5G文旅結(jié)合應(yīng)用示意圖   來(lái)自《2019中國(guó)智慧文旅5G應(yīng)用白皮書》

  以“萬(wàn)物智聯(lián)”為特征的5G將帶給旅游怎樣的變化,？未來(lái)的旅游是什么樣子,？

  中國(guó)旅游業(yè)開(kāi)始牽手5G，游客將獲得全新酷炫的體驗(yàn),，旅游行業(yè)將迎來(lái)創(chuàng)新升級(jí)的契機(jī),。

  5G提速中國(guó)旅游

  中國(guó)聯(lián)通去年底在紅旗渠景區(qū)發(fā)布了首個(gè)基于5G技術(shù)的智慧旅游系列應(yīng)用,。今年5月,，深圳世界之窗與中國(guó)聯(lián)通合作，打造全國(guó)首個(gè)5G全覆蓋的大型文化主題公園,。深圳歡樂(lè)谷與中國(guó)電信合作建設(shè)“中國(guó)首個(gè)5G+體驗(yàn)樂(lè)園”,。湖州開(kāi)通“5G+智慧文旅”平臺(tái)并上線 “一鍵智游湖州”。短短幾個(gè)月,，5G和旅游頻繁互動(dòng),。

  5G指的是第五代移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)，其峰值理論傳輸速度可達(dá)每秒數(shù)十Gb,，比4G網(wǎng)絡(luò)的傳輸速度快數(shù)百倍,。如果僅從網(wǎng)速和流量的角度去了解5G，顯然低估了5G的能力,。中國(guó)聯(lián)通和騰訊公司22日聯(lián)合發(fā)布的《2019中國(guó)智慧文旅5G應(yīng)用白皮書》指出,，5G網(wǎng)絡(luò)的“高速率、低時(shí)延,、大連接”特性以及與人工智能,、高清視頻、AR,、VR等先進(jìn)技術(shù)的融合,，為旅游目的地的文化內(nèi)涵的彰顯、體驗(yàn),、傳播和創(chuàng)新提供強(qiáng)有力的支撐,。同時(shí)，在提升旅游管理能力,、豐富旅游營(yíng)銷手段,、提高旅游服務(wù)水平、提升游客出行體驗(yàn),、助力文物活化和文化傳承等方面起到關(guān)鍵作用,。

  中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌在“2019數(shù)字文旅發(fā)展論壇”上向記者表示：“數(shù)字文旅的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)了。可以說(shuō),，現(xiàn)在是大眾旅游的時(shí)代,，也是科技改變旅游的時(shí)代。在技術(shù)推動(dòng)下,，各產(chǎn)業(yè)邊界逐漸消失,，文旅產(chǎn)業(yè)需要適應(yīng)并創(chuàng)新商業(yè)模式?！?

  5G成旅游標(biāo)配

  5G是物理世界的海量信息輸入到數(shù)字系統(tǒng)的重要技術(shù)方式,。隨著數(shù)字化建設(shè)的不斷深入，5G網(wǎng)絡(luò)資源將和水,、電,、路一樣，成為景區(qū)必備的基礎(chǔ)設(shè)施之一,，是景區(qū)實(shí)現(xiàn)信息化和智慧化的必要條件,。

  騰訊文旅運(yùn)營(yíng)總監(jiān)孫暉向記者介紹，從PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到以3G,、4G為基礎(chǔ)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,，通過(guò)智能手機(jī)的快速普及，隨時(shí)隨地的消費(fèi)和說(shuō)走就走的旅行成為可能,，吃住行游購(gòu)?qiáng)实确矫婊緦?shí)現(xiàn)了用戶側(cè)的數(shù)字化應(yīng)用,。5G時(shí)代的到來(lái)，可助力文化和旅游供給側(cè)的全面數(shù)字化升級(jí),，包括用戶洞察,，產(chǎn)品設(shè)計(jì)，服務(wù)體驗(yàn)綜合管理,，智慧大腦建設(shè)等,。同時(shí)在服務(wù)側(cè)，智慧科技將創(chuàng)造出更驚艷的文化和旅游產(chǎn)品體驗(yàn),，VR技術(shù),、人機(jī)交互技術(shù)、人工智能技術(shù),、全息等突破原有旅游局限,，帶來(lái)全新的旅游體驗(yàn)。

