裝標簽標識、產品虛假宣傳等方面,。

此外,，網(wǎng)絡購物已逐漸發(fā)展為大多數(shù)人的日常消費形式。與傳統(tǒng)交易方式相比,，網(wǎng)絡交易存在于虛擬空間,，具有消費者與商家不能面對面交流、信息數(shù)據(jù)不易保存等特點,。廣州法院2013年受理網(wǎng)絡購物合同糾紛案件僅為6件,，2014年至2017年分別為36件、402件,、2670件和1630件,，2014年至2016年，收案數(shù)量均呈倍數(shù)增長,。

當前,，消費者對國際產品的消費量逐年增長，導致該類涉訴案件快速上升,。近幾年,，跨境電商、免稅區(qū)銷售,、代購等進口產品銷售模式發(fā)展迅速,，但相應的法律規(guī)定未及時跟上實踐的需要,，加之配套的管理制度未完善，銷售方式不規(guī)范,，導致通過上述新型銷售模式銷售的產品存在諸多問題,，如無中文標簽、無法律規(guī)定的檢驗檢疫合格證明,、報關單等,。上述種種原因導致近幾年進口產品涉訴案件數(shù)量在消費類案件中占比達30%左右。

(編輯：鑫果）