8月6日,,數(shù)十名人人貸,、友信普惠的借款用戶向時間財經(jīng)反映,兩家公司普遍存在欺詐,、高額砍頭息,、高利貸,、爆通訊錄等違規(guī)行為,。目前,他們已組建各種維權(quán)群,,人數(shù)多達(dá)千人,,包括友信痛點群、友信詐騙維權(quán)群,、人人友信套路貸受騙維權(quán)群等,。
友信普惠用戶張先生向時間財經(jīng)表示,“2017年10月,,因資金周轉(zhuǎn)困難,,我通過友信的業(yè)務(wù)員康夢準(zhǔn)備借十萬塊錢,簽合同的時候借款金額變成17.3萬,。因為當(dāng)時還沒有下款,,也不知道具體能借多少,他們說這個錢是按照實際的下款來算的,,現(xiàn)在只是一個數(shù)字,,后續(xù)按照實際下的錢就可以了”。
后來,,張先生感覺這是一場“騙局”,。他查詢相關(guān)資料后發(fā)現(xiàn),當(dāng)時的合同金額變成了實際借款金額,,而且在人人貸的官方網(wǎng)站有相關(guān)的出借人和出借信息,。
“相當(dāng)于我變相的和出借人借了17.3萬元,而實際拿到的只有12萬元,其中的5.3萬不知道去了哪里,。而且17.3萬只是本金而已,,利息還有10.2%的年率,算下來我一共要還20多萬元”,,張先生告訴時間財經(jīng),。
公開資料顯示,人人貸,、友信普惠均為友信金服旗下產(chǎn)品,。友信金服原名人人友信,成立于2010年,,2014年人人友信完成1.3億美金A輪融資,,打破當(dāng)時全球同行業(yè)單筆融資紀(jì)錄。2016年,,友信集團(tuán)入選“畢馬威中國領(lǐng)先金融科技50強(qiáng)”榜單,。
時間財經(jīng)在聚投訴平臺發(fā)現(xiàn),關(guān)于友信普惠及人人貸的投訴多達(dá)1166條,,且?guī)缀趺刻於荚谠黾?,?nèi)容涉及高額砍頭息、套路貸,、陰陽合同及暴力催收等眾多問題,。
對此,時間財經(jīng)多次撥打人人貸及友信普惠總部電話進(jìn)行核實,,始終無人接聽,;時間財經(jīng)又將采訪函發(fā)至媒體郵箱,截至發(fā)稿尚無回復(fù),。
冒充銀行放貸,?
據(jù)上述借款用戶表示,友信普惠,、人人貸的流程大致為:友信普惠,、人人貸借款平臺涉嫌以低息高額度誘導(dǎo)需要資金周轉(zhuǎn)的人群,審核提交之前看到的都是低利息,,等審核通過放款后“利息高的離譜”,。
用戶小劉告訴時間財經(jīng),“2018年3月,,我去西直門門店線下辦理,,當(dāng)時老公有外債,我就貸款幫他還債,,友信工作人員說利息只比銀行高一點,,借款金額10萬元,,合同上面寫的借款金額14.55萬元。他們說是包含服務(wù)費,,我不知道這個就是砍頭息,,簽完合同后他們說手機(jī)下載app可以還款,一直按時還款,,昨天打電話協(xié)商想提前還款,,他們說還要還8.2萬?!?
更有甚者,,據(jù)用戶劉女士稱,人人貸還冒充銀行向消費者下款,?!坝腥穗娫捖?lián)系我,幾個星期時不時就給我打電話,,推銷貸款,,自稱可以辦理中信銀行貸款的,所屬公司是房金所,,后來需要用錢,,就去了他們公司,提交了征信報告身份信息后,,跟我說下款九萬元,,讓我去另一個門店簽合同,,我去了才發(fā)現(xiàn)是友信普惠”,。
在劉女士的信息審核過程中,有一個細(xì)節(jié)值得關(guān)注,?!拔铱床皇倾y行就走了,以后他們還是天天打電話,,說錢都審批下來了,,你不簽完字也有利息,如果不去把錢領(lǐng)了,,你每個月到期也得還款,。還把手機(jī)拿走了,后來我才知道拿走手機(jī)是要提取我通訊錄,?!眲⑴空f。
在沒有簽合同的基礎(chǔ)上,,“審批下款必須還款”為由繼續(xù)誘騙劉女士簽字,,這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有結(jié)束,。“(他們)讓我下載了一個APP用來還款,,當(dāng)時不讓我看合同,,但我還是探頭瞄了一眼,看到合同金額141000,,我當(dāng)時問借款合同上怎么不一樣,,她說我不用管,就是個形式,?!?
前述張先生還介紹,友信多數(shù)線上發(fā)展業(yè)務(wù),,好多業(yè)務(wù)員都是以微粒貸二次借款,,無抵押、低利率之類的進(jìn)行誘導(dǎo),。
典型敲詐勒索
根據(jù)眾多維權(quán)者提供的信息,,除了通過低息誘騙用戶借款外,高額服務(wù)費也讓眾多借款人苦不堪言,。
“合同砍頭息嚴(yán)重,,收取服務(wù)費,簽的陰陽合同,,我借了八萬,,合同寫11.55萬元分36期還,總共要15萬多元,,逾期一天將近500,,他們辦理簽約的時候拿我手機(jī)把我通訊錄上的電話號碼記了20個,我通訊錄被爆過了,,甚至已經(jīng)上門催收,。”陳女士向時間財經(jīng)講述,。
中國社會科學(xué)院金融研究所法與金融研究室副主任尹振濤公開表示,,無論“砍頭息”以何種形式被包裝,服務(wù)費,、手續(xù)費或是其他的名目,,本質(zhì)上并沒有區(qū)別,都是違法違規(guī)行為,。
時間財經(jīng)在聚投訴平臺上發(fā)現(xiàn),,有投訴者表示,在未逾期的情況下,,“友信客服對本人緊急聯(lián)系人,,本人家人,,通訊錄名單進(jìn)行暴力催收恐嚇。友信在給本人辦理貸款的過程中,,曾經(jīng)承諾在未逾期情況下,,不會撥打以及騷擾本人緊急聯(lián)系人,家人以及通訊錄電話,,但友信違背承諾,,冠冕堂皇,背信棄義”,。
時間財經(jīng)還發(fā)現(xiàn),,友信普惠與借款人之間的合同還存在“貓膩”,即從友信普惠借錢,,下款方卻為人人貸,。據(jù)上述借款人表示,具體操作方式為:人人貸線上放款給友信,,人人貸平臺籌集資金,,然后通過友信高利轉(zhuǎn)貸給我們,人人貸上的合同年利率只有10.8%,,借款金額14萬元,,總還款金額16萬元,沒直接到借款人手里,,是打到借款人不知道的二類賬戶里,,然后友信從中扣掉5萬元,再轉(zhuǎn)給借款人9萬元,。
江蘇劍橋頤華律師事務(wù)所合伙人劉海律師對時間財經(jīng)表示,,此類高息貸款后暴力催收行為,屬于典型的敲詐勒索財務(wù),,數(shù)額較大或者多次敲詐勒索的,,已經(jīng)涉嫌觸犯中國刑法第二百七十四條規(guī)定的敲詐勒索罪,。借助電信網(wǎng)絡(luò),,此類犯罪行為成本低、危害面大,,屬于重點打擊對象,。依據(jù)不同情節(jié),可在管制以上至十年以下有期徒刑量刑,,并或單處罰金,。
( 編輯:鳴嫡)
