近些年來,,圍繞著商標(biāo)維權(quán)而展開訴訟案件有日益增多的趨勢,此現(xiàn)象既暴露了部分人群法律意識(shí)淡薄所埋藏的隱患,,同時(shí)也足以說明正規(guī)企業(yè)的品牌意識(shí)正在崛起,。而全國多地針對知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)而展開的“鐵拳”行動(dòng),恰好反映了相關(guān)部門維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的決心,。
最近,侵害商標(biāo)權(quán)的行為甚至蔓延到了駕駛培訓(xùn)行業(yè),,一則“東方時(shí)尚把‘東方時(shí)尚’告了,,還獲判110萬元賠償金,。”的消息被傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng),。
事情的起因是東方時(shí)尚駕駛學(xué)校股份有限公司(以下簡稱:東方時(shí)尚)兩起關(guān)于“侵害注冊商標(biāo)權(quán)及不正當(dāng)競爭糾紛”的案件近日先后迎來一審判決,,“瀘州東方時(shí)尚機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)有限公司”(以下簡稱:瀘州東方時(shí)尚公司)和“菏澤東方時(shí)尚機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)學(xué)校有限公司”(以下簡稱:菏澤東方時(shí)尚公司)兩家企業(yè)被判令立即停止使用“東方時(shí)尚”標(biāo)識(shí),包括立即停止在企業(yè)名稱中使用“東方時(shí)尚”文字,。同時(shí),,上述兩家公司還需分別對東方時(shí)尚做出30萬元和80萬元的經(jīng)濟(jì)賠償。
一通電話引出“李鬼”
一個(gè)再平常不過的工作日,,東方時(shí)尚北京總部工作人員接到一通來自四川瀘州的電話,,對方自稱是東方時(shí)尚瀘州分校學(xué)員,因?yàn)轳{校服務(wù)存在問題特意打電話到總部投訴,??墒牵瑬|方時(shí)尚在四川省內(nèi)根本就沒有設(shè)立分校,,那么,,這位學(xué)員口中的“瀘州東方時(shí)尚公司”又是從何而來的呢?
為維護(hù)學(xué)員權(quán)益,,更為維護(hù)企業(yè)聲譽(yù),,一場“捉鬼”行動(dòng)正式啟動(dòng)。
經(jīng)查,,自2015年1月起,,瀘州一駕校便正式掛起了“瀘州東方時(shí)尚駕校”牌匾,,不僅將“東方時(shí)尚”作為其企業(yè)字號在瀘州市江陽區(qū)市場監(jiān)督管理局進(jìn)行企業(yè)名稱預(yù)核準(zhǔn),,辦理了工商登記,還堂而皇之的將“朋友式的教學(xué)關(guān)系”“我們的服務(wù)與您的需求同步”“三級服務(wù)鏈”等宣傳語應(yīng)用于官方網(wǎng)站和微信公眾號等內(nèi)容當(dāng)中,,而這些“宣傳語”卻是東方時(shí)尚經(jīng)營多年方凝練而成的教學(xué)經(jīng)營理念,,企業(yè)IPO期間曾在招股說明書中進(jìn)行詳盡披露。
2021年6月30日,,經(jīng)四川省瀘州市中級人民法院審理認(rèn)定,,“瀘州東方時(shí)尚駕校”上述行為已構(gòu)成對東方時(shí)尚注冊商標(biāo)專用權(quán)的侵犯,,且同時(shí)構(gòu)成不正當(dāng)競爭,,最終做出判決如下:瀘州東方時(shí)尚機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)有限公司立即停止使用“東方時(shí)尚”標(biāo)識(shí)的行為;判決生效之日起十日內(nèi)向工商登記管理機(jī)關(guān)申請變更企業(yè)名稱,,具名稱中不得包含“東方時(shí)尚”字樣,;判決生效之日起十日內(nèi)賠償原告經(jīng)濟(jì)損失及合理維權(quán)費(fèi)用30萬元。
