46.8%受訪者認(rèn)為語(yǔ)音交友只能停留在“淺社交”層面

  在上海一家私企工作的趙玥（化名）在某交友App上通過(guò)語(yǔ)音聊到了一個(gè)網(wǎng)友，最終成功“奔現(xiàn)”（網(wǎng)絡(luò)中認(rèn)識(shí)的兩個(gè)人由虛擬走向現(xiàn)實(shí)發(fā)展——編者注）,，確立了戀愛(ài)關(guān)系?！皠傞_(kāi)始是被他溫暖的聲音和溫柔的性格所吸引,。后來(lái)才看到了他發(fā)來(lái)的個(gè)人照，雖然稱(chēng)不上帥氣,，但還是覺(jué)得他很有魅力”,。

  不過(guò)趙玥認(rèn)為，網(wǎng)友很難“奔現(xiàn)”,，成為現(xiàn)實(shí)生活中好朋友的幾率很低,。“說(shuō)實(shí)話,，如果先看到他照片,，我可能不會(huì)那么想聊下去”。

  北京某高校大二學(xué)生鄒雨軒（化名）覺(jué)得,，使用語(yǔ)音交友的人往往相互不認(rèn)識(shí),，需要找人陪自己，聲音交流比打字交流有溫度,，大家容易聊些心里話,，迅速親近起來(lái)，但如果缺乏話題,，距離很快又變遠(yuǎn)了,。

  當(dāng)前交友App不停花樣翻新的玩法,，大都致力于推動(dòng)陌生人社交的“破冰”,，對(duì)關(guān)系的維持投入不夠，無(wú)法很好地推動(dòng)“淺社交”走向“深度交流”,。語(yǔ)音交友也存在這樣的問(wèn)題,。

  調(diào)查中，46.8%的受訪者指出語(yǔ)音交友往往止步于對(duì)聊天對(duì)象的想象,，只能停留在“淺社交”層面,，44.8%的受訪者直言語(yǔ)音交友以“聲”取人，聲音是否好聽(tīng)是關(guān)鍵,，42.2%的受訪者指出語(yǔ)音交友是變相看臉,，因?yàn)楹芏嘤脩?hù)語(yǔ)音聊天前會(huì)先看對(duì)方主頁(yè)的資料。

  “聲音好聽(tīng)的、有才藝的用戶(hù)是少數(shù),，這些有趣的人往往不缺人打招呼,。無(wú)趣的、不擅長(zhǎng)社交的人,，即使用語(yǔ)音聊天,，也難以顯得更有吸引力，打完招呼就沒(méi)下文的情況很常見(jiàn),?！编u雨軒認(rèn)為，抱著閑聊的心態(tài)語(yǔ)音交友的人,，往往并不會(huì)投入地聊,，要是自己沒(méi)什么閃光點(diǎn)，也不容易被對(duì)方熱情對(duì)待,。

  調(diào)查中,，42.1%的受訪者認(rèn)為語(yǔ)音交友的弊端是只依靠聲音互動(dòng)，導(dǎo)致溝通體驗(yàn)不佳,。

  趙玥覺(jué)得語(yǔ)音社交未必就不看臉,，“很多平臺(tái)，用戶(hù)主頁(yè)可以展示個(gè)人資料,，其實(shí)還是看臉,、看身材。但是,，如果只通過(guò)語(yǔ)音互動(dòng),，可能不容易找話題，而且讓人沒(méi)有安全感,，這樣的交流往往不會(huì)穩(wěn)定長(zhǎng)久,。”

  今年剛剛大學(xué)畢業(yè)的馬林（化名）經(jīng)常使用語(yǔ)音交友,，遇到過(guò)幾個(gè)聊得不錯(cuò)的網(wǎng)友,，但見(jiàn)了面之后，才發(fā)現(xiàn)對(duì)方照片修圖過(guò)度,，也沒(méi)有在線上表現(xiàn)得那么有趣,。“從線上走到線下,，有落差本來(lái)很正常,，但是故意營(yíng)造虛假人設(shè)會(huì)讓人反感，語(yǔ)音社交也是這樣”,。

  87.2%受訪者認(rèn)為語(yǔ)音交友平臺(tái)應(yīng)注意未成年人保護(hù)問(wèn)題

  調(diào)查中,，37.4%的受訪者指出聊天內(nèi)容涉黃、違規(guī)的問(wèn)題在語(yǔ)音交友模式下更隱蔽。

  馬林玩交友App時(shí),，遇到過(guò)有人通過(guò)語(yǔ)音發(fā)色情交易信息,、營(yíng)銷(xiāo)信息給他，而語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字的功能有時(shí)無(wú)法很準(zhǔn)確地識(shí)別對(duì)方說(shuō)的話,，無(wú)法作為舉報(bào)證據(jù),，“在語(yǔ)音聊天房里，我還發(fā)現(xiàn)有人打擦邊球,，進(jìn)行性暗示,，慫恿其他人給自己刷禮物，還有的人把語(yǔ)音交友App當(dāng)約炮軟件玩”,。

