據央廣網報道,今年2月,,成都的杜蘭和9歲的兒子搬到裝修過的新房,,擔心甲醛超標對孩子身體有影響,她在搬家前花費2990元購買了全屋甲醛檢測和治理服務,。沒想到,,檢測機構在數據上做了手腳,治理后數據達標了,,但實際的甲醛含量仍超國標一倍多,。杜蘭的遭遇極具代表性,不少消費者有相似的經歷,。山西,、河北、廣東,、四川等地多個受訪的甲醛檢測加盟商均表示,,自己在接受總部培訓或承接線上派單業(yè)務時,都被指導過如何調控檢測數據,,讓甲醛檢測超標,,借此引導客戶購買甲醛治理服務。
在某些檢測機構那里,,檢測只是個幌子,,檢測不為賺錢甚至可以免費,“治理”才是目的,,才有收取更高費用的理由——只有通過造假讓甲醛數據超標,,才能賺到客戶更多錢?;蛟S甲醛本來不超標,,但消費者為了安全起見去做檢測,結果反倒生出事端,。并且,,有的房屋換一家檢測機構又得出不同的結果,治理了一次仍然檢測超標,真不知哪個是真,、哪個是假,。消費者被坑了不少錢,卻只是花錢買鬧心,。
更不可忽視的是,,消費者的心理和身體都可能受到影響。為了誘使消費者治理甲醛,,一些檢測機構大肆宣揚甲醛可致癌癥等多種疾病,,有的機構在宣傳手冊中將“甲醛”“白血病”等字樣在圖上標紅放大,從而制造“甲醛焦慮”,。消費者受到驚嚇,,不僅可能任其擺布,而且還會出現心理陰影和恐慌等負面情緒,。甲醛檢測數據造假,,尤其是為了證明治理效果而掩蓋甲醛超標數據,消費者掌握不了實情,,反而可能因甲醛超標危害健康,。
從表面上看,甲醛檢測機構如此做生意可以賺到不少錢,,是“精明”之舉,。然而,信任是商業(yè)的基礎,,類似的造假多了,,必然會影響行業(yè)聲譽。當前由于檢測造假的事件時有耳聞,,一些消費者已對甲醛檢測機構失去了信任,,這種趨勢若得不到扭轉,久而久之,,這個市場就會逐漸萎縮,。事實上,只要檢測機構誠信經營,,在民眾的健康與環(huán)保意識不斷增強的當下,,甲醛檢測和治理的潛在市場需求巨大。毫不夸張地說,,這種造假無異于飲鴆止渴,,白白糟蹋了甲醛檢測的市場蛋糕,并終將反過來坑害檢測機構自身,,讓整個行業(yè)付出巨大的代價,。
甲醛檢測和治理數據造假的多重危害應引起社會重視,,倘若造假的風氣繼續(xù)在行業(yè)內蔓延,整個行業(yè)生態(tài)就可能慘遭破壞,。失去信任很容易,,重建信任卻很艱難,狠剎這股造假風已成當務之急,。無論是出于保護消費者的利益與健康的目的,,還是為了促進這個行業(yè)健康發(fā)展,都要對這類行為堅決給予整治,。只有讓這類數據真實可信,,治理有效透明,才能讓消費者安心購買甲醛檢測與治理服務,,從而最終實現供需雙方的共贏,。