雖是侵權(quán)案件,,卻偏偏無獨(dú)有偶,。2016年3月9日,,在距離北京600多公里的山東省菏澤市也冒出一家以“東方時(shí)尚”命名的駕校,即前文中提到的菏澤東方時(shí)尚公司,。當(dāng)時(shí)距離東方時(shí)尚正式登陸A股市場僅一個(gè)月時(shí)間,,選擇這個(gè)時(shí)間以“東方時(shí)尚”為企業(yè)字號進(jìn)行工商注冊,頗有“趁熱打鐵”之意,。不僅如此,,菏澤這家駕校設(shè)計(jì)了與東方時(shí)尚注冊商標(biāo)極為近似的商標(biāo),用于其機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)服務(wù)場所,、微信公眾號推送文章以及互聯(lián)網(wǎng)廣告宣傳當(dāng)中,,東方時(shí)尚“朋友式的教學(xué)關(guān)系”“五項(xiàng)承諾”“八個(gè)率先”等特有的宣傳用語更是被照搬其中。
“菏澤東方時(shí)尚公司”明目張膽的誤導(dǎo)行為導(dǎo)致諸多公眾誤認(rèn)為其提供的機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)服務(wù)與東方時(shí)尚存在特定關(guān)系,,不僅侵害了東方時(shí)尚的知識(shí)產(chǎn)權(quán),,還損害了消費(fèi)者的信賴?yán)妫谏鐣?huì)上造成了不良影響,。山東省菏澤市中級人民法院經(jīng)審理后,,2021年8月11日做出如下判決:“菏澤東方時(shí)尚公司”立即停止對東方時(shí)尚駕駛學(xué)校股份有限公司的不正當(dāng)競爭行為,即立即停止在企業(yè)字號中使用“東方時(shí)尚”文字,;立即停止侵犯商標(biāo)專用權(quán)的行為,,即立即停止在經(jīng)營活動(dòng)中使用案涉侵權(quán)標(biāo)識(shí)的行為,于本判決生效之日起十日內(nèi)賠償東方經(jīng)濟(jì)損失包括維權(quán)費(fèi)用共計(jì)80萬元,。
深耕26年成就行業(yè)領(lǐng)先品牌
東方時(shí)尚之所以如此珍惜羽毛,,緣于企業(yè)深耕26年方打造而成行業(yè)第一品牌來之不易,。
時(shí)間退回到1995年,當(dāng)時(shí)的司機(jī)還被稱作鍍金職業(yè),,社會(huì)上更廣泛流傳著“方向盤一轉(zhuǎn),,給個(gè)縣長也不換!”的市井俚語,,駕校行業(yè)“教練少,、學(xué)車難、配套差,、吃拿卡要”等種種弊端陋習(xí)更是屢見不鮮,。在這樣的大環(huán)境下,作為剛剛拿到北京市下發(fā)的第204張,,也是北京市最后一張“駕駛學(xué)校營業(yè)執(zhí)照”的東方時(shí)尚,,卻在成立之初便將“五項(xiàng)承諾”“不吸學(xué)員一支煙”等全新的執(zhí)教理念帶入企業(yè)管理當(dāng)中,初步樹立起獨(dú)具特色的規(guī)范駕校盛名,,并因此收獲廣大學(xué)員的一致好評,。
正如東方時(shí)尚總經(jīng)理閆文輝所說,,文明交通,始于足下,。作為守護(hù)道路交通安全第一道防線的駕培行業(yè),,東方時(shí)尚將踐行社會(huì)責(zé)任作為企業(yè)的初心使命,不僅堅(jiān)持將文明禮讓融入到日常的培訓(xùn)工作當(dāng)中,,同時(shí)結(jié)合安全教育基地的講解及交通安全宣講等各種形式向社會(huì)廣泛宣傳守法,、安全、文明的出行理念,。
四年之后,,效果初顯。東方時(shí)尚不僅在京南地區(qū)駕培市場占據(jù)了一席之地,,還在行業(yè)內(nèi)開創(chuàng)多個(gè)第一:成為北京市第一家使用小轎車作為訓(xùn)練用車的駕校,;第一個(gè)為訓(xùn)練車安裝空調(diào)的駕校;第一個(gè)擁有計(jì)時(shí)大廳的駕校,;第一個(gè)擁有模擬教室的駕校,;第一個(gè)擁有桑塔納訓(xùn)練車的駕校;第一個(gè)擁有樁考儀的駕?!c(diǎn)點(diǎn)滴滴的成就,,共同匯聚成東方時(shí)尚創(chuàng)業(yè)歷程中第一次跨越的青春影像。
東方時(shí)尚的飛躍之路的高光時(shí)刻定格于2016年,。那一年,,掛牌上市的金鑼在上交所隆重敲響,東方時(shí)尚帶著全行業(yè)的期望,,正式成為駕駛培訓(xùn)行業(yè)第一家上市公司,。也正是在那一年,東方時(shí)尚正式開啟了全國布局的新篇章,,業(yè)務(wù)范圍迅速覆蓋國內(nèi)多個(gè)省市,,并被世界紀(jì)錄協(xié)會(huì)認(rèn)證為“世界上規(guī)模最大的駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”,年培訓(xùn)學(xué)員數(shù)量和考試合格率均居行業(yè)之首,。
