優(yōu)酷出頭鳥,?視頻平臺悄然收緊賬號管理

  來源:北京商報 中國青年網(wǎng)鄭蕊 韓昕媛2023-01-06
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核心提示:1月4日,,針對優(yōu)酷賬號登錄相關(guān)問題引發(fā)的熱議,,優(yōu)酷回應(yīng)稱,,會員服務(wù)僅可用作個人觀看,,不得以轉(zhuǎn)讓,、出租,、借用、分享,、出售等方式提供給他人,,考慮到絕大多數(shù)用戶的使用習(xí)

1月4日,,針對優(yōu)酷賬號登錄相關(guān)問題引發(fā)的熱議,優(yōu)酷回應(yīng)稱,,會員服務(wù)僅可用作個人觀看,,不得以轉(zhuǎn)讓、出租,、借用,、分享、出售等方式提供給他人,,考慮到絕大多數(shù)用戶的使用習(xí)慣,,優(yōu)酷VIP協(xié)議規(guī)定,用戶賬號最多可同時登錄3臺設(shè)備,。實際上,不只是優(yōu)酷,,愛奇藝,、騰訊視頻等視頻平臺均已開始強化賬號管理。優(yōu)酷限制會員登錄只為打擊黑灰產(chǎn),?共享賬號對長視頻平臺的影響有多大,?

同時登錄手機3變1

近段時間,許多用戶反映優(yōu)酷會員賬號當(dāng)下僅能供1部手機登錄,,而此前可同時登錄3部手機,,這一變動在微博引發(fā)大規(guī)模討論。

北京商報記者實際體驗發(fā)現(xiàn),,現(xiàn)階段,,優(yōu)酷會員賬號可登錄3個設(shè)備,其中可同時登錄的設(shè)備為2個,,而手機端僅可登錄1個設(shè)備,。

實際上,除了優(yōu)酷對VIP賬號登錄的限制外,,騰訊視頻,、愛奇藝也有限制賬號登錄數(shù)量的規(guī)定,但與優(yōu)酷略顯不同,。

在2022年8月更新的《騰訊視頻系列會員服務(wù)協(xié)議》中也明確了,,騰訊視頻系列會員服務(wù)僅可為非商業(yè)目的使用,,并僅可用作個人使用。同一個賬號最多可以在5個設(shè)備(“設(shè)備”指包括但不限于手機端,、電腦端,、平板電腦端、網(wǎng)頁端和電視端等終端設(shè)備)登錄及使用(“使用”指包括但不限于登錄,、使用會員服務(wù)等),,同一時間內(nèi)同一賬號最多在2個設(shè)備上登錄及使用,超出上述范圍使用的,,一經(jīng)系統(tǒng)核實將自動封禁該賬號,。值得注意的是,由于其涉及支付風(fēng)險,,用微信賬號進(jìn)行登錄的,,賬號僅限本人在1個移動設(shè)備上登錄使用,可最多跨2個終端,。

2022年11月更新的《愛奇藝VIP會員服務(wù)協(xié)議》顯示,,愛奇藝VIP會員服務(wù)一項個人的、非獨家的,、非商業(yè)用途的,、可撤銷的、有期限的使用許可,,同一個VIP會員賬號最多可登錄的終端上限為5個,,黃金VIP會員或白金VIP會員,同一個賬號同一時間最多可在2個設(shè)備終端上同時播放,。此外,,學(xué)生會員賬號最多允許2個設(shè)備登錄,同一時間僅支持1臺設(shè)備使用,。

用戶李然談到,,能理解平臺加強賬號管理的做法,但也希望平臺在優(yōu)化會員政策后,,能提供更多優(yōu)質(zhì)作品,,增加會員們的認(rèn)同感。

共享賬號影響平臺收益

針對熱議,,優(yōu)酷于1月4日回應(yīng)稱,,為保護(hù)用戶賬號安全,打擊黑灰產(chǎn),,并且考慮到絕大多數(shù)用戶的使用習(xí)慣,,優(yōu)酷VIP協(xié)議規(guī)定,用戶賬號最多可同時登錄3個設(shè)備,其中包含:手機端App 1個,、Pad端App 1個,、電視端3個、電腦客戶端1個,、網(wǎng)頁端1個,、車載端1個、其他端1個,。優(yōu)酷VIP用戶同一時間可在2臺設(shè)備觀看,,酷喵VIP用戶同一時間可在3個設(shè)備觀看。