  “我用語(yǔ)音曾匹配到未成年人?！编u雨軒對(duì)記者說(shuō),，他發(fā)現(xiàn)有些交友App在用戶(hù)注冊(cè)方面只注重對(duì)用戶(hù)興趣數(shù)據(jù)的收集，而忽視對(duì)未成年人的歸類(lèi),?！拔矣玫腁pp在注冊(cè)時(shí)，可以隨便填寫(xiě)個(gè)人資料,，即使未成年人假裝成年人也不會(huì)被發(fā)現(xiàn),，我匹配到未成年人也就不奇怪了。如果只聽(tīng)聲音,，可能很難知道他們未成年,。一些平臺(tái)在注冊(cè)時(shí)會(huì)提醒打開(kāi)未成年人保護(hù)模式，但是也要用戶(hù)自己選擇”,。

  目前,，很多語(yǔ)音直播平臺(tái)都有連麥互動(dòng)功能。趙鑰聽(tīng)語(yǔ)音直播時(shí)發(fā)現(xiàn),，語(yǔ)音主播的粉絲中往往有不少未成年人,，“這大概是受二次元文化影響。連麥語(yǔ)音互動(dòng)會(huì)增進(jìn)他們對(duì)主播的感情和忠誠(chéng)度,，雖然平臺(tái)在直播間公告中明確寫(xiě)著‘禁止未成年人打賞’,，但他們很容易被引誘去打賞主播”。

  調(diào)查中,，87.2%的受訪者認(rèn)為語(yǔ)音交友平臺(tái)應(yīng)注意未成年人保護(hù)問(wèn)題,。

  進(jìn)一步分析顯示，受訪者對(duì)語(yǔ)音交友越了解,，越認(rèn)同平臺(tái)做好未成年人保護(hù)的重要性,。90后和00后受訪者的認(rèn)同度更高，男性受訪者的認(rèn)同度略高于女性受訪者，經(jīng)常使用語(yǔ)音交友的受訪者認(rèn)同此觀點(diǎn)的比例（92.5%）明顯高于偶爾使用的受訪者（86.4%）,。

  中國(guó)人民大學(xué)法學(xué)院教授劉俊海指出,，一些語(yǔ)音交友平臺(tái)只想創(chuàng)新，不講誠(chéng)信,，只講發(fā)展,，不講規(guī)范，只想掙快錢(qián),，不講安全,，缺乏責(zé)任意識(shí)。

  他認(rèn)為,，語(yǔ)音交友軟件的用戶(hù)應(yīng)做好自我約束,，搭建了語(yǔ)音交友環(huán)境、制定了使用規(guī)則的平臺(tái)方應(yīng)做到守土有責(zé),，為青少年站好崗,、放好哨、把好關(guān),?！拔闯赡耆耸亲鎳?guó)的花朵、家庭的希望,、民族的未來(lái),。語(yǔ)音交友軟件的開(kāi)發(fā)商、平臺(tái),、程序編寫(xiě)者和其他經(jīng)營(yíng)主體應(yīng)該負(fù)起責(zé)任,，打造一種未成年人友好型的社交軟件市場(chǎng)生態(tài)環(huán)境”。

  2019年,，國(guó)家網(wǎng)信辦曾集中整治了一批違法違規(guī)音頻平臺(tái),，采取了約談、下架,、關(guān)停服務(wù)等階梯處罰,。

  趙鑰希望加強(qiáng)對(duì)語(yǔ)音交友平臺(tái)的管理，“除了監(jiān)管部門(mén),，平臺(tái)自身也可以采取一些措施,，比如對(duì)聊天房、直播房間進(jìn)行巡查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)封停用戶(hù)賬號(hào),，有的平臺(tái)已經(jīng)在這樣做”。

  鄒雨軒認(rèn)為,，一旦未成年人用虛假年齡注冊(cè)成功,，就難免接觸到平臺(tái)上的有害信息,。“應(yīng)該從用戶(hù)注冊(cè)階段就想辦法做好未成年人保護(hù)工作,，這樣也能提高監(jiān)管效率”,。

  參與本次調(diào)查的受訪者中，00后占6.2%,，90后占48.3%,，80后占35.4%，70后占8.0%,，其他占2.1%,。男性占45.3%，女性占54.7%,。

  （編輯：映雪）

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