收1萬押金還不讓吃飽,,隔離酒店別借“疫”撈錢
■ 來論
押金1萬元、食宿費580元一天、14天收費8120元……近日,,一則“留學生質疑山西某隔離酒店收取高昂費用”的消息,,引發(fā)關注。報道中,,當事人稱,,酒店收費高,飯菜量小吃不飽,,點酒店外賣價格又很高,,而被隔離的還有一些家長,經濟并不寬裕,。對此,,太原市迎澤區(qū)衛(wèi)體局表示,目前正聯合市監(jiān)局出臺酒店物價政策,。無獨有偶,,有隔離在太原的留學生,也視頻曝光當地隔離酒店條件差,,床單有破洞污漬,、吃的饅頭發(fā)霉等。
事實上,,疫情期間類似“高昂隔離費”事件并不少見,。雖然各地在隔離費的具體金額和食宿條件不盡相同,但總體來看,,引發(fā)隔離者不滿的原因,,主要還在于一些地方對隔離費用缺乏具體的標準和嚴格監(jiān)管。就如太原市迎澤區(qū)衛(wèi)體局工作人員所說,,目前當地的隔離收費是歸衛(wèi)體局管還是市場監(jiān)督管理局管理,,還并無明確統(tǒng)一預案。也就是說,,人都隔離住進去了,,但主管部門還沒分配好工作。
這種無人監(jiān)管的狀態(tài),,就難免給一些缺乏道義的酒店提供隨意收取高昂隔離費的空間,,而最終“受傷”的則是被隔離的民眾。
如今,,絕大多數地方的入境人員,、留學生都是自費隔離,這是疫情防控的剛性要求,,被隔離人員并無選擇權利,,所謂的價格也就缺乏正常的市場博弈,。
為此,相關部門在先期征用隔離酒店時,,也該將服務質量與價格合理性等因素考慮進去,;后期也應成為“博弈者”,為被隔離人員爭取一個優(yōu)質的隔離環(huán)境和公道價格,,而不是任由酒店“獅子大開口”。只有這樣,,才能盡可能減輕民眾的抵觸和逃避情緒,,保證隔離政策順利進行。畢竟,,動輒近萬元的隔離花費,,對不少家庭來說并非小數目。
而酒店這種收取1萬元押金的行為,,更是赤裸裸的“霸王條款”,。因為疫情,酒店承接了隔離業(yè)務,,相關部門就更應監(jiān)督其秉持誠信經營,、公平交易原則。否則,,酒店做著政府的生意還違規(guī),,其實也是讓當地政府跟著酒店“背鍋”。
此外,,需監(jiān)督的不只是費用問題,,更要保證被隔離人員的生活所需。像此次曝光的飯菜太貴吃不飽,、饅頭發(fā)霉,、床單臟破等問題,損害的是被隔離人員的基本權益,,抹黑的是當地的隔離政策,。因此,曝光就是線索,,涉及哪個城市,、哪個部門都應迅速行動,對涉事酒店的違規(guī)行為進行嚴肅處理,。
鑒于疫情防控形勢,,“自費隔離政策”無可厚非,但這并不意味著酒店就能任性定價,。因為,,這不是生意,,而是一種合作。當地政府既做出隔離要求,,就應完善后續(xù)保障,;酒店既來了上門生意,也應提供高性價比的服務,;入境人員有義務配合防疫,,同時也有權利要求酒店提高服務水平。無論哪一方打破這種平衡,,并因此破壞了“防疫大局”,,都是嚴重的不負責任行為。文/樹河(媒體人)
(編輯:鑫火)

