接到一個(gè)要求匯款的電話后，宋先生向?qū)Ψ劫~戶匯款5萬元,。感到被騙后宋先生立即要求銀行凍結(jié)該筆匯款并報(bào)了案,，但4個(gè)多月后該筆錢款還是被人取走。宋先生認(rèn)為銀行應(yīng)承擔(dān)責(zé)任,，起訴到法院索賠,。2016年11月28日記者獲悉，海淀法院駁回了宋先生的訴求,。

2014年12月19日,，宋先生接到一電話要求其匯款，他根據(jù)對(duì)方要求匯了5萬元,。但在匯完錢后,，宋先生感覺被騙，立即向銀行求助,，銀行查詢發(fā)現(xiàn)錢還在對(duì)方賬戶內(nèi),。通過銀行客服電話，宋先生報(bào)請(qǐng)凍結(jié)了該筆匯款,，并向警方報(bào)案,。

宋先生稱，此后他多次問銀行,，銀行都說該筆錢被長期凍結(jié),，不會(huì)被人取走。但到2015年4月30日,，宋先生被告知該筆錢已被取走,，賬戶也被注銷。錢在被凍結(jié)的情況下被取走,，宋先生認(rèn)為這是銀行的錯(cuò),，故訴請(qǐng)海淀法院判令銀行賠他5萬元。

銀行方面則認(rèn)為,，這筆錢是宋先生匯到了馮某賬戶上，儲(chǔ)戶便是馮某,，銀行也應(yīng)保護(hù)馮某的賬戶安全,。由于目前詐騙案高發(fā),，宋先生聲稱感覺被騙向銀行求助，銀行查清了該筆款項(xiàng),，并辦理了臨時(shí)凍結(jié),，還協(xié)助宋先生到派出所報(bào)案。但根據(jù)有關(guān)規(guī)定,，任何個(gè)人及單位不得對(duì)個(gè)人賬戶進(jìn)行凍結(jié)扣劃,，只能是公安等有權(quán)機(jī)關(guān)進(jìn)行。在該筆款項(xiàng)自行解凍前,，宋先生并沒有取得公安機(jī)關(guān)或法院等有權(quán)機(jī)關(guān)的凍結(jié)手續(xù),，因此銀行無法拒絕馮某自行解凍。

海淀法院審理后認(rèn)為,，銀行在辦理該筆業(yè)務(wù)時(shí)并無過錯(cuò),。銀行對(duì)該筆款項(xiàng)采取的臨時(shí)凍結(jié)，是控制所轉(zhuǎn)賬戶內(nèi)款項(xiàng)只進(jìn)不出,，除銀行卡持卡人本人外,，其他人不能支取賬戶內(nèi)款項(xiàng)。但持卡人是可以到原開戶行進(jìn)行解凍的,，故并不能達(dá)到完全拒付,，且銀行也無權(quán)完全凍結(jié)該賬戶。現(xiàn)馮某在其開戶行就涉案的賬戶進(jìn)行解凍并支取款項(xiàng),、注銷賬戶,，銀行并無過錯(cuò)，故宋先生要求銀行賠償損失5萬元缺乏依據(jù),，法院不予支持,。（編輯：月兒）