上個月，寧波的鄭女士到薇琳醫(yī)療美容醫(yī)院做了眼部手術,，她說,，原本眼睛挺漂亮的，做完之后反而不好看,。

鄭女士：“我是陪我一個女朋友來的，然后他們的醫(yī)生就跟我說,，我一個眼睛提力不夠，兩只眼睛不一樣大小,，周圍填填脂肪會更年輕一點,，她說我可以讓你更精致,，更漂亮更年輕,，是張醫(yī)生跟我說的,?！?

她就心動了,。1月2號,，她在薇琳醫(yī)療美容醫(yī)院，接受了重瞼修復術,，內眥,，聯(lián)合筋膜鞘懸吊術,，上瞼提肌縮短,，一共花了五萬塊錢,。

術后一直不舒服,，希望退費補償

鄭女士的左眼看起來比右眼大，相比之下左眼的眼球有些突出,。她說,，現(xiàn)在已經拆線一個月了，但左眼一直很不舒服,，看人的時候感覺,，沒有之前溫柔好看。

客服部經理：專家面診過,，沒有問題

來到寧波百丈東路薇琳醫(yī)療美容醫(yī)院,，工作人員帶鄭女士來到10樓會議室，等了半個小時左右,，來的是客服部的范經理,。 這位范經理表示，鄭女士的眼睛正在恢復的過程中,，并且有專家面診過,，是沒有問題的，但沒有透露是哪位教授面診的,。

鄭女士說,，給她面診的是一位姓黃的，說是教授,，也是薇琳醫(yī)療美容醫(yī)院的,，所以這樣的面診結果她不認可,。

寧波薇琳醫(yī)療美容醫(yī)院客服部 范經理：“而且她做完了以后，也是要跟醫(yī)生進行溝通的,，現(xiàn)在她跟醫(yī)生的溝通狀況,，她寄了一個那么大的斷手臂?！?鄭女士拿出了和薇琳醫(yī)療美容醫(yī)院張醫(yī)生的聊天記錄,，張醫(yī)生說，“沿原有切口進入,，因術后時間短,，里面組織容易松開，拆除原來固定的線,，降低后重新固定,，術后恢復很快，還表示,，手術都有一定風險,，但這個容易糾正”。這時候,，薇琳醫(yī)療美容醫(yī)院的范經理離開了會議室,，鄭女士等了20多分鐘，院方的人都沒有再出現(xiàn),。接著,，鄭女士有找到一樓前臺，工作人員說是已經通知了院長,，又等了半個多小時,，院方仍舊沒有任何回應。鄭女士表示,，接下來她會通過其它途徑,，繼續(xù)維權。

(編輯：鳴嫡）