中國消費者報濟南訊(記者尹訓銀)作為第二批國家社會信用體系建設(shè)示范城市,,山東省青島市持續(xù)加強企業(yè)信用體系建設(shè),信用惠民全面展開,。近日,,青島市市場監(jiān)管局創(chuàng)新推出市場主體“信用碼”,探索“信用應(yīng)用+消費安全”新場景,,消費者只需打開手機掃一掃,,就能現(xiàn)場了解商家信用狀況,,打破商家與消費者信息不對稱的局面,打通了市場主體信用信息服務(wù)“最后一公里”,,有利于形成市場主體自律,、政府監(jiān)管、社會監(jiān)督互為支撐的協(xié)同監(jiān)管格局,。
今年,,青島市市場主體首次突破200萬戶,其中從事商品零售,、文化娛樂,、體育健身、餐飲服務(wù),、租賃服務(wù),、交通運輸?shù)扰c消費者直接接觸的市場主體占到了76.5%。很多消費者運動健身,、餐飲娛樂以及購買食品,、藥品時,需要了解商家的信用信息,,讓自己買的放心,、用的舒心。盡管有不少商業(yè)APP可以提供企業(yè)信息查詢,,但收錄的商家信息往往不能滿足消費者即查即用的需求,。
“‘信用碼’正是基于消費者的這一訴求而推出的,這一‘共建共治共享’的創(chuàng)新舉措,,實現(xiàn)了一碼聚信,、一掃即查、正向激勵,、精準服務(wù)等四大功能,為消費者提供方便,、快捷的信用信息服務(wù),,打造安全消費新場景,提供放心消費新體驗,?!鼻鄭u市市場監(jiān)管局相關(guān)負責人表示。
此次推出的市場主體“信用碼”,,實現(xiàn)了“一企一碼”功能,,商家將此碼張貼在經(jīng)營場所的顯著位置,消費者在消費前可以拿出手機“即掃即查”,,現(xiàn)場便可查看商家的基本信息,、經(jīng)營信息,、良好信息、警示信息等四類信用信息,,真正實現(xiàn)“先關(guān)注信用再決定購物”,,可進一步提高消費體驗,減少事后消費糾紛,。此外,,“信用碼”在涵蓋信用公示信息的基礎(chǔ)上,還可根據(jù)商家的市場評價靈活添加榮譽,、表彰等相關(guān)信息,,實現(xiàn)信息展示“4+N”功能,多維度為市場主體“畫像”,。
對于商家而言,,通過“明碼”經(jīng)營,明示注冊登記,、行政許可,、年度報告等信息,公示法定承諾,、自我承諾,、主營項目、榮譽稱號等經(jīng)營信息,,在“亮身份,、亮承諾、亮責任,、亮榮譽”的同時,,進一步增強自律意識,樹立品牌意識,,主動履行主體責任,,接受外界監(jiān)督。同時鼓勵引導商戶“申請賦碼,、敢于亮碼,、愿意亮碼、勇于亮碼”,,可進一步推動商戶和消費者互利共信,,提升商戶信用度和知名度,讓市場主體“信用碼”成為店鋪新的“金字招牌”,。
對于監(jiān)管部門來說,,通過掃碼可快速查詢商戶相關(guān)經(jīng)營信息,進一步緩解以往監(jiān)管數(shù)據(jù)分散在各個業(yè)務(wù)系統(tǒng),監(jiān)管人員要來回轉(zhuǎn)換系統(tǒng)才能掌握相關(guān)信息的問題,,提升監(jiān)管的精準度和靶向性,,助力加快完善現(xiàn)代化的市場監(jiān)管機制。同時,,推行市場主體“信用碼”,,是踐行以“信用惠民”為理念的新應(yīng)用場景,推動實現(xiàn)“查信用,、用信用”的社會共治良好氛圍,。
記者了解到,目前,,“信用碼”已在青島即墨古城區(qū)域和藥品零售等重點行業(yè)進行試點,,下一步將逐步在青島全市推廣應(yīng)用。此外,,將繼續(xù)豐富市場主體信息內(nèi)容,,在確保權(quán)威性的前提下提供個性化信息服務(wù),讓消費者“查得準,、信得過,、看得懂、離不開”,,促進“先看信用后消費”消費習慣的形成,,打造更加誠實守信的交易環(huán)境和放心滿意的消費環(huán)境。
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