“從早上7點上班,,到下午7點下班,,每天要和幾千人合影,高峰期甚至有一兩萬人,?!?月23日,說起兩個月前的突然走紅,,山西省長治市國家城市濕地公園的保安李景旺至今仍有些不明所以,。
今年4月,身穿保安制服的李景旺,,手持?jǐn)U音喇叭,,操著帶有山西口音的普通話,朗讀式地一遍遍重復(fù)著游園提醒,。該場景的視頻被游客上傳到網(wǎng)絡(luò)后,,立即吸引了一大波關(guān)注,還有人專門赴現(xiàn)場打卡合照,。
甘肅天水哈海英麻辣燙店的“表情包大叔”,、山東淄博八大局的炒餅小哥、河南開封萬歲山武俠影視城“王婆說媒”演員……近年來,,隨著全民創(chuàng)作氛圍的興起,,不少普通勞動者因為某個工作場景而走紅網(wǎng)絡(luò),。《工人日報》記者采訪了解到,,這些處于聚光燈下的勞動者因為突然的關(guān)注而收獲了一段不同的人生體驗,,但也承受著由此帶來的壓力和煩惱。
真實感成為普通勞動者的魅力
53歲的李景旺來自山西省長治市潞州區(qū)農(nóng)村,,此前在煉鐵廠做過上料工,,在燒結(jié)廠做過皮帶工,直至半年前任職公園保安,?!皻g迎大家來到長治市國家城市濕地公園觀賞郁金香,請不要隨意踐踏,,文明觀賞,,謝謝大家的配合!”李景旺告訴記者,,他每天的工作就是拿著擴音喇叭提醒游客不要踩踏花田,,一天下來重復(fù)數(shù)百遍。
在關(guān)注度最高的視頻中,,李景旺雖然聲音略顯沙啞,,但總是情感飽滿?!氨凰墓ぷ鲬B(tài)度打動”“欣賞他樂觀坦誠的性格”“喜歡他聲情并茂的說話腔調(diào)和與其外表形成‘反差萌’”……在留言區(qū),,網(wǎng)友表達了對李景旺的贊賞。隨后,,去公園里找他拍照的游客絡(luò)繹不絕,甚至有人說“來看他的人比看花的都多”,。
同樣在今年上半年走紅的,,還有甘肅天水哈海英麻辣燙店的“表情包大叔”納國平。今年春天,,地方美食天水麻辣燙爆火,,其中備受關(guān)注的就包括麻辣燙店員工納國平。面對不斷增多的游客和“根本煮不完”的食材,,納國平眉頭緊鎖,,滿臉都是著急和惆悵。
納國平的“痛苦面具”被網(wǎng)友捕捉到并發(fā)到網(wǎng)上,,引發(fā)大量關(guān)注,。隨后,當(dāng)?shù)匚穆貌块T喊話麻辣燙店主,,面對游客需求,,應(yīng)同時注意改善員工的服務(wù)態(tài)度,。后來前去打卡的游客發(fā)現(xiàn),納國平臉上的笑容更多了,。一愁一笑,,前后對比的趣味性讓納國平獲得“表情包大叔”的稱號,麻辣燙店的熱度也再次提升,。
“在現(xiàn)代生活中,,人們越來越渴望尋找真實、未經(jīng)包裝的內(nèi)容,。保安李景旺獨特的說話語氣,、體態(tài)語言和認(rèn)真工作的態(tài)度,都是他個人魅力的體現(xiàn),。在數(shù)字化和社交媒體高度發(fā)展的今天,,個人魅力能在短時間內(nèi)達到前所未有的影響力?!敝袊嗣翊髮W(xué)公共管理學(xué)院副教授,、首都發(fā)展與戰(zhàn)略研究院研究員張友浪認(rèn)為,現(xiàn)代社會對“真實感”的渴望,、社交媒體的放大效應(yīng),,以及人們對網(wǎng)紅文化的追捧,讓普通勞動者也有機會被大眾看見,。
聚光燈下的壓力和煩惱
然而,,走紅網(wǎng)絡(luò)后,壓力也可能隨之而來,?!皩τ谕蝗怀蔀榻裹c的個人或店鋪,過度的關(guān)注和拍攝,,可能會干擾正常的商業(yè)活動和當(dāng)?shù)鼐用竦纳?,造成秩序混亂,還可能侵犯被拍攝者的隱私,,增加他們的心理壓力,。”張友浪說,,如果個體無法處理突如其來的關(guān)注,,以及不知如何平衡工作與新生活壓力,都可能導(dǎo)致無助和壓力過大,。
納國平的姐夫,,即店主哈海英的丈夫介紹說,剛火起來的那段時間,,店門口幾乎每天有100多人拍攝和直播,,讓人在無形中產(chǎn)生心理壓力和工作上的困擾:“比以前累太多了,!”
