近日,海南省旅游市場(chǎng)出現(xiàn)兩起游客投訴事件,,涉及萬(wàn)寧民宿服�(wù)�(zhì)量和三亞旅游�(tuán)的誘�(dǎo)消費(fèi)行為,。海南省旅游和文化廣電體育廳�2025�2�7日發(fā)布了兩則情況通報(bào),,分別針�(duì)�(wàn)寧民宿和三亞“純玩團(tuán)”旅游的�(wèn)題作出回�(yīng),表明將�(kāi)展調(diào)查并依法處理,�
�(jù)海南省旅游和文化廣電體育廳與旅游文化市場(chǎng)行政�(zhí)法局2�7日發(fā)布的通報(bào)顯示,�2�6日,一名網(wǎng)民在小紅�(shū)上發(fā)布了�(guān)于萬(wàn)寧某民宿的投�,,稱該民宿存在服�(wù)�(zhì)量差,、設(shè)施不完善等問(wèn)題。海南省旅游和文化廣電體育廳�(duì)該事件高度重�,,立即責(zé)成萬(wàn)寧市旅游和文化廣電體育局及相�(guān)部門展開(kāi)�(diào)�,,如查證屬實(shí),屬地部門將依法要求該民宿停業(yè)整頓,。在此基�(chǔ)�,,海南省旅游和文化廣電體育廳還強(qiáng)�(diào),將�(jìn)一步加�(qiáng)�(duì)�(wàn)寧市旅游接待單位服務(wù)�(zhì)量的�(jiān)�,,確保游客在海南的體�(yàn)�(dá)到預(yù)期標(biāo)�(zhǔn),�
此外,據(jù)海南省旅游和文化廣電體育廳與旅游文化市場(chǎng)行政�(zhí)法局2�7日發(fā)布的另一則通報(bào)顯示,,游客在參加三亞三天兩晚的“純玩團(tuán)”時(shí)遭遇�(dǎo)游強(qiáng)行推銷商�,、誘�(dǎo)消費(fèi)、態(tài)度不�(dāng)?shù)�?wèn)�,。游客表�,,盡管團(tuán)體宣稱“零�(gòu)物�,,但自己在整�(gè)游玩的行程中不斷遭遇�(dǎo)游的消費(fèi)誘導(dǎo),,涉及推銷景�(diǎn)小交通、檳榔谷景區(qū)演出,、夜游三亞灣等項(xiàng)�,。對(duì)此,海南省旅游和文化廣電體育廳表�,,已第一�(shí)間組織執(zhí)法人員開(kāi)展調(diào)�,,如查證屬實(shí),將�(duì)涉事企業(yè)及人員依法嚴(yán)�,,以維護(hù)海南旅游市場(chǎng)的秩�,�
澎湃新聞檢索�(fā)�(xiàn)�2025年春節(jié)假期期間,,社交媒體上充斥著大量“三亞旅游團(tuán)”的避雷�,。有消費(fèi)者表示,自己參加的三亞“五天四晚”旅行團(tuán)�,,竟被安排聽(tīng)了四堂推銷課�,、參加了五次�(gòu)物活�(dòng),,完全違背了“零�(gòu)物團(tuán)”的承諾;另有消�(fèi)者反�,,本想圖�(gè)方便去三亞不用自行做攻略,,但�(méi)想到�(bào)了團(tuán)以后行程�(guò)于緊湊且�(gòu)物壓力巨大,�(yán)重影響了休閑度假體驗(yàn),�
�(duì)�,,海南省旅游和文化廣電體育廳在兩則通報(bào)中均明確表示,對(duì)海南旅游市場(chǎng)的違�(guī)行為“零容忍�,,將持續(xù)推�(jìn)整頓工作,,依法嚴(yán)厲打擊虛假宣傳、強(qiáng)制消�(fèi)等違法行�,,切�(shí)維護(hù)游客合法�(quán)�,,并提醒游客提高警惕,理性選擇旅行團(tuán),,共同營(yíng)造良好的旅游�(huán)�,�
(編輯:映雪�
