近日,消費(fèi)者黃先生想為愛車做小保養(yǎng),,點(diǎn)開“飛日潤滑油”淘寶店,,發(fā)現(xiàn)頁面上多了“南寧放心消費(fèi)承諾店”的醒目標(biāo)識,該企業(yè)官方網(wǎng)站還增加了“12315維權(quán)綠色通道”鏈接。這是廣西南寧市工商局創(chuàng)建放心消費(fèi)網(wǎng)絡(luò)示范店活動的縮影,,目前,,南寧市已有3家網(wǎng)站(店)作出公開承諾,并由工商部門認(rèn)定為“放心消費(fèi)承諾店”,。
近年來,,南寧市網(wǎng)絡(luò)交易發(fā)展迅猛。據(jù)阿里巴巴2016年即時(shí)零售交易總額數(shù)據(jù)顯示,,南寧賣家交易總額在廣西排名第一,。為打造安全放心的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境,近日,,南寧市工商局啟動了放心消費(fèi)網(wǎng)絡(luò)示范店創(chuàng)建活動,,引導(dǎo)本地網(wǎng)絡(luò)交易平臺、網(wǎng)站(店)向社會作出“誠信經(jīng)營,、放心消費(fèi)”的公開承諾并接受社會監(jiān)督,,由工商部門發(fā)放“南寧放心消費(fèi)承諾店”標(biāo)識。
創(chuàng)建活動設(shè)置3個(gè)月的承諾期,,承諾期結(jié)束由工商部門驗(yàn)收通過后,,正式核發(fā)“南寧放心消費(fèi)承諾店”的標(biāo)識。網(wǎng)站(店)通過驗(yàn)收必須達(dá)到建立消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站,、落實(shí)先行賠付制度,、消費(fèi)糾紛處理率達(dá)100%以及無違法違章記錄等多項(xiàng)硬指標(biāo)。
據(jù)了解,,目前南寧市已有20多家網(wǎng)店申請加入創(chuàng)建“南寧放心消費(fèi)承諾店”行列,,工商部門已將其全部納入綠色維權(quán)通道,出現(xiàn)消費(fèi)糾紛可先行調(diào)解,,比行政調(diào)解提速60%以上,。
(編輯:雨潤)
