北青報:“黃山景區(qū)2萬人扎堆”的教訓與警示

  來源:北京青年報孔德淇2020-04-06
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核心提示:4月5日,,黃山景區(qū)現(xiàn)場擁擠不堪的新聞登上了熱搜,。據(jù)了解,,清明節(jié)期間,,黃山景區(qū)迎來“報復性”參觀,,出現(xiàn)嚴重擁擠現(xiàn)象,。安徽省黃山風景區(qū)管委會官微5小時內連發(fā)4條公告,,稱因景區(qū)限流2萬,,建議游客至黃山市其它景區(qū)游覽,。

4月5日,黃山景區(qū)現(xiàn)場擁擠不堪的新聞登上了熱搜。據(jù)了解,,清明節(jié)期間,,黃山景區(qū)迎來“報復性”參觀,出現(xiàn)嚴重擁擠現(xiàn)象,。安徽省黃山風景區(qū)管委會官微5小時內連發(fā)4條公告,,稱因景區(qū)限流2萬,建議游客至黃山市其它景區(qū)游覽,。

3月30日,,黃山市人民政府微信公眾號“黃山發(fā)布”率先刊發(fā)推文,為清明假期景區(qū)開放預熱,。該文章提及,,為提振疫后旅游市場,黃山市定于4月1日至14日針對安徽省市民開展為期兩周的“江淮大地串門游”活動,。安徽省市民憑本人有效證件可享受黃山市指定A級旅游景區(qū)門票免費,、免預約優(yōu)惠政策,其中即包括黃山景區(qū),。

眾所周知,,兩個多月以來,面臨疫情大考,,旅游行業(yè)遭受重創(chuàng),,一些相關領域的中小企業(yè)瀕臨破產(chǎn),一向擁擠熱鬧的景點也變得冷冷清清,。隨著日前復產(chǎn)復工按下“快進鍵”,,黃山政府出臺政策,對省內民眾實行免門票,、免預約參觀,,既體現(xiàn)讓利于民的美意,又能夠刺激旅游市場復蘇,,本該是皆大歡喜之事,,但現(xiàn)實卻是,因為限流一些民眾被擋在景區(qū)外面敗興而歸,。

正如有網(wǎng)友所言,,游客能擠爆黃山,也能擠爆其他名山,。不管是黃山,,抑或其他景區(qū),只要疫情期間開門迎客,,就必須做好相關配套和防疫措施,。歸根究底,,旅游作為一種產(chǎn)品服務,除了在門票優(yōu)惠上下功夫外,,如何確保品質和人性化,,有效滿足游客的游玩需求,同時在特殊時期保障防疫工作落實到位,,更是至關緊要的,。

不久將迎來“五一”小長假,為避免類似狀況重蹈覆轍,,一方面,政府部門和景區(qū)有必要加強計劃性,,考慮景區(qū)最大承載量和接待能力,,制定周密的開放方案,推行有利于秩序維護的預約制,,對入園人數(shù)進行嚴格控制,,有效提升游客進入景區(qū)后的旅游體驗,同時強化服務保障,,在社交媒體等平臺實時更新園內游客數(shù)量,,發(fā)布預警信息,提醒游客提前規(guī)劃線路,、錯峰錯時出行,;另一方面,應當采取防范措施,,形成應急機制,,有效應對突發(fā)情況,最大限度降低疫情傳播風險,。當?shù)卣途皡^(qū)要通過一系列的后勤舉措,,使廣大游客“五岳歸來還看山”,而不是“黃山歸來不太悅”,。

據(jù)了解,,除黃山景區(qū)外,“江淮大地串門游”活動的多數(shù)景區(qū)尚有當前承載量50%以上接待空間,,能夠容納大量游客,。但由于缺乏提前知會,加之大部分游客早已制定節(jié)日出行計劃,,這一消息并不能對黃山景區(qū)及時分流游客起到實際效果,。在某種意義上,這也印證了提前制訂方案的重要性,。

經(jīng)過兩個多月的艱苦“戰(zhàn)疫”,,我國疫情防控形勢持續(xù)積極向好,,但連日來,一些地區(qū)仍出現(xiàn)零星散發(fā)和本土新增病例,,這也表明當前尚不是全面恢復旅游業(yè)的最佳時機,,我們不能存有僥幸心理,一定要保持高度警覺,,思想上不能放松,。景區(qū)出現(xiàn)扎堆聚集、不注重防護,,無疑就是“放松”的表現(xiàn),。各地人流密集性場所加強疫情防控必須慎終如始,繼續(xù)抓緊抓實抓細,,對疫情警惕性不能降低,,防控要求不能降低。

疫情當前,,安全仍應作為人們出游的首要考慮因素,。踏春游玩不扎堆、不聚集,,確保安全,、理性、文明出游才是題中應有之義,。(孔德淇)

(編輯:鑫



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