35歲以下人群成二手電商交易的主力用戶(hù)

  來(lái)源:新華網(wǎng)劉小燕2022-02-14
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核心提示:受各類(lèi)促銷(xiāo)形式的刺激和影響以及對(duì)新產(chǎn)品的熱衷,年輕人難免產(chǎn)生需求不匹配或者不那么理性的購(gòu)物。不過(guò),,越來(lái)越多的年輕人將閑置的商品交易出去,,實(shí)現(xiàn)物品的再利用,。“沒(méi)必

受各類(lèi)促銷(xiāo)形式的刺激和影響以及對(duì)新產(chǎn)品的熱衷,年輕人難免產(chǎn)生需求不匹配或者不那么理性的購(gòu)物。不過(guò),,越來(lái)越多的年輕人將閑置的商品交易出去,實(shí)現(xiàn)物品的再利用,?!皼](méi)必要什么都買(mǎi)新的”正成為年輕人新的消費(fèi)觀(guān)。

  2月8日,,在上海工作的90后女孩劉白發(fā)布在閑魚(yú)上的直板夾,,以58元的價(jià)格與一位廣西買(mǎi)家達(dá)成交易。這是她新年成交的第一單,,也是她通過(guò)二手交易平臺(tái)賣(mài)出的第363件商品,。

  清華大學(xué)能源環(huán)境經(jīng)濟(jì)研究所等機(jī)構(gòu)發(fā)布的《2021中國(guó)閑置二手交易碳減排報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報(bào)告》)顯示,中國(guó)二手閑置物品交易規(guī)模從2015年約3000億元快速提升至2020年的破萬(wàn)億元,。同時(shí),,易觀(guān)分析發(fā)布的行業(yè)洞察報(bào)告顯示,從用戶(hù)年齡來(lái)看,,35歲以下人群是二手電商的主力用戶(hù),。

  “沒(méi)必要什么都買(mǎi)新的”成為年輕人新的消費(fèi)觀(guān)。

  萬(wàn)億元“寶藏”市場(chǎng)等待挖掘

  2016年,,大學(xué)畢業(yè)后的劉白有了自己的收入,時(shí)常會(huì)添置一些衣服,,但發(fā)現(xiàn)偶爾有些衣服過(guò)段時(shí)間后不太喜歡,,卻不知道如何處理。

  經(jīng)同學(xué)介紹,,劉白得知可以利用二手交易平臺(tái)閑魚(yú)實(shí)現(xiàn)一鍵轉(zhuǎn)賣(mài),,于是立即開(kāi)始下載摸索,。不到一周時(shí)間,她以29元的價(jià)格成功賣(mài)出了自己的一件閑置毛衣,。雖是超低價(jià)出售并給對(duì)方包郵,,但是這次經(jīng)歷還是讓劉白大為驚喜:“對(duì)方確認(rèn)收貨后,貨款就直接打進(jìn)我的賬戶(hù)了,,當(dāng)時(shí)覺(jué)得非常方便,。”

  不過(guò),,當(dāng)時(shí)的劉白也在疑惑,,為什么有人會(huì)想要購(gòu)買(mǎi)二手商品?直到3個(gè)月后,,劉白自己也從二手商品的賣(mài)家變成了買(mǎi)家,。

  “一名長(zhǎng)期關(guān)注的時(shí)尚博主在社交平臺(tái)發(fā)文,想清理一批閑置服飾,,粉絲根據(jù)她留的鏈接就可以直接拍下,。”因此,,劉白以遠(yuǎn)低于商品市場(chǎng)價(jià)的金額買(mǎi)到了一件全新未拆牌的風(fēng)衣,。這讓她更加體會(huì)到二手交易市場(chǎng)有許多“寶藏”可以挖掘。

  像劉白一樣,,越來(lái)越多的年輕人意識(shí)到“沒(méi)必要什么都買(mǎi)新的”,。《報(bào)告》提出,,這一“寶藏”市場(chǎng)在2025年將達(dá)到近3萬(wàn)億元的規(guī)模,,閑置物品交易范圍將覆蓋幾乎所有消費(fèi)品品類(lèi)。

  對(duì)此,,上海財(cái)經(jīng)大學(xué)電子商務(wù)研究所執(zhí)行所長(zhǎng)崔麗麗認(rèn)為,,社會(huì)對(duì)二手商品交易接受度的提升,在于其性?xún)r(jià)比更容易為買(mǎi)家接受,,而且互聯(lián)網(wǎng)提供了信息溝通和中間擔(dān)保的渠道,。同時(shí),部分二手商品的收藏和增值屬性,,也吸引了不少用戶(hù)前來(lái)淘金,。

  除了閑魚(yú)、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),、愛(ài)回收等專(zhuān)業(yè)二手交易平臺(tái),,聚集了年輕人的社交平臺(tái)也提供了二手交易的信息。以豆瓣APP為例,,二手交易類(lèi)討論小組就超過(guò)100個(gè),,其中成員數(shù)量超過(guò)1萬(wàn)人的有20多個(gè),,最活躍的小組成員多達(dá)41萬(wàn)余名。

  “萬(wàn)物皆可二手”成趨勢(shì)