  《白皮書》中提到,，5G為游客提供更精準(zhǔn),、更匹配、更個(gè)性化的服務(wù),。比如,，5G+AI景區(qū)導(dǎo)覽會(huì)為每個(gè)游客提供專屬服務(wù)，包括去過(guò)的和推薦前往的景點(diǎn)信息及配套交通食宿等；5G+AR輔助講解為不同類型的游客推送不同的講解材料,，游客每次游覽都會(huì)有不同的感受,；5G+AI游記助手會(huì)根據(jù)游客類型不同輸出不同風(fēng)格的游記素材。5G與語(yǔ)音技術(shù)結(jié)合,，可為外國(guó)游客在游覽中提供多語(yǔ)種在線翻譯服務(wù),。同時(shí)，外國(guó)游客在欣賞中國(guó)傳統(tǒng)文化作品時(shí),，受困于語(yǔ)言不通,，無(wú)法理解內(nèi)容含義時(shí)，可通過(guò)手機(jī)端應(yīng)用,，將欣賞的作品進(jìn)行本國(guó)語(yǔ)言翻譯,。

  文旅融合科技支撐

  心隨景動(dòng)，情由景生,。5G以其高速率,、低時(shí)延,、大連接的特性,，帶來(lái)身臨其境的VR直播效果。如今,，游客到了紅旗渠景區(qū),，在青年洞和“鐵姑娘打釬”舊址，佩戴VR眼鏡,，可沉浸式地感受紅旗渠的壯美,，能真實(shí)地體驗(yàn)當(dāng)年修渠的場(chǎng)景。中國(guó)聯(lián)通文旅行業(yè)負(fù)責(zé)人李玲介紹,，今年以來(lái),，中國(guó)聯(lián)通陸續(xù)與泰山、世界之窗,、雄安白洋淀等旅游目的地開(kāi)展5G合作,，探索5G在文旅領(lǐng)域的應(yīng)用場(chǎng)景。

 未來(lái),，游客在深圳歡樂(lè)谷園區(qū)內(nèi),，將體驗(yàn)到全息影像游樂(lè)產(chǎn)品、園內(nèi)交通工具自動(dòng)駕駛,、隨車智能導(dǎo)覽播報(bào),、智能客服機(jī)器人、MR體驗(yàn)式導(dǎo)覽,、智能售賣機(jī)器人等,。

 孫暉介紹說(shuō)，5G與旅游的融合將從主題化、舞臺(tái)化,、場(chǎng)景化等多層次給游客提供不同體驗(yàn),，游客可通過(guò)參與現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)、5G虛擬歷史體驗(yàn)等互動(dòng),，深度體驗(yàn)文化,，對(duì)文化的感受不再是旁觀，而是參與進(jìn)去,。5G結(jié)合人工智能還可為游客提供跨區(qū)域的個(gè)性化服務(wù),。例如，游客在進(jìn)行旅行規(guī)劃時(shí),，以“李白+詩(shī)文”的主題進(jìn)行旅游路線的咨詢,，5G結(jié)合人工智能基于文化數(shù)據(jù)信息，為游客提供個(gè)性化的路線規(guī)劃建議,。即使游客只到一地實(shí)際游覽,，也可通過(guò)5G+虛擬現(xiàn)實(shí)、5G+全景視頻的方式遠(yuǎn)程沉浸體驗(yàn)其他景區(qū),，做到主題游的完整性,。
            文化和旅游部信息中心副主任信宏業(yè)向記者表示，智慧文旅的核心是推進(jìn)融合,，包括科技與產(chǎn)業(yè)的融合,，資源的融合,，文旅的融合,。特別是通過(guò)推進(jìn)文旅融合,，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)高水平高質(zhì)量發(fā)展,。文旅融合需要科技支撐,，智慧文旅發(fā)展同樣離不開(kāi)科技支撐,?？萍贾莆穆萌诤习l(fā)展,，是產(chǎn)業(yè)的需要,，是社會(huì)的需要,，也是發(fā)展的需要?？萍?文旅,，不是簡(jiǎn)單的疊加，機(jī)械的羅列,，要遵循發(fā)展規(guī)律,，檢驗(yàn)實(shí)際效果的是產(chǎn)業(yè)，是社會(huì),，是時(shí)間,。
                                            （編輯：紅研）