12月3日,中華龔氏網(wǎng)副主編龔進軍在湖北襄陽到荊門的列車上,,巧遇一位有少許白發(fā)的列車員,,一些舉動吸引了小編,正在忙著為乘客整理行李,,打掃車道衛(wèi)生,,但對于列車員來說,這樣都是他們的工作職責(zé),,但是,,我看到這位列車員拿著水壺,正在為乘客們添加開水,,這么溫馨的舉動,,從未見過,小編從零幾年開始外出工作,,不管綠皮火車還是高鐵快車,,十多年以來,坐過無數(shù)趟列車,,從未見過有哪一位列車員端著茶壺為乘客倒水的,,甚是感動。
列車乘務(wù)員龔德興為乘客倒水
如今,,隨著鐵路的科學(xué)發(fā)展,,綠皮車已經(jīng)逐漸被動車、高鐵替代,,而車上的列車員們一代又一代,,服務(wù)我們旅客的情懷始終沒變。
經(jīng)過仔細觀察,注意到胸前的工作牌,,這位已白發(fā)的列車員,,叫龔德興,,觀察十幾分鐘,,看到他忙上忙下,是不是提醒乘客注意財產(chǎn)安全,,注意行李擺放整齊,,以防掉落砸到人,來回在車廂里把每一個角落都檢查非常仔細,。
整理行李
后來我等到他忙完了,,在值班室休息,我就上前去做了簡單的介紹,,很親切的聊了起來,,得知他在這個沒有假期,沒有休息,,沒有太多自由的工作崗位上工作了20多年,,天天如此,年年如此,,來回奔波在列車上,,服務(wù)好每一位乘客,二十多年過去了,,早已習(xí)慣了這樣的生活,,遺憾的是為了這份工作,陪伴家人的時間少了很多,,為了生計,,是沒有辦法的事情。
雖然鐵路的技術(shù),、設(shè)備較之以前先進了,,工作環(huán)境也比以前好了,但是像老一輩鐵路司機一樣,,列車員仍肩負著鐵路運輸?shù)木薮笫姑?,不僅要具有過硬的專業(yè)技能,也要有默默無聞無私奉獻的時代精神,。
中華龔氏網(wǎng)副主編龔進軍與列車乘務(wù)員龔德興合影
我們聊到家族,,族譜,祖籍根源等等,,據(jù)中華龔氏網(wǎng)了解到他是湖北棗陽人,,德字輩,由于他在工作,,時間沖忙,,也不方便聊太多,,簡單的溝通幾句后,他又要去忙了,,所以也不方便打擾,,在離開之前,和德興宗親合了影,。
列車員沒有節(jié)假日,,按照既有的班次穿梭在萬里鐵道線上,擔(dān)當?shù)氖侨蝿?wù),、是責(zé)任,,更是無怨無悔的付出。
有無數(shù)的列車員日日夜夜工作在一線崗位上,,時刻牢記肩上的責(zé)任,,把無數(shù)旅客的生命財產(chǎn)安全植根心間,把對親人的一腔思念埋在心里,。
春運踏上征程,。客艙乘務(wù)員作為鐵路運輸一線的先鋒,,以汗水和責(zé)任保證了列車的安全運行,。 不管是寒冷的冬天,還是炎熱的夏天,;不管是刮風(fēng),,還是下雨,客艙乘務(wù)人員都是一樣在自己的工作崗位上默默地堅守著,。
你滿面春風(fēng),、和藹可親、扶老攜幼,、奔忙不停 ,,端菜倒水、平凡崗位獻青春,,問寒問暖,、全心全意為人民,你的征途萬里 ,,走遍江南塞北,、莽原椰林,你的歌聲四處飛揚 ,,伴隨著鋼花怒放,、麥浪滾滾 ,時代的車輪催動你前進的腳步,沸騰的車廂洋溢你勞動的熱情 ,,處處山河美如畫 ,,站站喊你向前進,處處山河美如畫 ,,站站喊你向前進,。
當你躺在臥鋪車上休息的時候,乘務(wù)員龔德興仍然在負責(zé)的車廂里進行巡視,,隨時叫醒登記在冊到達目的地的旅客,,幫助女旅客拿下箱包,,攙扶重點旅客上下車等等等等,。整齊穿戴標身份,燦爛笑容待客賓,。莫道車廂天地小,,口碑播遠絕煙塵。
K931次列車滿載著溫馨,,滿載著親情,,“以服務(wù)為宗旨,待旅客如親人”,,列車工作人員熱心地為旅客排憂解難,,無私的為旅客奉獻真情。
責(zé)任編輯:蔚楠