“游廣州，必游廣州塔”,。作為當(dāng)前中國第一高塔景區(qū),，廣州塔今年游客數(shù)量再創(chuàng)新高。截至目前,，2024年廣州塔核心區(qū)域人數(shù)日均達(dá)16.6萬人次,。廣州塔是如何成為廣州文商旅融合發(fā)展示范區(qū)的？

豐富品牌內(nèi)涵 展示廣州形象

夜幕降臨,，珠江新城的建筑亮起燈光,，璀璨絢爛。站在廣州塔二樓的平臺,，隔著珠江望去,，廣州新中軸線上的夜景就盡收眼底。

不久前,，2024年“讀懂中國”國際會(huì)議（廣州）的“廣州之夜”文化展演活動(dòng)就在廣州塔舉行,。舞劇《英歌》、千架無人機(jī)表演……以城市夜色為背景,、以地標(biāo)建筑為舞臺,，廣州向世界觀眾展示著獨(dú)特的城市文化魅力。

2010年,，廣州塔正式對外開放,，成為廣州一張嶄新名片,。

廣州塔旅游文化發(fā)展股份有限公司董事長李洪濤介紹，多年來,，他們堅(jiān)持以“廣州塔+”打造特色品牌活動(dòng),，包括廣州塔登高賽、麗人節(jié),、廣馬啦啦隊(duì)等,，進(jìn)一步提升廣州塔品牌的知名度與競爭力。

12月1日,，廣州塔舉辦了第11屆廣州塔國際登高賽,，吸引了來自全球近30個(gè)國家和地區(qū)的1500名海內(nèi)外選手“登頂”。

2017廣州《財(cái)富》全球論壇廣州市歡迎晚宴,、G20峰會(huì)第二次協(xié)調(diào)人會(huì)議,、中國-新西蘭旅游年等國際會(huì)議都在這里舉辦，廣州塔已成為宣傳粵港澳大灣區(qū),、與國際對話的城市舞臺,。

優(yōu)化運(yùn)營管理 提升游玩舒適度

客流量逐年增加給廣州塔帶來了可喜的經(jīng)營收入，同時(shí)也對景區(qū)現(xiàn)場管理,、游客體驗(yàn)度等方面帶來了更大的挑戰(zhàn),。

“扭轉(zhuǎn)擁堵現(xiàn)象、改善游客游覽服務(wù)體驗(yàn)迫在眉睫,?！崩詈闈硎尽?

2017年10月15日,，廣州塔全面實(shí)行分時(shí)段觀光,，游客游玩舒適度得到大幅提升。

廣州塔的運(yùn)營管理,，離不開屬地政府部門的聯(lián)動(dòng)配合,。2021年6月，廣州塔景區(qū)管理委員會(huì)由廣州海珠區(qū)赤崗街道牽頭成立,，聯(lián)合城管,、公安、交警等部門,，重點(diǎn)做好平安景區(qū),、整潔景區(qū)、智慧景區(qū),、便民景區(qū)建設(shè),，確保大客流期間景區(qū)的平穩(wěn)運(yùn)行。

“廣州塔屬于開放式景區(qū),，車多人也多,。景區(qū)管理也涉及多部門,，僅僅依靠管委會(huì)的力量是不可能管好整個(gè)景區(qū)的?！睆V州塔景區(qū)管委會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人林嘉濤說,。

景區(qū)管委會(huì)通過“街道吹哨、單位報(bào)到”的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,，讓景區(qū)管理從“單打獨(dú)斗”向“整體作戰(zhàn)”轉(zhuǎn)變,。如針對游客反映突出的景區(qū)如廁難、停車難,、買水難等問題,，管委會(huì)協(xié)調(diào)新增廁位45個(gè)，與景區(qū)周邊停車場溝通協(xié)調(diào)建設(shè)4個(gè)智慧停車指引標(biāo)牌,，推動(dòng)咖啡和便利店簽約入駐,。

豐富游客體驗(yàn) 挖掘新增長點(diǎn)

如今的廣州塔，已經(jīng)成為集“吃,、住,、行、游,、購,、娛”為一體的文商旅綜合體，吸引著天南海北的游客前來打卡,。

2020年,，為進(jìn)一步豐富廣州塔景區(qū)的產(chǎn)品供給，廣州塔公司聯(lián)合合作方打造集探險(xiǎn),、團(tuán)建、研學(xué)等多種體驗(yàn)于一體的“空中樂園”——阿爾法探索樂園,。廣州塔公司還以廣州塔品牌IP形象為核心弘揚(yáng)嶺南文化,，圍繞文化元素開展模式創(chuàng)新、玩法創(chuàng)新,。

如今,，廣州塔有了新的目標(biāo)——?jiǎng)?chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)。近兩年來,，廣州塔共投入約2.13億元,，對軟硬件設(shè)施進(jìn)行了提質(zhì)升級。

“創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)是希望通過這個(gè)契機(jī),，全面升級基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備,，全面提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和品質(zhì)，對薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)一步補(bǔ)齊到位,?！崩詈闈f,。

今年12月28日，定位為國際潮奢高端購物廣場的廣州塔廣場即將開業(yè),，以首店經(jīng)濟(jì),、城市旗艦店、夜間經(jīng)濟(jì)為特色,，還引入了華為全球旗艦店,。

“我們將把高品質(zhì)發(fā)展理念作為廣州塔高質(zhì)量發(fā)展的路線，大力發(fā)展文商旅融合經(jīng)濟(jì),，助力廣州打造國際消費(fèi)中心城市和世界級旅游目的地,。”廣州城投集團(tuán)董事長陳強(qiáng)說,。

（編輯：映雪）