現(xiàn)如今,,共享賬號已經(jīng)形成了一條黑灰產(chǎn)業(yè)鏈,,存在多個有組織的個人或團(tuán)伙使用群控手機等手段,注冊賬戶,、批量購買會員,,并在第三方平臺上進(jìn)行倒賣、拆賣(一號多賣)的情況,。這條黑灰產(chǎn)業(yè)鏈給平臺造成了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失,,擾亂正常的市場秩序。同時,,很多用戶反饋,,從非平臺官方合法渠道上購買的會員賬號無法正常登錄,造成經(jīng)濟(jì)損失,。

因賬號租借,、拆分售賣導(dǎo)致的訴訟案件也在近年來頻發(fā)。2021年開始,,愛奇藝、騰訊視頻,、優(yōu)酷三大長視頻平臺開始頻繁起訴租號平臺,。中國裁判文書網(wǎng)信息顯示,三大長視頻平臺針對租號平臺的起訴開始于2021年,,且起訴時間,、起訴對象高度一致。

據(jù)北京知識產(chǎn)權(quán)法院官方微信,,因分時出租愛奇藝VIP賬號,,法院經(jīng)審理認(rèn)為某App運營商行為不具有正當(dāng)性,構(gòu)成不正當(dāng)競爭,,應(yīng)向愛奇藝賠償經(jīng)濟(jì)損失及合理開支共計300萬元,。此外,某公司通過登錄購買的優(yōu)酷VIP會員賬號,以“共享會員”的形式,,為其App用戶有償提供優(yōu)酷公司VIP會員可享有的播放服務(wù),。法院認(rèn)為,該公司涉案行為不符合誠實信用原則和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的商業(yè)道德,,且損害了優(yōu)酷的合法權(quán)益,,造成了優(yōu)酷交易機會的減少,構(gòu)成不正當(dāng)競爭,,判決賠償優(yōu)酷經(jīng)濟(jì)損失194.6萬元,、合理開支5.4萬元。

加強賬號管理勢在必行

不只是國內(nèi)視頻平臺加強賬號管理,,海外視頻平臺同樣也在進(jìn)行相關(guān)動作,。其中,Netflix于去年11月推出了控制賬號共享的全新功能“管理訪問和設(shè)備”,。該功能允許賬戶使用者遠(yuǎn)程注銷他們不認(rèn)識或者不想再登錄的設(shè)備,,讓這些設(shè)備無法再使用該賬戶。從2023年開始,,一旦用戶將自己的賬號密碼與家庭以外的其他人共享,,Netflix將向用戶收取額外費用。此前,,Netflix已在秘魯,、智利和哥斯達(dá)黎加等區(qū)域進(jìn)行了相關(guān)試點。

在電視評論人孫禹看來,,消費者使用共享賬號的原因大多是為了省錢,,但購買共享賬號后無法使用的情況也帶來了經(jīng)濟(jì)損失,更值得注意的是,,共享賬號背后還存在著消費者個人信息被泄露的風(fēng)險,,一旦信息被不法分子用作他用,帶來的就不單單是賬號無法使用的經(jīng)濟(jì)損失,。而對于視頻平臺而言,,共享賬號無疑侵害了其合法權(quán)益,強化賬號管理也是為了維護(hù)自身而做出的保護(hù)行為,。此外,,從整個市場的角度來看,若要推動市場的進(jìn)一步發(fā)展,,需要逐步培育正確的消費習(xí)慣,,因此加強賬號管理勢在必行,相關(guān)變動使得消費者產(chǎn)生熱議也不可避免,,但這也是平臺方進(jìn)一步了解用戶需求并優(yōu)化旗下產(chǎn)品的時機,。

(編輯:鳴嫡)


優(yōu)酷出頭鳥,?視頻平臺悄然收緊賬號管理

 

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