極端天氣,、戰(zhàn)爭(zhēng),、疫情……這個(gè)世界每天都在變化，如何擁抱不確定性尋找到確定的自己,，是每個(gè)人需要面對(duì)的課題,。

在河南鄭州，河南省人民醫(yī)院對(duì)面有個(gè)名叫大象心理的地方,，這里儼然成為大家的“心靈避難所”,，24小時(shí)熱線+線下面對(duì)面，多位專業(yè)心理咨詢師耐心傾聽,、疏導(dǎo)，讓人卸下偽裝和包袱,，找到最真實(shí)的自己,。

秋夜里，二樓臨街的那抹燈光,，溫暖著這座城市,，以及城市中的人。

那些故事

大象心理選址在河南省人民醫(yī)院正對(duì)面,，順著醒目的標(biāo)識(shí)進(jìn)入二樓,，一個(gè)象牙白為主色調(diào)的開闊空間映入眼簾，迎面而來的是身穿白色工作服的心理咨詢師充滿善意的笑容,，讓人瞬間產(chǎn)生信任感,，有一種傾訴心聲的沖動(dòng)。

這里充分尊重來訪者的隱私,，具備私密性,，專家診療室、個(gè)體治療室,、心理評(píng)測(cè)室,、中醫(yī)睡眠室等15個(gè)各具特色的房間錯(cuò)落有致，完全滿足個(gè)人及家庭以及團(tuán)體的咨詢需求,。關(guān)上房門,，陷進(jìn)沙發(fā)或按摩椅，可短暫休憩,，也可盡情傾吐心事,。

來這里的每個(gè)人都帶著難以消解的心事。

劉老師是一位從業(yè)十多年的心理咨詢師,，她記得一位40歲左右的女子,。初次造訪,，她的臉是浮腫的，整個(gè)人顯得失魂落魄,，對(duì)心理分析師說：“老師真對(duì)不起,，我特別想對(duì)你笑，但是我笑不出來,?！彼膯栴}是睡眠不好，生活層面出現(xiàn)亂七八糟的事情,。

劉老師通過觀察和對(duì)話能感知到女子壓抑的情緒,。僅一句善意地安撫，女子就開始哭泣,，第一次咨詢就在女子邊哭邊說中度過,。第二次咨詢依然如此。等到了第三次,，女子才開始有了改變,。原來，她幼小的時(shí)候,，遭遇父母離異,，童年缺失父母關(guān)愛導(dǎo)致沒有安全感?！拔?guī)退崂砹俗约旱某砷L(zhǎng)過程,，看到的是一個(gè)受傷的小孩，然后讓她找到其實(shí)身邊存有愛意,，最終和幼小的自己做告別……”出于對(duì)當(dāng)事人的尊重,，劉老師沒有詳述治療的過程，并給予女子跑步,、觀察植物生長(zhǎng)等建議,，讓其重塑生活模式，最終回到正常軌道,。

再次見面時(shí),，劉老師見到的是一個(gè)煥然一新的人，別提多開心了,。

相對(duì)于孩子,，成年人的崩潰往往就在一瞬間。尤其是女性,，生育,、年齡、職場(chǎng)……種種壓力下無所遁形。

疫情期間,，心理咨詢師羅老師曾接過一條熱線,，對(duì)方是一位寶媽，稱不僅擔(dān)心孩子會(huì)生病,，平時(shí)特別怕孩子磕著碰著摔著,，甚至擔(dān)心孩子受欺負(fù)而不想送其上幼兒園……羅老師敏銳地捕捉到，其實(shí)這位寶媽深層次的原因還是在于內(nèi)心的不安穩(wěn),。

“你是怎么考慮自己的?婚前是什么狀態(tài),、有哪些愛好?”羅老師輕輕問道。就這一句話,，這位寶媽“哇”的一聲哭出聲來,，開始傾訴自己的不滿，并意識(shí)到失去自我,。羅老師的陪伴,，讓她一改緊繃的狀態(tài)，逐步靜下來,，慢下來,。

讓家長(zhǎng)看到孩子

大象心理還接受過很多青少年的咨詢。

很長(zhǎng)一段時(shí)間過去了,，心理咨詢師張老師依然牽掛一個(gè)小女孩。

那天,，女孩在媽媽的陪同下找到大象心理,。令張老師印象深刻的是，女孩全程低著頭,，頭發(fā)遮住了半邊臉,，整個(gè)人充滿不安全感。女孩媽媽痛苦地說孩子心理病了,。張老師給女孩做了輔導(dǎo),，臨走前，女孩終于揚(yáng)起頭,，敢于表達(dá)心聲,。這讓大家都看到了希望。

