中安在線訊 據(jù)安徽商報消息花了將近40萬元購買寶馬二手車,，而事后發(fā)現(xiàn)該車配置并不如4S店宣傳的那般,，合肥的楊先生為此和寶利豐寶馬4S店二手車銷售服務(wù)中心有限公司僵持了半年之久。而就在前些天,，楊先生又意外察覺,，這輛本已過戶到自己名下的2014款寶馬530LI，“神不知不鬼不覺”被轉(zhuǎn)走,，他卻毫不知情,。而采訪中，寶利豐方面否認了楊先生的指責(zé),，該中心副總經(jīng)理董光昇認為,，客戶買車前多次看車，意味著認可了車輛,，后要求退車也可以,，但不能把購車保險、貸款手續(xù)費等費用轉(zhuǎn)嫁到4S店頭上。至于過戶車輛,，董光昇稱,，他們也通過郵件等方式通知了客戶，楊先生不回應(yīng)視作“默認同意過戶”,。

今年3月中旬,，楊先生在合肥寶利豐4S店看中了該款二手寶馬車。楊先生告訴記者,，早在來4S店看車前,，他已經(jīng)在一家汽車主流網(wǎng)站上，見到寶利豐發(fā)布的銷售廣告,?！皬V告上說得很清楚,，該車屬于2014款寶馬530LI領(lǐng)先型,。”在其看來,，若不是4S店在網(wǎng)絡(luò)宣傳中,，說明了該車屬領(lǐng)先型配置，他肯定也不會購買,。

談好了398000元的裸車價,，3月16日，楊先生和銷售人員去轄區(qū)車管部門過完戶,。但他卻發(fā)現(xiàn)了隱情：“這輛車配置達不到領(lǐng)先型,，就連它的座椅還是手動的?！睏钕壬f,，經(jīng)過其進一步觀察，該車問題不止一處：“座椅不能自動加熱,，缺少腰部支撐功能,；后視鏡沒記憶功能；揚聲器缺了6個以上,?！?

而該車缺少的功能，正是寶馬530LI領(lǐng)先型應(yīng)當具有的,。楊先生稱,，銷售人員向他解釋，這款車是寶馬定制簡配,?！八f之前不知道車輛具體的配置。”因此,，楊先生認為,，4S店銷售車輛明顯不合要求，希望退車,。

退車糾結(jié)半年結(jié)果名下寶馬車被轉(zhuǎn)走

為退車一事,，楊先生與合肥寶利豐二手車服務(wù)中心有限公司糾結(jié)了半年?！八麄円页袚?dān)保險與貸款的手續(xù)費,。”但楊先生覺得,，自己購車不成責(zé)任在于4S店隱瞞了車輛真實情況,，所以自己理應(yīng)全身而退。

據(jù)了解,，當初楊先生于4S店預(yù)先支付了28萬多元的費用,，包括車價首付與保險等費用?！氨ｋU都是店內(nèi)強制消費,，現(xiàn)還要我來承擔(dān)?！睏钕壬徽J可4S店做法,。

就退車問題，雙方遲遲未談妥,，目前此事已進入司法程序,。而這時又出現(xiàn)了令楊先生始料不及的狀況，前不久他去車管所查詢車輛違章情況,，不經(jīng)意發(fā)現(xiàn),，當初已經(jīng)過戶的寶馬車已被轉(zhuǎn)到了他人名下?！半m然這輛車有爭議,，但目前它在我名下，而且4S店尚未退還首付款,，沒有知會我就輕率地把車過戶了,。”楊先生覺得,，4S店舉動太過分了,。

[回應(yīng)]“客戶買車前多次看車說明客戶認可車輛”

對于楊先生的指責(zé)，合肥寶利豐二手車銷售服務(wù)中心有限公司有著不同的看法,。該公司副總經(jīng)理董光昇在接受采訪時表示,，客戶買車前不止一次看車，應(yīng)該對車輛情況非常清楚；而且買車時也在車輛買賣協(xié)議上簽字,，說明也認可這輛車,。事后客戶反悔退車，他們也同意了,，但車輛保險與貸款手續(xù)費,，是客戶與其他公司的事情，與4S店無關(guān),。

至于楊先生提及的強制購買保險說法,，董光昇表示否認，消費者在店里可以不購買保險,。另外,，楊先生舉證，當初寶利豐在汽車網(wǎng)站上宣傳該車是領(lǐng)先型配置,，無其他細節(jié)提醒,，為此他還特意去公證了該廣告。而董光昇也列出反對證據(jù),，稱當時網(wǎng)頁宣傳有備注：“以上參數(shù)僅供參考,，實際參數(shù)標準以賣家售賣車輛為準”,?！拔覀円踩スC了這個廣告?！?

“轉(zhuǎn)走車輛前告知了客戶”

至于明明在楊先生名下的寶馬車,，怎么會突然被轉(zhuǎn)走？董光昇稱,，他們轉(zhuǎn)車前咨詢了律師及公司法務(wù)部門,，并通過郵件等方式多次通知了客戶，消費者一直不回復(fù),，視作默認同意4S店將車過戶走,。據(jù)其介紹，該車目前被過戶到公司“指定人名下”,。

安徽商報記者了解,，曾經(jīng)為消除楊先生與4S店的糾紛，轄區(qū)市場監(jiān)管部門介入兩次協(xié)調(diào),，但最終因雙方意見相左,，協(xié)調(diào)被迫中止。

（編輯：雨潤）