上個月,，寧波的鄭女士到薇琳醫(yī)療美容醫(yī)院做了眼部手術(shù),，她說，原本眼睛挺漂亮的,，做完之后反而不好看,。

鄭女士：“我是陪我一個女朋友來的，然后他們的醫(yī)生就跟我說,，我一個眼睛提力不夠,，兩只眼睛不一樣大小，周圍填填脂肪會更年輕一點,，她說我可以讓你更精致,，更漂亮更年輕，是張醫(yī)生跟我說的?！?

她就心動了,。1月2號，她在薇琳醫(yī)療美容醫(yī)院,，接受了重瞼修復(fù)術(shù),，內(nèi)眥，聯(lián)合筋膜鞘懸吊術(shù),，上瞼提肌縮短,，一共花了五萬塊錢。

術(shù)后一直不舒服,，希望退費補(bǔ)償

鄭女士的左眼看起來比右眼大,，相比之下左眼的眼球有些突出。她說,，現(xiàn)在已經(jīng)拆線一個月了,，但左眼一直很不舒服，看人的時候感覺,，沒有之前溫柔好看。

客服部經(jīng)理：專家面診過,，沒有問題

來到寧波百丈東路薇琳醫(yī)療美容醫(yī)院,，工作人員帶鄭女士來到10樓會議室，等了半個小時左右,，來的是客服部的范經(jīng)理,。 這位范經(jīng)理表示，鄭女士的眼睛正在恢復(fù)的過程中,，并且有專家面診過,，是沒有問題的，但沒有透露是哪位教授面診的,。

鄭女士說,，給她面診的是一位姓黃的，說是教授,，也是薇琳醫(yī)療美容醫(yī)院的,，所以這樣的面診結(jié)果她不認(rèn)可。

寧波薇琳醫(yī)療美容醫(yī)院客服部 范經(jīng)理：“而且她做完了以后,，也是要跟醫(yī)生進(jìn)行溝通的,，現(xiàn)在她跟醫(yī)生的溝通狀況，她寄了一個那么大的斷手臂,?！?鄭女士拿出了和薇琳醫(yī)療美容醫(yī)院張醫(yī)生的聊天記錄，張醫(yī)生說，“沿原有切口進(jìn)入,，因術(shù)后時間短,，里面組織容易松開，拆除原來固定的線,，降低后重新固定,，術(shù)后恢復(fù)很快，還表示,，手術(shù)都有一定風(fēng)險,，但這個容易糾正”。這時候,，薇琳醫(yī)療美容醫(yī)院的范經(jīng)理離開了會議室,，鄭女士等了20多分鐘，院方的人都沒有再出現(xiàn),。接著,，鄭女士有找到一樓前臺，工作人員說是已經(jīng)通知了院長,，又等了半個多小時,，院方仍舊沒有任何回應(yīng)。鄭女士表示,，接下來她會通過其它途徑,，繼續(xù)維權(quán)。

(編輯：鳴嫡）