一些商家強(qiáng)制“圈粉” 二維碼成消費(fèi)“攔路碼”

  來(lái)源:工人日?qǐng)?bào) 中國(guó)青年網(wǎng)楊召奎2023-04-23
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核心提示:工人日?qǐng)?bào)訊(記者楊召奎)出停車場(chǎng)交停車費(fèi)需先關(guān)注公眾號(hào),才能完成繳費(fèi)流程,;去餐館就餐,,商家讓消費(fèi)者先掃碼關(guān)注公眾號(hào)才能點(diǎn)餐;買完?yáng)|西或者就餐后要開(kāi)發(fā)票,,商家要求

工人日?qǐng)?bào)訊(記者楊召奎)出停車場(chǎng)交停車費(fèi)需先關(guān)注公眾號(hào),,才能完成繳費(fèi)流程;去餐館就餐,,商家讓消費(fèi)者先掃碼關(guān)注公眾號(hào)才能點(diǎn)餐,;買完?yáng)|西或者就餐后要開(kāi)發(fā)票,商家要求消費(fèi)者必須關(guān)注公眾號(hào)……近日,,《工人日?qǐng)?bào)》記者在采訪中發(fā)現(xiàn),,一些商家強(qiáng)制“圈粉”引發(fā)消費(fèi)者不滿,二維碼成了消費(fèi)“攔路碼”,。

記者在采訪中了解到,,為了提高效率,一些停車場(chǎng)會(huì)建議車主關(guān)注公眾號(hào),,綁定車牌,,在手機(jī)上預(yù)先繳費(fèi)。這種做法本是好意,,在實(shí)際中也會(huì)給一些車主帶來(lái)困擾,。

“最近在一家商場(chǎng)出停車場(chǎng)時(shí),我沒(méi)有預(yù)先繳費(fèi),,本來(lái)以為掃出口閘機(jī)的那個(gè)二維碼就可以顯示交多少錢,,沒(méi)想到要先關(guān)注公眾號(hào),,輸入車牌號(hào)才能繳費(fèi),很麻煩,?!北本┸囍鲝埾壬f(shuō)。

“吃個(gè)飯而已,,為啥要我關(guān)注公眾號(hào),。”4月20日,,北京市朝陽(yáng)區(qū)消費(fèi)者殷女士告訴記者,,上周末她在一家火鍋店就餐時(shí)發(fā)現(xiàn),餐館不提供人工點(diǎn)餐服務(wù),,必須掃碼關(guān)注公眾號(hào)才能點(diǎn)餐,。

“沒(méi)想到的是,等我吃完飯要開(kāi)發(fā)票時(shí),,服務(wù)員說(shuō)還要掃碼關(guān)注另外一個(gè)公眾號(hào)才能開(kāi)發(fā)票,,而這個(gè)公眾號(hào)卻是個(gè)營(yíng)銷號(hào)?!币笈恳环矫鎿?dān)心個(gè)人信息泄露,,另一方面有的餐館會(huì)默認(rèn)勾選小料,所以“能不掃碼就不掃碼,,能不關(guān)注公眾號(hào)就不關(guān)注”,。

西安消費(fèi)者唐女士告訴記者,她最近在雁塔區(qū)一家餐館就餐后要求開(kāi)發(fā)票時(shí)發(fā)現(xiàn),,必須關(guān)注公眾號(hào)才能開(kāi),。“那個(gè)公眾號(hào)推送的內(nèi)容很低俗,,我立馬取消關(guān)注,。”她說(shuō),。

對(duì)于一些商家要求消費(fèi)者掃碼關(guān)注公眾號(hào)的情況,,中國(guó)法學(xué)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法研究會(huì)副秘書長(zhǎng)陳音江認(rèn)為,這種做法既不合理也不合法,。他指出,,根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號(hào)信息服務(wù)管理規(guī)定》規(guī)定,未經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)用戶知情同意,,不得以任何方式強(qiáng)制或者變相強(qiáng)制訂閱關(guān)注其他公眾號(hào),。

“強(qiáng)制要求消費(fèi)者關(guān)注公眾號(hào)還涉嫌侵犯消費(fèi)者的自主選擇權(quán),涉嫌過(guò)度收集消費(fèi)者的個(gè)人信息,如果商家保管不善,,消費(fèi)者個(gè)人信息還有被泄露的風(fēng)險(xiǎn),。”陳音江說(shuō),。

針對(duì)開(kāi)發(fā)票需關(guān)注公眾號(hào)的問(wèn)題,,北京中聞律師事務(wù)所律師李斌認(rèn)為,開(kāi)具發(fā)票是經(jīng)營(yíng)者的法定義務(wù),,不得設(shè)置門檻,。如果消費(fèi)者不關(guān)注公眾號(hào),經(jīng)營(yíng)者就不開(kāi)發(fā)票,,可以向稅務(wù)部門投訴,。

李斌還指出,技術(shù)進(jìn)步本應(yīng)讓消費(fèi)者享受發(fā)展紅利,,有關(guān)部門有必要加大對(duì)餐廳要求消費(fèi)者關(guān)注公眾號(hào)并非法收集個(gè)人信息問(wèn)題的曝光和處罰力度,,不能讓掃碼變掃興。

(編輯:映雪)


一些商家強(qiáng)制“圈粉” 二維碼成消費(fèi)“攔路碼”

 

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