記者 袁璐

繼上海之后,，滴滴將車載廣告投放瞄準(zhǔn)了北京。近日,，記者注意到,，北京多輛滴滴快車在副駕后方加裝了液晶車載廣告屏，引發(fā)眾多滴滴司機及乘客熱議,。曾經(jīng)大面積“退潮”的車載液晶廣告屏為何卷土重來,，又埋下了哪些安全隱患？北京網(wǎng)約車安裝廣告屏是否有法可依,，又該如何監(jiān)管,？記者對此進行了調(diào)查。

強制看廣告引乘客投訴

“從社區(qū)開到北京西站,，40分鐘的車程從來沒有這么暈過,！差點沒直接吐在車?yán)铩,！奔易⊙睾Ｙ惵宄堑睦畲鬆攲τ浾弑硎?，上周自己和老伴兒打滴滴時，副駕駛座位后方多了塊車載廣告屏,?！捌聊惶貏e亮，晃得暈,，再趕上堵車時走走停停,，那滋味兒別提了?！?

據(jù)李大爺提供的線索,，記者在兩天之內(nèi)乘坐了4次滴滴快車，共遇到3輛普通快車及優(yōu)享快車安裝了車載廣告屏,。這塊可觸摸廣告屏不能聯(lián)網(wǎng),，僅能循環(huán)播放滴滴多條業(yè)務(wù)線的品牌宣傳片。而且當(dāng)乘客觸摸屏幕上的電源關(guān)閉鍵時,，該屏幕會彈出“內(nèi)容如此精彩,，確定要離開嗎,？”的詢問。即使乘客選擇“去意已決”,，廣告屏也僅進入暫時休眠狀態(tài),，屏幕上仍顯示有滴滴快車的品牌標(biāo)志，屏幕亮度無明顯改變,，輕輕一碰廣告屏又會再度亮起,。

隨后記者隨機采訪了10名乘客，有7名乘客明確表示反對,?！吧狭艘惶彀啾緛砭湍X仁兒疼，坐在車?yán)镆膊荒馨采??！痹谕┥习嗟穆櫯勘г沟溃拔颐髅饕呀?jīng)支付了滴滴平臺路程費用,，為什么還要強迫我觀看品牌廣告,？”

家里有小孩的乘客更擔(dān)心安全問題?！耙咔槠陂g本來就怕交叉感染,，小朋友看到這個廣告屏就興奮地戳戳點點；家里不讓多看平板,，這下可好,，回家路上近距離盯個夠?！苯铀秃⒆由舷聦W(xué)的胡女士很憂心,。司機一旦急剎車，沒有系安全帶的乘客很容易把頭磕在屏幕上,，“以前頭枕是軟布還好些,，現(xiàn)在這屏幕可是又大又硬，一旦磕傷了怎么辦,？”

司機反饋用處不多麻煩不少

“我們也不想裝這個東西,。”在采訪中,，快車司機張師傅對記者直言,，就因為裝了這塊屏幕，自己已挨了好幾次投訴,?！拔覀冊谇芭牛瑳]法操控屏幕的聲音、亮度,，也沒法幫乘客休眠它,。但乘客就會直接投訴司機給客服,，就說車內(nèi)吵鬧,、晃眼甚至?xí)炣嚕蛇@明明是車載廣告屏的問題,?！?

快車司機唐師傅告訴記者，車載廣告屏讓自己一個月叫了三次救援,，還換了一次電瓶,。“廣告屏其實是連著電瓶的,，即使車沒打著火,，只要不拔鑰匙這塊屏幕就會亮。好幾個師傅也跟我一樣,，小電瓶直接被耗到?jīng)]電,。”唐師傅無奈地說,，由于平板發(fā)熱嚴(yán)重,，司機不得不長期開著空調(diào)，油耗更高了,。

“就跟滴滴強制我們在車內(nèi)貼二維碼,、裝隔離膜一樣，裝電子屏?xí)r也沒跟我們商量,，就是直接安排,，司機沒有任何補貼?！碧茙煾当硎?，當(dāng)初安裝電子屏?xí)r，滴滴方面僅通知司機們可免費安裝電子屏,，“萬一遇到喝醉酒的打碎電子屏幕怎么辦,？我們是不是要賠錢？滴滴也沒有給過我們解釋,?！?

記者發(fā)現(xiàn)，此前北京出租車內(nèi)也出現(xiàn)過車載廣告屏,，不過目前大多已經(jīng)拆除,。北京北方出租汽車一名高管表示，在最高峰時，北方出租大約有1000多輛出租車安裝了液晶廣告屏,，現(xiàn)已全部拆除,。

廣告屏設(shè)置應(yīng)以安全為重

“無論是出租車，還是網(wǎng)約車,，都應(yīng)該將安全問題放在首位,。在安全的前提下，網(wǎng)約車公司依法有權(quán)尋求商業(yè)利益,，但也應(yīng)該考慮乘客體驗,。”北京云嘉律師事務(wù)所副主任趙占領(lǐng)表示,，如果出現(xiàn)安全問題,，比如司機緊急剎車導(dǎo)致乘客撞在廣告屏上受傷，一般需要由司機承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,。

車載廣告屏安裝位置涉及頭枕,。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，汽車在事故中受到前沖,、撞擊時,，頭枕可以對腦部形成相應(yīng)的緩沖和保護，換成廣告屏后則缺少了緩沖,。此外,，一旦廣告屏幕破碎，傷害會更嚴(yán)重,。

記者查閱相關(guān)資料發(fā)現(xiàn),，早在2009年，我國就出臺了《汽車座椅頭枕強度要求和試驗方法》這一強制性要求,。其中第一條要求是頭枕不應(yīng)給車內(nèi)乘員帶來額外危險,，尤其不允許在任何位置上出現(xiàn)可能增加乘員傷害程度的危險凸起物或棱邊。

“目前我們沒有聽說北京對出租車,、網(wǎng)約車等運營車輛內(nèi)部安裝車載廣告屏的明確管理辦法,，說裝也就裝了?！碧茙煾嫡f,。記者也并未在北京市交通委網(wǎng)站上查詢到有關(guān)公開文件或相應(yīng)規(guī)定。

（編輯：土火）