一年前，“小艾心”踏入主播行業(yè),。她從零粉做起,，如今粉絲數(shù)已超過11萬。其間,，“小艾心”參加了不少培訓(xùn),。談起這段經(jīng)歷，她說：“不能說培訓(xùn)一點(diǎn)用沒有,，但是效果特別好的培訓(xùn)確實(shí)不多,。”

今年7月,，人社部等3部門聯(lián)合發(fā)布了網(wǎng)絡(luò)主播等19個(gè)新職業(yè),。《中國網(wǎng)絡(luò)視聽發(fā)展研究報(bào)告（2024）》顯示,，截至2023年12月,，職業(yè)主播數(shù)量已達(dá)1508萬人，主要短視頻平臺(tái)日均短視頻更新量近8000萬,，日直播場次超350萬場,。

直播帶貨的火熱，激起了不少人成為網(wǎng)絡(luò)主播的熱情,。記者采訪發(fā)現(xiàn),，不少培訓(xùn)機(jī)構(gòu)紛紛開班，但有的實(shí)操性不強(qiáng),、只賣“教材”,，有的培訓(xùn)課層層開班、套路深,，有的甚至可能暗藏騙局,。

培訓(xùn)火熱，魚龍混雜

“去年入行時(shí),，我連最基本的拍攝都不懂,，完全是‘小白’?！闭f起職業(yè)成長歷程,，來自遼寧省沈陽市的“小艾心”說，她走過很多彎路?！熬W(wǎng)上有很多直播課程,，看直播免費(fèi)，但會(huì)引導(dǎo)付費(fèi),。所謂‘一對一教學(xué)’,，就是加微信后發(fā)一堆理論知識?！?

她曾團(tuán)購過99元的直播運(yùn)營課,。開設(shè)課程的是一位本地小有名氣的美食主播。視頻課程中,，對方照著講義講,，內(nèi)容很具體，包括直播場景的搭建,、賣貨的節(jié)奏等,。但對于新手而言，很多內(nèi)容不能落地,，“小艾心”發(fā)現(xiàn)沒有效果后,，便中斷了學(xué)習(xí)，在線下報(bào)了多個(gè)主播培訓(xùn)班,。

目前,，不少培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“盯上”主播培訓(xùn)這塊“蛋糕”，培訓(xùn)費(fèi)用從幾百元到數(shù)萬元不等,，報(bào)名人數(shù)不少,。

“一個(gè)麥克風(fēng)、一個(gè)攝像頭,，直播看起來容易,，做起來卻很難,?！痹谏蜿栁鍚鄯?wù)批發(fā)市場直播帶貨的主播“愛嘮嗑的小林子”平時(shí)是個(gè)話癆，但攝像頭一打開,，舌頭就打結(jié),。

為了直播帶貨，他報(bào)名了沈陽某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開辦的主播培訓(xùn)班,，“最開始是‘小白班’,，7個(gè)課時(shí)收費(fèi)399元。只講一些顯而易見的知識點(diǎn),，很多關(guān)鍵內(nèi)容不講,。課程臨近結(jié)束時(shí)，推銷2999元的‘進(jìn)階班’,，學(xué)了半個(gè)月,，又推銷6999元,、一對一點(diǎn)播的‘大師班’。一趟學(xué)下來,，粉絲數(shù)基本沒變化,。能不能帶貨變現(xiàn)，必須靠自己,，不保證學(xué)了就有效果,。”

“市面上的培訓(xùn)課大多不成系統(tǒng)”

“應(yīng)聘者大多在簡歷中填寫參加過培訓(xùn),，甚至拿到了從業(yè)證書,。入職后，我們發(fā)現(xiàn)有的連最基本的排品思路都沒有,?！薄绑P山行”網(wǎng)紅供貨直播基地總經(jīng)理任春麗表示，許多主播花錢學(xué)習(xí),，但并沒有學(xué)到實(shí)際能用得上的內(nèi)容,，“目前，市面上的培訓(xùn)課大多不成系統(tǒng),，所謂的培訓(xùn)大師,，實(shí)際上不具備教學(xué)技能，一些培訓(xùn)招生信息甚至可能是詐騙陷阱,?！?

