記者實(shí)測(cè)發(fā)現(xiàn),,目前ofo APP界面已不見“充10元退押2.5元”的活動(dòng)入口和相關(guān)介紹,,而“拉好友、退押金”的入口依然存在,,但客服無應(yīng)答,,無法確認(rèn)活動(dòng)是否有效。
圖片來自ofo APP更新說明,。
退押新套路 拉朋友還是拉仇人?
2019年宣告破產(chǎn)的ofo,,每隔一段時(shí)間就會(huì)因?yàn)橥搜航鸬尿}操作進(jìn)入人們視野,,又無一例外的引發(fā)爭(zhēng)議和質(zhì)疑。
近日,,有網(wǎng)友反映,,ofo APP推出“拉好友,幫你退押金”功能,,稱“邀請(qǐng)好友越多,,退押金越快,不封頂”,,除此之外還有“好友下單獎(jiǎng)勵(lì)”,、“10元特惠充值”等功能,具體介紹分別為“單單有獎(jiǎng),,最高獎(jiǎng)勵(lì)購(gòu)物金額的40%”,,“充值成功,立即退2.5元押金”,。
“若是真的有錢退也就罷了,,然而退押金排隊(duì)本就遙遙無期,,還要拉人入坑,這究竟是拉好友還是拉仇人,?”有網(wǎng)友如此評(píng)論,。
記者11月21日實(shí)測(cè)后發(fā)現(xiàn),目前ofo APP界面已不見“充10元退押2.5元”的活動(dòng)入口和相關(guān)介紹,。
而“拉好友,、退押金”的入口依然存在,活動(dòng)介紹顯示,,“好友接受你的邀請(qǐng)后,,你們將組隊(duì)成功,活動(dòng)期間內(nèi)TA通過ofo返錢跳轉(zhuǎn)到第三方平臺(tái)購(gòu)物,,你們都將獲得平臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)的購(gòu)物提成,,獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)自動(dòng)計(jì)入您的賬號(hào)中?!钡摶顒?dòng)已于2020年3月25日截止,。
用戶目前仍然可以分享“邀請(qǐng)好友”鏈接,但被分享用戶點(diǎn)擊后,,頁(yè)面顯示為“需要重新綁定”,。該活動(dòng)是否還有效?
11月21日,,中新網(wǎng)嘗試咨詢ofo客服,,但電話無法接通,在線客服無人應(yīng)答,。
工作人員將回收的共享單車集中擺放在一起。 韋亮 攝
中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究院執(zhí)行院長(zhǎng),、教授盤和林表示,ofo退押金新套路既不合理合法也不道德,。
盤和林解釋:“法律層面上,,押金本身的約定是必須要無條件退還的,由于流動(dòng)性問題無法退還,,那么這就是債務(wù),,如果ofo倒閉,則作為破產(chǎn)債務(wù),,以公司資產(chǎn)為限平均賠付,,如果ofo沒倒閉,就應(yīng)該依照約定退還押金,,即使需要對(duì)債權(quán)人提出什么要求,,也應(yīng)該是成立債權(quán)人會(huì)議由債權(quán)人決定,。”
而在道德層面,,ofo將用戶債權(quán)人轉(zhuǎn)化為營(yíng)銷者,,讓用戶拉人頭坑朋友,這也是不道德的行為,。
ofo APP已變成返利網(wǎng)站
ofo APP曾經(jīng)是退押金的唯一入口,,但這一入口卻已經(jīng)無法正常使用。
記者實(shí)測(cè)發(fā)現(xiàn),,在小米應(yīng)用市場(chǎng),,ofo app已無法搜到,疑似被下架,;酷安應(yīng)用市場(chǎng),,ofo可以搜到,但已無法下載,;在一加應(yīng)用商店,,則出現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)提示“該應(yīng)用存在押金退還困難的問題”。
一加應(yīng)用市場(chǎng)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)提示,。
就算下載了,也難以登錄,。不少網(wǎng)友反映,,ofo賬戶登錄收不到驗(yàn)證碼;注冊(cè)新賬號(hào)則提示“暫停新用戶注冊(cè)”,。記者使用小米蘋果等不同品牌的多臺(tái)設(shè)備測(cè)試發(fā)現(xiàn),,只有一臺(tái)成功登錄,其余均未收到驗(yàn)證碼,。
如今的ofo APP已徹底變成一個(gè)返利網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站,,圖標(biāo)變成“ofo返錢”,整個(gè)APP已經(jīng)沒有任何和共享單車主業(yè)有關(guān)的痕跡,。
APP首頁(yè)展示的售賣物品包含食品飲料,、家用電器、美妝護(hù)膚等,,可跳轉(zhuǎn)至京東,、唯品會(huì)、小鹿商城等不同的電商平臺(tái),。
早在2019年,,ofo便開始試水商城業(yè)務(wù),曾推出“購(gòu)物返現(xiàn)金”“將押金轉(zhuǎn)換為商城金幣”等活動(dòng),但“金幣+人民幣”的結(jié)算方式?jīng)Q定了消費(fèi)者必須另外充值才能買東西,,這讓不少用戶大呼上當(dāng),,還有用戶質(zhì)疑“不算金幣,僅現(xiàn)金部分比直接購(gòu)買都貴,,所謂退押金有什么意義呢”,。
上千 萬人等待退押,有人五個(gè)月零進(jìn)度
ofo App內(nèi)數(shù)據(jù)顯示,,截至今年11月,,仍有至少1376萬人等待退押金。按照最低一檔99元計(jì)算,,待退還的押金總額至少在13.6億元以上,。
還有不少用戶反映,和6月份相比,,排名一點(diǎn)沒有動(dòng)過,,疑似已經(jīng)停止退款。
微博用戶反映退押金排位數(shù)月不動(dòng),。
對(duì)于返利思路,盤和林表示,,“ofo品牌因?yàn)檠航鹜诉€問題已經(jīng)信用透支,,此時(shí)再考慮電商返利,已經(jīng)很難再獲得流量追捧,。一家連押金都還不起的平臺(tái),,如何將商家的返利交給用戶?應(yīng)該首先挽回信譽(yù),,再開始推動(dòng)后續(xù)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,。”
ofo退押金風(fēng)波至今,,一邊是上千萬用戶的等待,,一邊是其關(guān)聯(lián)公司數(shù)十次成為失信被執(zhí)行人。
今年9月27日,,ofo關(guān)聯(lián)公司東峽大通(北京)管理咨詢有限公司再成失信被執(zhí)行人,,案號(hào)為(2021)京0108執(zhí)22735號(hào),執(zhí)行法院為北京市海淀區(qū)人民法院,,其失信行為具體情形為“有履行能力而拒不履行生效法律文書確定義務(wù),違反財(cái)產(chǎn)報(bào)告制度”,。
數(shù)據(jù)來自企查查app。
企查查APP數(shù)據(jù)顯示,該公司存在總計(jì)43條失信被執(zhí)行人信息,。
盤和林認(rèn)為,,ofo應(yīng)該受到監(jiān)管。一方面,,其押金不退的問題本身就是違規(guī),,需要對(duì)其資金進(jìn)行監(jiān)管,防止其挪用資金用于他途,。另一方面,,當(dāng)前隱私保護(hù)、數(shù)據(jù)安全的大背景下,,平臺(tái)規(guī)則修改需要監(jiān)管,。即使ofo進(jìn)入電商領(lǐng)域,其資金狀況是否有能力保障買賣雙方交易正常進(jìn)行,?所以,,也需要監(jiān)管。
你收到ofo驗(yàn)證碼了嗎,,排隊(duì)到哪一位了,?
(編輯:鳴嫡)
