原標(biāo)題:“旅拍”盛行產(chǎn)品魚龍混雜 媒體提醒謹(jǐn)防低價陷阱
“旅拍”盛行 謹(jǐn)防低價陷阱
作為近年興起的全新主題游,,目前旅拍產(chǎn)品魚龍混雜,,技術(shù)水平參差不齊,缺乏相應(yīng)的監(jiān)管
春暖花開,,又到了旅拍熱門的季節(jié),。旅拍,是近年興起的一種全新的主題游產(chǎn)品,,它將攝影與旅游緊密結(jié)合,,其中尤以“婚拍”(即旅行婚紗攝影)增長最為迅猛,親子和寫真等拍攝為輔,,是“旅游+”的典型形式,,同時隨之產(chǎn)生了旅拍相關(guān)的主題游產(chǎn)品。但正因為新興,,國內(nèi)旅拍機構(gòu)數(shù)量迅猛增長,,但從目前的旅拍主題游線路看,機構(gòu)相對分散,、產(chǎn)品魚龍混雜,,技術(shù)水平參差不齊,缺乏相應(yīng)的監(jiān)管,。
旅拍成為新興業(yè)務(wù),,與當(dāng)?shù)財z影機構(gòu)合作
“去年11月我們剛剛?cè)ト齺喡门牧嘶榧喺眨槺氵€來了一場旅行”,,對于經(jīng)濟條件相對充裕的王小姐來說,,邊走邊拍的方式成為她婚紗拍攝的首選。目前,,在網(wǎng)絡(luò)平臺搜索旅拍,,三亞、大理以及巴厘島,、普吉島,、馬爾代夫、日本等已經(jīng)成為旅拍尤其是旅行婚拍的熱門目的地,。據(jù)了解,,旅拍主題游產(chǎn)品將旅游與攝影結(jié)合,旅拍除了主流的婚紗拍攝,,還有親子,、老年人參與的旅拍行程,。
目前,旅拍市場相對新興,,旅拍產(chǎn)品也十分多樣化,。據(jù)從事旅拍的行業(yè)內(nèi)人士介紹,目前比較多見的一種旅拍類型是駐扎在當(dāng)?shù)氐臄z影機構(gòu)與旅行社或網(wǎng)站配合,,其中有的還是“婚慶+旅游”產(chǎn)品的分支部分,,通過網(wǎng)絡(luò)平臺招攬客人,或者與旅行社合作打包成旅拍主題游產(chǎn)品,,通常產(chǎn)品包括酒店住宿或者機票,;另外一種是攝影團隊不在旅拍地,產(chǎn)品成本中會包含攝影團隊的機酒成本,,但這樣的攝影團隊往往是專門的攝影工作室,,獨立運作,產(chǎn)品內(nèi)容也就相對更加靈活,。
旅拍市場在幾年前就已經(jīng)被關(guān)注,。2016年7月,途牛成立婚慶事業(yè)部,,布局全球旅拍,。途牛與多家婚拍機構(gòu)合作,為用戶提供覆蓋全球目的地的旅拍產(chǎn)品和服務(wù),,此外,,途牛還在馬爾代夫等海島均設(shè)有駐島攝影師,為途牛用戶提供專享優(yōu)質(zhì)服務(wù),。2016年5月,,同程也曾推出“旅拍”業(yè)務(wù),提供蘇州,、廈門等5個國內(nèi)熱門旅游城市以及馬爾代夫,、沖繩、東京10個國際熱門目的地的產(chǎn)品,。
年輕人是主力,,中老年人占比達(dá)20%
選擇旅拍產(chǎn)品的第一步就是甄選賣家和路線,賣家十分多樣,,有平臺,、有攝影機構(gòu)也有個人工作室。網(wǎng)絡(luò)平臺上的旅拍線路產(chǎn)品中,,賣家統(tǒng)統(tǒng)稱保證質(zhì)量,、是個性化定制旅拍,價位從幾千元到上萬元不等,。舉例來說,,3月份的巴厘島婚紗旅拍5晚6日游,,酒店、機票以及造型,、后期照片精修,,一價全包,價格在1.6萬元起,;類似的產(chǎn)品不包含機票,報價也有在萬元以下的,;再以國內(nèi)熱門的三亞為例,,價格更是多樣,造型數(shù)量相同,,有5晚6日游,,一價全包不足7000元的產(chǎn)品;也有2晚3日游,,不包機票費用達(dá)6000元的線路,。產(chǎn)品的價格一般是和精修照片的數(shù)量、造型妝發(fā),、拍攝時長等因素相關(guān),。
對于旅拍產(chǎn)品的賣家來說,接到用戶咨詢,,旅拍產(chǎn)品往往需要二次確認(rèn),,根據(jù)用戶的需求再次進行產(chǎn)品的調(diào)整和確認(rèn)。對于相對低價的旅拍主題游產(chǎn)品,,賣家有時會疊加一些附加的條款約定,。
據(jù)賣家稱,在接待的客戶中,,80后,、90后占據(jù)了大部分,并且具有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ),。但也不缺乏老年人的參與,,比如金婚、銀婚拍婚紗寫真,,同時從傳統(tǒng)旅游形式上來說,,老年旅游團對于旅行拍攝的需求也很大。據(jù)途牛旅游網(wǎng)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,,參加途牛蜜月游,、婚紗攝影的用戶中,50歲以上占比達(dá)20%,。有錢有閑的中老年人已成為旅拍,、蜜月游的重要消費人群,,他們有的是自己在網(wǎng)上預(yù)訂,更多人是子女在網(wǎng)上下單送給爸媽,。
