虛擬現實技術讓游客“觸摸”到山西平遙古城歷史,、高科技光影技術讓千年名樓黃鶴樓“活”起來,，“數字技術+燈彩藝術”讓上海豫園燈會成為充滿奇花異草的美學奇境……數字技術在旅游業(yè)中不斷應用,，新穎的數字旅游體驗項目接連出現,，文化和自然遺產以更加多元,、立體,、鮮活的形式呈現在游客面前。專家認為,，促進數字經濟和旅游業(yè)深度融合,，促進旅游業(yè)數字化轉型，將為加快旅游產業(yè)化發(fā)展提供更多空間,。

  沉浸式創(chuàng)意吸引游人

“來河南洛陽龍門石窟景區(qū)游覽,，沒想到被景區(qū)里的沉浸式體驗館驚艷到了?！苯?，游客曉曉在社交媒體上分享了一段視頻,，引來很多網友點贊，直呼“想去”,。視頻中,，魚躍龍門、石窟開鑿,、神都洛陽,、飛天牡丹……這些龍門文化符號通過全息天幕技術一一呈現，讓觀眾在炫酷的高科技光影秀里沉浸式體驗龍門石窟文化,。

沉浸式體驗,，是近年來文旅行業(yè)熱門詞。業(yè)內人士認為,，沉浸式體驗融合新媒體藝術,、裝置藝術、數字影像,、特效,、燈光設備技術等，全面覆蓋觀眾視角,，通過互動感應系統(tǒng)與觀眾互動,，讓觀眾沉浸在充滿趣味性、夢幻化的體驗中,。除了河南洛陽的《無上龍門》體驗館，湖北武漢的《夜上黃鶴樓》光影演藝也通過打造沉浸式故事場景成功“出圈”,；甘肅敦煌的文旅演藝《樂動敦煌》,，以數字化演藝手段展示敦煌歷史文化古韻。

文旅部發(fā)布的《“十四五”文化和旅游發(fā)展規(guī)劃》提出,，基于5G,、超高清、增強現實,、虛擬現實,、人工智能等技術，發(fā)展新一代沉浸式體驗型文化和旅游消費內容,。

中國社科院財經戰(zhàn)略研究院教授魏翔認為,，目前國內文旅消費呈現年輕化、國際化趨勢,，審美水平和對產品品質要求不斷提升,。沉浸式文旅作為一種創(chuàng)新型方式，在體驗感,、互動性與場景感等方面優(yōu)勢突出,，未來需要更加注重打造好場景,、好內容。

景區(qū)文物更有“動感”了

“哎喲,，飛得好高,！”游客趙妍戴著虛擬現實眼鏡，緊緊握住同伴的手,。頭上的玻璃屋頂外,，一架無人機已經“載”著她飛出老遠，從空中俯瞰西安城墻美景,。到西安游玩,，很多游客都會登上歷史悠久的西安城墻。為了讓游客更好領略城墻美景,，景區(qū)近來推出“空中覽古城”項目,，受到游客歡迎。該項目借助5G技術,，通過云平臺遠程控制無人機,，實現實時高清圖傳，打造三維立體景區(qū)游覽模式,，使游客實現空中游覽古城的愿望,。

數字技術為文物保護和文化遺產傳承提供了新動力。在故宮博物院的“‘紋’以載道——故宮騰訊沉浸式數字體驗展”上,，觀眾可在一個14米高的橢圓形空間中,，觀賞到高達5.3米的裸眼3D“數字文物”。團隊運用三維可視化,、人工智能,、體感識別、虛擬現實等數字技術,，最終呈現出“以假亂真”的效果,。

網友只需輕點鼠標或者劃撥手機屏幕，即能一覽敦煌莫高窟文化遺存的魅力,。正在進行的“數字敦煌”項目,，通過計算機技術和圖像數字技術，形成了數字化攝影采集,、洞窟三維重建,、洞窟全景漫游等海量數字化資源。

專家認為,，中國很多景區(qū)擁有大量文物資源,，數字化是讓文物“動起來”的有效手段。數字技術的永久性和可復制性,、即時性和高效性,，克服了景區(qū)文物難以遠距離調運,、近距離欣賞、資源分布不平衡等約束,，提供了更大的文物活化和利用空間,。

“先游后付”保品質

“先游黃山，游完再付款,，這種旅游體驗挺好,。”上海的王女士最近準備到安徽黃山風景區(qū)旅游,，“景區(qū)門票,、索道票怎么買”“吃住行怎么解決”是她出發(fā)前考慮較多的問題。經朋友推介,，她在一個支付平臺小程序的“先游后付”頁面提前預定了門票,、索道票、入駐酒店,，還免押金租車,。她發(fā)現，游客還可以免押金租用帳篷,、無人機,、自拍桿等旅行用品。王女士說：“下單后無須支付,，旅行結束,，在一定時限內自動扣款，沒用則不付款,，讓整個行程安排更加靈活,。”

旅游六要素——“吃住行游購娛”,，每一樣都關乎出游體驗。數字技術讓傳統(tǒng)的旅游要素發(fā)生變化,，并讓市場細分化,、市場營銷更加精準化。在江蘇蘇州,，游客登錄“君到蘇州”文旅一站式平臺后,，可以很便捷地獲得涉及旅游六要素的信息服務，同時享受蘇州市的“天氣”“公廁”“公交”“車位”“交通出行”“場館預訂”等服務,。平臺還提供快捷投訴服務,，高效解決游客遇到的問題。

魏翔認為,，傳統(tǒng)的旅游服務業(yè)是一個勞動密集型產業(yè),，隨著數字技術進入其中,，旅游業(yè)對就業(yè)、提高生產率以及對經濟增長的貢獻率明顯提升,。但是,，數字技術不能代替游客在實景中的體驗，只是一種有力補充,。他建議進一步推動數字技術在旅游領域的應用普及,，持續(xù)推進智慧旅游發(fā)展，推動旅游產業(yè)數字化,、網絡化,、智能化發(fā)展。

(編輯:月兒)