有著多年培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)的李冰藝透露，看到主播培訓(xùn)需求旺盛,，一些原本售賣視頻剪輯,、主持表達(dá)、營銷策略等課程的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)紛紛換“招牌”,，兜售直播培訓(xùn)課,。

培訓(xùn)課以網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)為主，有自稱培訓(xùn)出數(shù)十名百萬級粉絲主播的培訓(xùn)師稱,，經(jīng)他培訓(xùn),，幾天就能上手，培訓(xùn)費(fèi)開價(jià)6800元,。還有的培訓(xùn)講師只講話術(shù),、文案，想進(jìn)一步了解,，需購買定制“工具包”,。

記者檢索某知名消費(fèi)者投訴平臺(tái)發(fā)現(xiàn)，虛假宣傳、保漲粉不到位,、誘惑貸款,，是涉主播培訓(xùn)投訴類的高頻詞匯。

長期從事人力資源培訓(xùn)工作的高維認(rèn)為,，主播需要具有特定的才藝,、明確的風(fēng)格和定位，表達(dá)能力強(qiáng),、互動(dòng)能力強(qiáng),，要了解產(chǎn)品知識、熟練使用直播設(shè)備,，有些還要精通美妝,、時(shí)尚、影像等專業(yè)知識,?！岸唐谂嘤?xùn)顯然不可能做到，要睜大眼睛,，小心被‘割韭菜’,。”

“目前,，網(wǎng)絡(luò)主播培訓(xùn)‘套路深,、陷阱多’，市場缺乏有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)講師,?！备呔S說，網(wǎng)紅主播因競爭關(guān)系不愿分享經(jīng)驗(yàn)和技巧,，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)請來的講師大多是外行或沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的“理論家”,。另外，許多網(wǎng)紅主播錄個(gè)視頻,、寫個(gè)教案就開班,，教學(xué)資質(zhì)難認(rèn)證。

“尋找培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí)要多方比較,，強(qiáng)化實(shí)際操作能力的更靠譜些,?！薄靶“摹备嬖V記者,，今年5月，她去湖北參加了一個(gè)線下培訓(xùn)班,，連續(xù)4個(gè)周末,，邊學(xué)邊練，漲了3萬多粉絲，帶貨業(yè)績提升了25%,。

推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)主播職業(yè)化

“只有推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)主播職業(yè)化,，才能規(guī)避培訓(xùn)亂象?！崩畋嚱ㄗh,，首先要對職業(yè)化網(wǎng)絡(luò)主播加以明確界定，比如粉絲量達(dá)到多少或帶貨流水超過多少的主播,，才能算作職業(yè)化網(wǎng)絡(luò)主播,。其次，要搭建職業(yè)化規(guī)范體系,，分級分類分層對網(wǎng)絡(luò)主播進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),。

網(wǎng)絡(luò)主播是集傳播知識和營銷產(chǎn)品于一身的職業(yè)。遼寧省社會(huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)研究所所長王磊認(rèn)為,，讓網(wǎng)絡(luò)主播職業(yè)化路徑更加清晰,，要以規(guī)范為指引，劃定網(wǎng)絡(luò)主播的準(zhǔn)入門檻,，對需要專業(yè)知識背景的網(wǎng)絡(luò)直播強(qiáng)化資質(zhì)要求,。

“只有對網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)劃定紅線和底線，才能進(jìn)一步指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等開展好網(wǎng)絡(luò)主播培訓(xùn),。”王磊說,。

由政府牽頭進(jìn)行網(wǎng)紅培育孵化也是一條切實(shí)可行的路徑,。遼寧鞍山西柳電商產(chǎn)業(yè)園集聚了帶貨主播及從業(yè)人員1.6萬人，其中粉絲量10萬以上的“網(wǎng)紅”有2300余人,。產(chǎn)業(yè)園管委會(huì)主任宋業(yè)財(cái)介紹,，園區(qū)有完善的網(wǎng)紅培育孵化模式。除了技能培訓(xùn),、實(shí)戰(zhàn)課程,，還會(huì)有“網(wǎng)紅”“大咖”分享交流經(jīng)驗(yàn)，對主播們的成長很有幫助,。

眼下,，高職院校開設(shè)直播電商專業(yè)，也將在某種程度上解決直播電商領(lǐng)域?qū)I(yè)化人才短缺的問題,。據(jù)統(tǒng)計(jì),，全國已有近300所高職院校開設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷與直播電商專業(yè)，近61所高職院校開設(shè)網(wǎng)絡(luò)直播與運(yùn)營專業(yè),。

高維建議,，高職院校積極規(guī)范和引導(dǎo)直播電商人才的發(fā)展,，建立完善的課程體系，引入電商運(yùn)營,、商務(wù)數(shù)據(jù)分析,、供應(yīng)鏈管理、新媒體營銷等課程,，將理論知識和實(shí)踐技能相結(jié)合,。同時(shí)，加強(qiáng)校企合作,，了解行業(yè)最新發(fā)展趨勢和人才需求,，為學(xué)生提供豐富的實(shí)習(xí)實(shí)踐機(jī)會(huì)，讓其在實(shí)戰(zhàn)中鍛煉提升,。

（編輯：鳴笛）