今年以來,，福建武夷山,、山東嶗山、陜西華山,、湖南張家界大峽谷和七星山等景區(qū)紛紛出臺免門票政策,，推動旅游市場復(fù)蘇，提振市場信心和活力,。這些探索為旅游業(yè)打破“門票經(jīng)濟”,、提升旅游產(chǎn)品供給質(zhì)量提供了思路。

自6月18日免門票政策實施以來,，截至9月30日,，武夷山主景區(qū)已接待游客118.26萬人次，較2021年同比增長109.38%,。在免門票政策帶動下,，國慶長假期間，武夷山市旅游市場強勁復(fù)蘇,，累計接待游客23.22萬人次,，同比增長209.6%；累計實現(xiàn)旅游收入3.02億元,，同比增長265.45%,。

自今年6月1日至今年12月31日，嶗山風(fēng)景區(qū)面向游客實行免景區(qū)門票政策,。免門票政策實施以來,，景區(qū)預(yù)約火爆，節(jié)假日期間更是“一票難求”,?！斑@次我們選擇了嶗山南線游，如果沒有免門票政策,，南線門票加觀光車票每人要130元,。這次，我們一家四口一共才花了80元的觀光車費,，省了好幾百元,。”國慶期間從濟南來嶗山旅游的劉女士說,。

華山景區(qū)有關(guān)負責(zé)人表示,，景區(qū)決定在嚴格執(zhí)行常態(tài)化疫情防控措施的前提下，于6月1日至6月30日面向全國游客免門票,。政策實施后,，客流迅速回升。景區(qū)進一步將政策延長至7月底,，同時將每日最大接待量增加至2萬人次,，步行登山限流調(diào)整為6000人次。

免門票的兩個月,，華山景區(qū)接待游客量57.53萬人次,，占今年前七個月游客接待量的83%,；旅游直接收入約2.1億元，占今年前七個月景區(qū)旅游直接收入的85%,。

統(tǒng)籌疫情防控與旅游服務(wù),，積極推出促消費活動

面對迅速增長的客流，各地景區(qū)積極統(tǒng)籌疫情防控與旅游服務(wù),，為游客創(chuàng)造安心與舒心的環(huán)境,。

國慶長假期間，武夷山市多部門聯(lián)動,，守牢遠程訂票,、交通卡口、景區(qū)入口,、住宿“四關(guān)”,，保障人員流動安全有序。在高速公路出口,、火車站,、機場、長途汽車站及高速公路服務(wù)區(qū)設(shè)立了13個便民服務(wù)免費核酸采樣點,，對外省入（返）武夷山車輛和人員積極勸導(dǎo)實施“落地檢”,。在景區(qū)入口，7臺智能閘機幫助驗證游客健康碼,，把住游客進入景區(qū)的“入園關(guān)”,。

客流量隨時掌控、無接觸刷臉入園,、大數(shù)據(jù)實時分析,、景區(qū)WIFI全覆蓋……在嶗山風(fēng)景區(qū)，科技的力量讓游客暢通無阻,。景區(qū)借助天網(wǎng)及景區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)全面掌握交通狀況,，科學(xué)研判車流客流，統(tǒng)籌調(diào)度處置,，并主動聯(lián)合街道派出所,、交警、藍天救援隊及周邊社區(qū)有效維護秩序,。嶗山風(fēng)景區(qū)管理局有關(guān)負責(zé)人表示,，嶗山風(fēng)景區(qū)的官方微博聯(lián)合當?shù)孛襟w微博和新媒體發(fā)布平臺，實時發(fā)布景區(qū)預(yù)約情況和當前游客量,，讓游客第一時間掌握景區(qū)有關(guān)信息,，合理安排游覽計劃。

在實施免門票政策的同時,，一些景區(qū)還積極推出文旅促消費活動,，引領(lǐng)消費熱潮,。

華山景區(qū)聯(lián)合互聯(lián)網(wǎng)平臺舉辦了“人在華中游”云端推介會，發(fā)放總價值2.67億元的消費券,，消費券類型涵蓋酒店住宿,、導(dǎo)游講解、餐飲購物等多項服務(wù),，提高游客消費轉(zhuǎn)化率。

在嶗山風(fēng)景區(qū),，自6月1日至9月30日旺季期間,，游客只需掃描二維碼，就可領(lǐng)取兩張總價值300元的消費券,，在景區(qū)內(nèi)餐飲,、住宿等會員單位購物消費可獲得相應(yīng)抵扣。嶗山吾舍民宿負責(zé)人武鑫說：“游客出示景區(qū)發(fā)的惠民消費券來消費,，滿200元減100元,，滿400元減200元，非常劃算,。發(fā)放惠民消費券,，不僅讓游客省錢了，我們經(jīng)營戶也受益,，接待客流量有顯著增長,，拉動了消費?！?

加速旅游業(yè)高質(zhì)量轉(zhuǎn)型升級

“多家景區(qū)免門票的嘗試,，為我國傳統(tǒng)景區(qū)探索旅游業(yè)態(tài)和經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型升級、擺脫‘門票依賴’提供了具體案例,?！标兾魇∩鐣茖W(xué)院文化旅游研究中心主任張燕說。

在多位景區(qū)負責(zé)人和文旅行業(yè)從業(yè)者看來,，景區(qū)是否應(yīng)該實施,、如何實施免門票政策，需要經(jīng)過全面分析和研判,。武夷山市文化體育和旅游局局長王曉軍表示,，武夷山市正在著手研判免門票政策對景區(qū)自身運營和周邊縣市社會經(jīng)濟發(fā)展的影響，研究進一步優(yōu)化免門票政策,、調(diào)整景區(qū)發(fā)展思路,，從而實現(xiàn)社會效益與經(jīng)濟效益的協(xié)同發(fā)展。

免門票政策的成本如何消化,？能否豐富旅游產(chǎn)品提高游客二次消費欲望,？……這些問題成為判斷政策實效的關(guān)鍵,。

一些景區(qū)已經(jīng)在積極探索。例如,，為催生新業(yè)態(tài),、延伸產(chǎn)業(yè)鏈，華山景區(qū)推出數(shù)字藏品,、文創(chuàng)產(chǎn)品,、休閑旅游項目，提升旅游體驗感,，讓游客在山巔之上“變裝”大俠,、喝華山咖啡、吃文創(chuàng)雪糕,；并以華山為核心,，輻射周邊打造康養(yǎng)中心、冰雪世界,、潼關(guān)古城等多個重點項目,，推進旅游與養(yǎng)生、體育,、文化等產(chǎn)業(yè)深度融合,。

此外，多位受訪者提出,，景區(qū)門票政策應(yīng)公開透明,，堅守誠信，防止免門票淪為消費套路,。有游客反映,，有景區(qū)在免門票的同時悄然將旅游車費上調(diào)，還有部分景區(qū)在免除景區(qū)門票后設(shè)立“二道門”“園中園”等收費項目,，引發(fā)游客不滿,。

福州大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院副教授楊宏云分析表示，旅游業(yè)往往承擔著拉動地方經(jīng)濟發(fā)展和塑造地方品牌影響力的作用,。讓旅游業(yè)產(chǎn)生更大的經(jīng)濟效益,，需要從整個產(chǎn)業(yè)體系中去進一步挖掘潛在價值?！拔磥砺糜螛I(yè)要與農(nóng)業(yè),、工業(yè)、餐飲業(yè)等行業(yè)實現(xiàn)深度融合,，實現(xiàn)綠色,、可持續(xù)的高質(zhì)量發(fā)展。”

（編輯：映雪）