  二手交易小組會(huì)以商品種類(lèi)區(qū)分,,不同的二手交易軟件偏愛(ài)的商品種類(lèi)也有差異,。例如,2015年上線(xiàn)的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)APP在手機(jī)回收領(lǐng)域表現(xiàn)活躍,;同年上線(xiàn)的紅布林電商平臺(tái)更專(zhuān)注垂直領(lǐng)域,,將二手奢侈品交易變得更加標(biāo)準(zhǔn)化;依托淘寶上線(xiàn)的閑魚(yú)APP則堅(jiān)持全品類(lèi)交易,。閑魚(yú)微信公眾號(hào)發(fā)布的《2021職場(chǎng)人年會(huì)報(bào)告》顯示,,近六成年會(huì)獎(jiǎng)品被掛上閑魚(yú)。

  事實(shí)上,,隨著越來(lái)越多消費(fèi)者參與和更多平臺(tái)的入局,,二手交易的商品種類(lèi)已經(jīng)擴(kuò)展到生活的方方面面,頗有“萬(wàn)物皆可二手”的趨勢(shì),。以聚集41萬(wàn)余名成員的“二手閑置”豆瓣小組為例,,閑置服飾、手機(jī)電器,、家居百貨二手商品信息極為普遍,,舞蹈卡、影視平臺(tái)會(huì)員賬號(hào),、電影票,、私家車(chē)位、花束禮盒等個(gè)人用品也在等待轉(zhuǎn)讓,。

  在北京工作的黃冰就通過(guò)二手交易平臺(tái),,以1000多元的價(jià)格購(gòu)入了一臺(tái)價(jià)值3300多元的跑步機(jī)。一年后,,需要搬家的黃冰再次將跑步機(jī)以800元的價(jià)格賣(mài)出,。她認(rèn)為,,對(duì)在外租房的年輕人而言,,大件商品購(gòu)買(mǎi)二手的更加劃算,“商品是在持續(xù)折舊的,,如果能被持續(xù)使用,,其實(shí)是一種雙贏(yíng)?!?

  在一次成交經(jīng)歷中,,劉白真正明白了什么是讓物品發(fā)揮最大的使用價(jià)值。兩年前,她在平臺(tái)上轉(zhuǎn)賣(mài)自己的一頂黑色假發(fā),,沒(méi)過(guò)多久就有一名買(mǎi)家問(wèn)詢(xún)是否可以當(dāng)面交易。劉白認(rèn)為假發(fā)質(zhì)量比較一般,,提前向?qū)Ψ秸f(shuō)明這一情況,。“買(mǎi)家回復(fù)說(shuō)沒(méi)關(guān)系,,因?yàn)榧胰嗽卺t(yī)院做化療急需一頂假發(fā),,我當(dāng)時(shí)就感覺(jué)心頭一震?!钡弥@一情況后,,劉白按照約定,將假發(fā)送到了對(duì)方所在的腫瘤醫(yī)院附近,。這是她認(rèn)為最有意義的一個(gè)訂單,。

  越繁榮越需要規(guī)范

  繁榮發(fā)展的二手交易市場(chǎng),離不開(kāi)年輕人自身的消費(fèi)行為,。崔麗麗分析認(rèn)為,,隨著各類(lèi)促銷(xiāo)形式的刺激和影響以及對(duì)新產(chǎn)品的熱衷,年輕人在這個(gè)過(guò)程中難免產(chǎn)生需求不匹配或者不那么理性的購(gòu)物,。國(guó)務(wù)院日前印發(fā)的《2030年前碳達(dá)峰行動(dòng)方案》就提出,要健全資源循環(huán)利用體系,,完善廢舊物資回收網(wǎng)絡(luò),推行“互聯(lián)網(wǎng)+”回收模式,,實(shí)現(xiàn)再生資源應(yīng)收盡收,。由此可看出,規(guī)范二手商品交易對(duì)促進(jìn)整個(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的健康運(yùn)行,,是具有全局效益的,。

  為了提高二手商品成交率,賣(mài)家需要在圖片展示,、文案編輯,、保持活躍度、保證好評(píng)率等流程上花心思,,還要耐著性子解答潛在買(mǎi)家的留言和問(wèn)詢(xún),這讓許多“工作黨”叫苦不迭,。在豆瓣APP就有近6萬(wàn)名成員加入“閑魚(yú)吐槽大會(huì)”小組,分享自己遇到的奇葩經(jīng)歷,例如不看簡(jiǎn)介就問(wèn)價(jià),、莫名其妙關(guān)閉交易,、無(wú)理要求包郵等。

  二手閑置物品交易市場(chǎng)未來(lái)想要持續(xù)健康發(fā)展,,不論是用戶(hù)素質(zhì)還是平臺(tái)監(jiān)管水平,,都需要得到提升,。崔麗麗認(rèn)為,,賣(mài)家在發(fā)布時(shí)最好避免一些可能透露個(gè)人隱私的信息,,比如涉及自己面容的圖片,、年齡、家庭或?qū)W校信息等,,買(mǎi)賣(mài)雙方也要盡量選擇使用平臺(tái)推薦的溝通工具,,通過(guò)平臺(tái)使用虛擬呼叫號(hào)碼,。同時(shí),,平臺(tái)可以通過(guò)技術(shù)手段加強(qiáng)監(jiān)測(cè),完善事后追溯功能,,強(qiáng)化相應(yīng)的管理制度,。

(編輯:映雪 )


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