消費者懸賞百萬全國收集假機(jī)油受損車,,收一臺,,砸一臺,,直到京東給說法是真的嗎,?近日,從湖北省農(nóng)村來深圳經(jīng)營小生意的江先生到網(wǎng)上曬出了一段視頻,,說的是他的一件煩心事兒。今年5月,,江先生從京東商城自營平臺購買了一桶殼牌機(jī)油為自己的車輛保養(yǎng),,使用后沒多久,他的車輛出現(xiàn)油泥淤積,,頻頻導(dǎo)致行車中熄火。
跟江先生一樣煩心的還有王先生,,今年6月3日,王先生在京東商城自營平臺上購買了99桶“殼牌(shell)Heli HX75W-40藍(lán)喜力SN級4L”潤滑油,。后來證明這批機(jī)油是假的。
“這種售假行為太惡劣了,,這完全是把消費者生命財產(chǎn)當(dāng)兒戲?!蓖跸壬f,自從6月起,,他一直在要求京東商城就銷售假機(jī)油的行為公開道歉,,至今未果。
近日,,王先生在網(wǎng)上發(fā)布公開信,,稱由于假機(jī)油對汽車損害極大,存在安全隱患,,他決定放下一切事情專心維權(quán),“我要自費百萬元收購京東所銷售機(jī)油導(dǎo)致的受損車,,收一臺銷毀一臺,?!?br />
消費者在京東商城自營平臺買到假機(jī)油
稱自己在北京跟朋友合伙經(jīng)營汽修廠的王先生說,,他經(jīng)常大量采購潤滑油。今年6月3日,,他在京東商城“全球購”自營專區(qū)分兩次下單,購買了該平臺99桶“殼牌(shell)Heli HX75W-40藍(lán)喜力SN級4L”潤滑油,,京東商城自營平臺標(biāo)注,該批產(chǎn)品系“海外直采馬來西亞原裝進(jìn)口殼牌潤滑油”,。
收貨后,王先生發(fā)現(xiàn),,他收到的潤滑油桶包裝貼著一張白色打印紙,,寫著“殼牌(shell)喜力 HX75W-40半合成潤滑油SN級4L裝,;原產(chǎn)地為香港;生產(chǎn)日期2015年9月15日,;生產(chǎn)商為香港蜆殼有限公司,;進(jìn)口商為北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司”等字樣。
“我買的是海外直采馬來西亞原裝進(jìn)口殼牌潤滑油,,怎么變成香港產(chǎn)的機(jī)油了呢,?”王先生說,,感到疑惑后,,他找到北京的五方天雅汽配城與北三環(huán)汽配城內(nèi)的多家北京“殼牌”潤滑油銷售商咨詢,,“大家都說,,這是假的,。”
據(jù)媒體此前報道,,記者致電殼牌公司公布的客服電話400-010-3208了解情況,一位工作人員告訴記者,,殼牌公司在國內(nèi)銷售的潤滑油,,撕開油桶蓋第二層都會顯示出驗證碼,,客服人員可以通過驗證碼驗真?zhèn)巍?br />
“你看,我們當(dāng)時就按照客服的說法接連撕開4桶潤滑油瓶蓋的第二層,,但只有一桶顯示有驗證碼,。”王先生邊向記者展示當(dāng)時驗證的視頻記錄邊說,。
在王先生向京東商城和工商部門投訴維權(quán)中,,殼牌(中國)有限公司公開向媒體回應(yīng),,殼牌公司迅速對相關(guān)貨品進(jìn)行抽樣檢驗,最終確認(rèn)這些樣品不是殼牌生產(chǎn)的,,他們不了解京東商城的貨品渠道,,強(qiáng)烈建議消費者通過殼牌正規(guī)渠道購買殼牌產(chǎn)品,。
消費者欲斥資百萬全國收購銷毀京東機(jī)油受損車
“我急眼了,,我拿一百萬,,專收京東機(jī)油的受害車,,近日我會全網(wǎng)直播砸車,?!弊蛉眨跸壬诰W(wǎng)上發(fā)布了一封公開信。
公開信說,,自今年6月份購買京東商城假機(jī)油后,,維權(quán)歷經(jīng)艱辛,。不但承受了經(jīng)濟(jì)損失,,還遭受著心理折磨,“我不要賠償,,我只要他們公開道歉,這么把消費者的生命財產(chǎn)當(dāng)兒戲,,太不像話了,。”
王先生說,,由于假機(jī)油對汽車損害極大,存在安全隱患,,他決定放下一切事情專心維權(quán),,“我不只是為我自己維權(quán),,也是替廣大消費者維權(quán),。我拿出100萬,,自費收購因購買使用了京東機(jī)油受損的車輛,收一臺銷毀一臺,。必要時,我還要全網(wǎng)直播銷毀過程,?!?br />
王先生說他這么做的目的有三個,首先,,既然殼牌公司已經(jīng)發(fā)聲明京東商城就是售假,,他希望有關(guān)部門介入調(diào)查,給消費者一個結(jié)果,,防止更多的人買到有問題的機(jī)油,,已經(jīng)售出的機(jī)油要是有問題應(yīng)該召回,避免發(fā)生安全隱患,。其次,希望引起廣大消費者重視,,避免上當(dāng)。第三,,他希望通過銷毀受損車喚醒京東商城承擔(dān)應(yīng)有的企業(yè)責(zé)任,,從為廣大消費者負(fù)責(zé)任的態(tài)度處理問題,,出現(xiàn)問題就應(yīng)該面對和解決好問題,。
記者注意到,,昨日,,王先生在新浪微博發(fā)布公開信后,京東商城客服回應(yīng)稱:您好,,非常抱歉帶給您的困擾,,您的問題已收到,盡快幫您反饋處理,。(孔子林)
(編輯:鑫果)