時(shí)至今日,,東方時(shí)尚已經(jīng)成為一家擁有全車型培訓(xùn)能力的綜合型駕培機(jī)構(gòu),擁有各類訓(xùn)練用車3000余部,,員工4000余人,,為社會(huì)培養(yǎng)了近三百萬駕駛員。除此之外,,東方時(shí)尚還曾多次參與部令及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定,,進(jìn)行駕駛培訓(xùn)與考試政策改革的先行先試。
至此,,東方時(shí)尚“行業(yè)引領(lǐng)者”的形象成為共識(shí),,贏得了數(shù)百萬學(xué)員的良好口碑,。
維權(quán)與創(chuàng)新并舉
科技助力開啟智慧化新紀(jì)元
讓人沒想到的是,良好的聲譽(yù)卻使東方時(shí)尚成為了某些“搭便車者”覬覦的目標(biāo),,各地方不時(shí)便會(huì)冒出一家企圖不勞而獲者,,假借東方時(shí)尚的名義進(jìn)行注冊掛牌并招攬學(xué)員,但教學(xué)質(zhì)量卻與東方時(shí)尚有著天壤之別,。對此,,東方時(shí)尚相關(guān)負(fù)責(zé)人明確表示,企業(yè)對于類似侵權(quán)行為決不姑息,,以后將發(fā)現(xiàn)一家起訴一家,,誓將維權(quán)進(jìn)行到底。
實(shí)際上,,東方時(shí)尚在不斷提高教學(xué)質(zhì)量和積極維權(quán)的同時(shí),,也一直在借助科技的力量為企業(yè)發(fā)展賦能,力圖在主動(dòng)求變中實(shí)現(xiàn)自我突破與升級,。
自2019年起,,東方時(shí)尚率先將VR虛擬現(xiàn)實(shí)、AI人工智能與5G網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用于駕駛培訓(xùn),,試點(diǎn)探索素質(zhì)教育,、高效便捷、節(jié)能環(huán)保的新一代智慧駕培模式,,并就此開啟了新能源智慧駕培模式引領(lǐng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的發(fā)展新紀(jì)元,。據(jù)悉,目前東方時(shí)尚位于北京,、云南,、石家莊、湖北荊州,、山東淄博、內(nèi)蒙古,、溫州等地的新能源智慧駕培園區(qū)均已正式啟用,,未來還將在武漢、重慶,、洛陽,、上海等地陸續(xù)實(shí)現(xiàn)“VR智能駕駛培訓(xùn)模擬器+AI人工智能教練車+金牌教練實(shí)際道路教學(xué)”三位一體的智慧駕駛培訓(xùn)模式。
智慧駕培體系在保證學(xué)員培訓(xùn)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化的同時(shí),,從根本上解決了駕駛培訓(xùn)受制于土地和道路長度的狀況,,拓寬滲透場景,讓學(xué)員們利用碎片化時(shí)間,,在家門口通過模擬器實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)駕培不能實(shí)現(xiàn)的模擬險(xiǎn)情,、惡劣天氣,、事故應(yīng)對等訓(xùn)練場景,提升處理險(xiǎn)情,、防范交通事故的應(yīng)對水平,,大幅提升培訓(xùn)效率,使科目二考試通過率遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)教學(xué)科目二考試的平均合格率,。
可以說,,作為最重要的無形資產(chǎn),品牌建設(shè)已成為企業(yè)綜合實(shí)力和行業(yè)地位的象征,。也正是基于多年來始終保持的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,,以及與時(shí)俱進(jìn)的科技賦能,才成就了東方時(shí)尚“駕校第一品牌”的良好口碑,,而對于那些試圖走捷徑,、賺快錢的所謂“創(chuàng)業(yè)者”來講,侵權(quán)行為最終的走向只有法律制裁這一條道路,。針對不良社會(huì)現(xiàn)象,,專業(yè)人士也對廣大消費(fèi)者作出特別提醒:在暫時(shí)無法辨別真?zhèn)蔚那疤嵯拢瑸楸苊庠斐刹槐匾膿p失,,學(xué)員可于報(bào)名前到東方時(shí)尚官方網(wǎng)站進(jìn)行在線咨詢后再作選擇,。
(高煜榮 汪子月)
(編輯:土火)