“我每天站在那不停地燙菜,姐夫不停地拌菜,,10個多小時里幾乎沒有休息的時間,。”納國平告訴記者,,尤其是“表情包”在網(wǎng)上火了后,,有顧客到店后就想看他們保持微笑,“每天站在那里都這么累,,加上天氣越來越熱,,怎么笑得出來,但是不笑可能有顧客投訴,?!?
面對突然的走紅,李景旺也有類似感受,?!盎鹆艘院蟠_實對我的工作造成了一些干擾。早上起得早,,別人下班了我還下不了班,,還有人要跟我拍視頻、拍照,,每天喊得喉嚨都啞了,,壓力感覺特別大?!庇捎趽?dān)心影響工作,,李景旺也減少了在站崗閑暇之余唱歌、拍視頻的樂趣,。記者了解到,,出于種種考慮,李景旺目前已經(jīng)從景區(qū)保安崗位上辭職,。
“勞動者走紅網(wǎng)絡(luò)給個人帶來了名氣,同時也伴隨著巨大的壓力,?!睆堄牙朔治稣f,保安的主要職責(zé)是維護公園的安全和秩序,,在網(wǎng)絡(luò)走紅后,,額外的公眾關(guān)注和合影請求也可能已經(jīng)超出了他的舒適區(qū)和能力范圍,導(dǎo)致其本職工作受到干擾,,難以有效履行職責(zé),。
應(yīng)清晰認(rèn)識職業(yè)定位和生活方式
網(wǎng)絡(luò)走紅帶來的影響力,,讓一些普通勞動者有了一段不一樣的人生體驗,并可能由此改變他們的發(fā)展方向,。記者了解到,,員工納國平和店主哈海英夫婦都希望能將熱度保持住,讓他們可以繼續(xù)在麻辣燙行業(yè)深耕,,在保證原汁原味和原有價格基礎(chǔ)上,,讓每位到店顧客都能吃到正宗的天水麻辣燙,同時探索與商家合作,,生產(chǎn)適合線上推廣的產(chǎn)品,。
離開景區(qū)保安崗位后,李景旺將更多精力放在感興趣的短視頻運營和直播上,,希望通過現(xiàn)在的熱度獲得更多收入,,也許以后還會繼續(xù)應(yīng)聘保安。面對網(wǎng)友在視頻下方留言說他“變得不樸實了,、商業(yè)化了”,,李景旺表示:“只能是不想那么多,別管他們說啥,,做好自己就行了,。”
北京大學(xué)新聞與傳播學(xué)院研究員張慧瑜在接受《工人日報》記者采訪時表示,,視覺社交平臺傳播模式的興起帶動了網(wǎng)紅經(jīng)濟,,如果普通勞動者以正面形象走紅,可能帶來客流量增加,、加強城市宣傳等正面效果,。但如果是負(fù)面形象,也會對所在城市和所屬行業(yè)帶來負(fù)面影響,,例如使勞動者形象片面化,、絕對化。
“當(dāng)網(wǎng)紅身份對本職工作造成干擾后,,應(yīng)對自己的職業(yè)定位和生活方式有清晰的認(rèn)識和堅持,,并根據(jù)實際情況和感受,做出最適合自己的決定,?!睆堄牙藙t認(rèn)為,網(wǎng)紅勞動者要善于保持內(nèi)心的平和,,有足夠的心理準(zhǔn)備和情緒管理能力,,可以將走紅視為學(xué)習(xí)新技能和擴展職業(yè)道路的機會。同時,管理者也要根據(jù)工作量的變化適當(dāng)增加人手,,減輕員工工作壓力,,重視處理突如其來的關(guān)注所帶來的緊張情緒,合理安排工作與休息時間,。
(編輯:映雪 )