女孩隔了一段時(shí)間又來了,，又恢復(fù)了此前的狀態(tài),。“孩子蹲在路邊紅綠燈下,，特別無助,，我親自去接她過來?！睆埨蠋熢俅谓o女孩做了心理輔導(dǎo),。令她沒想到的是,，張老師再次聽到小女孩的消息是她被送進(jìn)了醫(yī)院?！皳?jù)說孩子經(jīng)常被父親和幾個(gè)哥哥打罵,。”

心理咨詢師程老師也記得有位小女孩,。

熱線電話在去年冬天的一個(gè)下午響起,。程老師接通電話，女孩說自己在樓頂,。莫非是位有極端傾向的孩子?程老師心里一驚,。她鎮(zhèn)定自若，裝作不在意地問對(duì)方冷不冷,，引導(dǎo)她到安全的地方,，并告訴她深呼吸，慢慢述說,。女孩照做了,，先避免了可能發(fā)生的悲劇，這讓程老師松了口氣,。之后的通話中,，女孩訴說自己的煩惱，末了問能否再給程老師打電話,。后來,，女孩確實(shí)經(jīng)常打來電話，這讓大家也很牽掛,。令大家感到欣慰的是,，女孩在之后的通話中一次比一次變得陽光積極，這讓大家都放下了心,。直到她的電話再也沒有出現(xiàn)過……

來自青少年的類似求助,，大象心理接觸的還有很多。

咨詢師羅老師總結(jié)發(fā)現(xiàn),，咨詢者一般女孩比較多,，因親子沖突、情感,、學(xué)習(xí)等問題造成精神壓力,。而除了熱線支持，大象心理線下店還設(shè)置有專門的沙盤室,、游戲治療室等,，讓孩子們?cè)谒矫堋⑺沙诘臓顟B(tài)下接受心理治療。

成為溫暖整座城的一道光

在當(dāng)下,，疫情,、極端天氣、就業(yè),、養(yǎng)老等社會(huì)問題帶給人很多壓力,。面對(duì)這個(gè)充滿不確定的世界，我們焦慮不安,，無所適從,，每個(gè)人都想找到情緒出口。

特別是人到中年,，每天睜開眼睛,，身邊都是需要依靠自己的人，肩上的擔(dān)子令人無法輕松,。

怎么辦?有時(shí)候需要外界的力量才可以實(shí)現(xiàn)自我救贖,。而專業(yè)心理咨詢師的存在，就像一道光照進(jìn)了我們每個(gè)人的心底,。比如大象心理,，讓我們知道有個(gè)地方，有一些人愿意陪伴和傾聽,，允許我們放下責(zé)任和重?fù)?dān),，允許我們袒露脆弱，療愈好內(nèi)心,，再輕裝上陣,。

大象心理熱線開通以來，有人一言不發(fā)上來就哭,，哭了就掛，也有人傾吐難以啟齒的過往,，面對(duì)生活的種種壓力,。而線下體驗(yàn)店，早已成為人們尋找精神內(nèi)核的渠道,。

一條條熱線,，一次次面對(duì)面地溝通呈現(xiàn)了都市人內(nèi)心隱秘的角落，而心理咨詢師在見證人間悲喜的同時(shí),，也從疏解別人的困惑中找到自己的價(jià)值,。

“每個(gè)來訪者對(duì)于我們咨詢師來講都是有智慧的，就像不同時(shí)期的花,，他們也滋養(yǎng)了我們,，讓我們看到生命的多樣性。”心理咨詢師羅老師說道,。

而在心理咨詢師張老師看來,，他與咨詢者更多地像是陪伴的關(guān)系?！耙粋€(gè)積極的靈魂陪伴另一個(gè)靈魂,，共同走一段路?！?

有位咨詢者曾講述道,，某個(gè)秋日夜晚，他偶然路過大象心理,，看到二樓溫馨的燈光頓時(shí)覺得心頭一暖,，那束光在寂寥的秋夜撫慰了自己的內(nèi)心。

大象心理CEO張宗威表示,，大象心理就想成為溫暖這座城市的一道光,，無論是否有心事，都可以到這個(gè)地方找到心靈的慰藉,。（張宗威）

（責(zé)任編輯：土火）