近些年來,,音量大、字體大,、操作簡(jiǎn)便的老人手機(jī)頗受市場(chǎng)歡迎,,價(jià)格也很低廉,網(wǎng)上售價(jià)也就在100塊錢左右,。但是這些老人手機(jī)的質(zhì)量狀況卻很少有人了解,。日前,記者在國家質(zhì)檢總局采訪時(shí)了解到,,在2016年針對(duì)電商領(lǐng)域消費(fèi)品的執(zhí)法行動(dòng)中,,廣東深圳一家通訊企業(yè)被查扣的千余臺(tái)老人手機(jī)經(jīng)檢測(cè),合格率竟然為零,。
如今,,我們步入了一個(gè)“全民手機(jī)”的時(shí)代。工信部數(shù)據(jù)顯示,,截至2015年12月底,,我國手機(jī)用戶數(shù)達(dá)13.06億戶,手機(jī)用戶普及率達(dá)95.5部/百人,。其中,,青年群體普遍偏愛時(shí)髦先進(jìn)的智能手機(jī),而中老年人則往往選擇價(jià)格親民,、操作簡(jiǎn)便的老人手機(jī),。不過,從這次老人手機(jī)“體檢”的情況來看,,其質(zhì)量安全并不讓人放心,,老人手機(jī)市場(chǎng)正呈現(xiàn)野蠻生長的狀態(tài)。
當(dāng)然,,或許有人會(huì)認(rèn)為,,深圳這一家企業(yè)的狀況,并不能說明什么問題,。但如果將此次執(zhí)法行動(dòng)中的另一組數(shù)據(jù)對(duì)比起來看,,問題的嚴(yán)重性,就不言而喻了——“兩次檢測(cè),,5個(gè)品牌31批次近3000部老人手機(jī)竟然全部不合格”,。種種數(shù)據(jù)已經(jīng)說明,一些老人機(jī)企業(yè)“病得不輕”,,生產(chǎn)的老人機(jī)自然是?!皺C(jī)”重重,。
具體來看,此次“體檢”發(fā)現(xiàn),,老人機(jī)不合格項(xiàng)目主要包括爬電距離間隙,、漏電、電器絕緣等安全指標(biāo),,以及輻射騷擾,、靜電放電等電磁兼容指標(biāo)。這些指標(biāo)的名稱聽起來陌生,,看起來微不足道,,但作為電子通訊產(chǎn)品,任何一個(gè)指標(biāo)不合格,,都可能導(dǎo)致嚴(yán)重的質(zhì)量安全問題,,進(jìn)而損害中老年消費(fèi)者的切身權(quán)益,絕不能對(duì)此掉以輕心,。
如前所述,,老人機(jī)“疾病纏身”、風(fēng)險(xiǎn)蓄積,,直接受威脅的是中老年消費(fèi)者,;老人機(jī)企業(yè)野蠻生長,則對(duì)整個(gè)手機(jī)市場(chǎng)構(gòu)成了嚴(yán)重挑戰(zhàn),。一方面,,價(jià)格低廉的老人機(jī),更容易受到消費(fèi)能力相對(duì)偏弱的中老年群體的青睞,,老人機(jī)企業(yè)瘋狂地走低價(jià),、低端路線,將擠壓規(guī)范化企業(yè)的生存空間,;另一方面,,那些“問題老人機(jī)企業(yè)”,往往生產(chǎn)和管理水平低下,,沒有資金和精力去搞產(chǎn)品設(shè)計(jì),、售后服務(wù),只求山寨,、克隆知名品牌,,“一錘子買賣”不僅埋下事故隱患,更侵害了其他企業(yè)的品牌形象,,損害了市場(chǎng)公平,。
因此,當(dāng)務(wù)之急,是要給老人機(jī)企業(yè)立規(guī)矩,、畫邊界??紤]到現(xiàn)實(shí)狀況,,我不建議執(zhí)法者對(duì)其進(jìn)行“一刀切”處理,而應(yīng)堵疏結(jié)合,。先說“堵”,,這要求各地執(zhí)法部門將老人機(jī)企業(yè)納入重點(diǎn)執(zhí)法的范圍,根據(jù)國家和地方相關(guān)法律法規(guī),,嚴(yán)格老人機(jī)企業(yè)的準(zhǔn)入門檻和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,加強(qiáng)對(duì)其日常生產(chǎn)的監(jiān)管力度,一旦發(fā)現(xiàn)企業(yè)“病情”嚴(yán)重,,該罰就罰,,該淘汰就要果斷淘汰。再說“疏”,,各級(jí)政府的質(zhì)檢,、工商、財(cái)政,、稅收等部門要發(fā)揮引導(dǎo)作用,,建立起對(duì)代表性企業(yè)的幫扶機(jī)制。通過稅收優(yōu)惠,、財(cái)政支持,、技術(shù)引進(jìn)等途徑,支持那些愛惜品牌,、誠實(shí)經(jīng)營的老人機(jī)企業(yè)發(fā)展壯大,。
有問題不可怕,就怕不去正視和解決問題,。規(guī)則嚴(yán)明,,有賞有罰;科學(xué)治理,,有堵有疏,,老人機(jī)市場(chǎng)就會(huì)逐漸形成公平競(jìng)爭(zhēng)的氛圍。到那時(shí),,企業(yè)自然會(huì)實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,,老人機(jī)企業(yè)野蠻生長的狀態(tài),也將畫上休止符,。(央視網(wǎng)特約評(píng)論員 李松林)
(編輯:雨潤)