拍攝過程混亂,,到達(dá)目的地臨時加錢
“拍攝過程實在是兵荒馬亂,除去造型3,、4個小時和路程中花費的時間,,拍攝時間十分有限,只有兩三個小時,?!币晃辉谌齺喡门牡膭⑴客嘎叮臄z前,,賣家稱可以隨便選擇景點拍攝,,但實際上還是跟著團隊在預(yù)先選好的地方拍攝?!捌谕芨?,但是總體拍出來的效果湊合”,劉女士稱,。
在一些團購網(wǎng)站和旅游網(wǎng)站上,,不少影樓或者主題線路打出超低價,以及贈送各種大禮包的優(yōu)惠吸引消費者,,這對于一些想要旅拍但是預(yù)算有限的游客來說十分具有吸引力,。“一價全包還帶拍攝的一趟旅拍,,甚至比起一次普通跟團游還便宜”,,但這些相對低價的旅拍中,“色差明顯,、后期修片效果不理想,、衣服質(zhì)量不太好、攝影團隊很少單獨了解客戶的喜好,、推薦加片升級相冊的情況很多”,,而加片、加底片收費都是需要額外加錢的,。甚至還有消費者稱,,有收取費用后到達(dá)目的地,再加收拍攝費用的情況,?!霸趪馀模松夭皇?,也就吃了啞巴虧”,。
剛剛結(jié)束旅拍的王女士選擇的是相對更為小眾的非駐扎旅拍地的工作室,,的確價格上貴了一些,但溝通比較細(xì)致和私人化,,但這樣的價格在市場里競爭很難具有價格優(yōu)勢和競爭力,。
- 剖析
業(yè)內(nèi)人士:品質(zhì)旅拍至少一萬起
為什么有的旅拍產(chǎn)品價格如此之低?甚至出現(xiàn)幾萬和幾千之間的差異,?除去二次消費的因素之外,,的確也存在精細(xì)度和個性化程度的差別。從事旅拍行業(yè)多年的趙先生表示,,駐扎在當(dāng)?shù)氐穆门臋C構(gòu)省去了工作人員的差旅費用,,產(chǎn)品注重的是批量化和快速化,為了節(jié)約成本,,整個流程類似流水線作業(yè),,成本低,,效果自然也不夠令人滿意,。
同時,他表示,,除去機票,、住宿這些標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容,攝影師的拍攝技術(shù)和后期修片技術(shù)這些非標(biāo)準(zhǔn)化的東西很難清晰地用標(biāo)準(zhǔn)來衡量,,即使最后消費者對成片不滿意,,在技術(shù)性的問題上也很難進行維權(quán)。
那一趟有質(zhì)量保證的國內(nèi)旅拍價格一般在多少呢,?據(jù)查詢,,同樣是三亞,價格差異也比較大,,不包括往返機票的情況下,,有的產(chǎn)品標(biāo)價1萬元以上,有的僅為5980元,。粗略來算,,如果在三亞3天,從北京到三亞的平時往返機票在5000元左右,,兩位消費者的價格為1萬元,,加上搭配的酒店1000-2000元左右,兩人基礎(chǔ)的花費大概在1萬元,。當(dāng)然也不排除有些機構(gòu)能夠拿到相對較低的機票和酒店價格,。
專業(yè)的拍攝費用按照攝影師來劃分,普遍來說,,拍攝加上造型,、化妝等費用,,大概每天有1萬多元的拍攝費用?!皣鴥?nèi)的有品質(zhì)的旅拍價格也一般在1萬元以上,,根據(jù)攝影師不同,價格還會有所波動,。這些不包括消費者機票或者有外地攝影師的機酒花費,。”
- 提醒
缺乏監(jiān)管,,留心“低價”產(chǎn)品
慢游啊CEO鄭起軍表示,,目前,尤其是一些海外的旅拍機構(gòu)在國內(nèi)招攬客人,,在國外進行拍攝,,類似于當(dāng)?shù)赝鏄返哪康牡胤?wù)。但隨著市場興起,,旅拍的人越來越多,,相應(yīng)的監(jiān)管還沒有跟上,即使是包含機票酒店以及拍攝的一些打包產(chǎn)品也還沒有真正被列入旅游產(chǎn)品,,管理上沒有明確,,質(zhì)量參差不齊。
專家提示,,對于有些旅拍,,說的和實際情況不是一回事,要在咨詢階段就做好功課,,對于旅拍主題游的景點細(xì)節(jié),、服務(wù)細(xì)節(jié)、費用說明等問清楚,,寫下來,。商家是不會做虧本生意的,因此對那些價位明顯偏低的“旅拍”產(chǎn)品就要格外留心,,不要貪圖“低價”產(chǎn)品,,效果往往差很多,旅拍中可能再加收其他費用,。尤其是如果擔(dān)心景點,、衣服、妝容,、姿勢以及后期操作等會與自己的需求不符,,應(yīng)提早做好產(chǎn)品區(qū)分和咨詢。
同時,業(yè)內(nèi)人士建議,,旅拍行程可以找可以信賴的旅游平臺,,也可以是信譽好的工作室和機構(gòu),避免出現(xiàn)機構(gòu)跑路,、拿不到照片的損失,。同時要簽訂帶有明確流程的合同,規(guī)避可能存在的加價行為,。
本版采寫/新京報記者 王勝男
(編輯:鑫果)
