日前,，中國青年報(bào)社社會調(diào)查中心聯(lián)合問卷網(wǎng)(wenjuan.com),，對1971名受訪者進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示，79.2%的受訪者覺得自己的信息被過度收集了,，66.1%的受訪者指出很多手機(jī)應(yīng)用不授權(quán)就沒法用,，用戶只能被迫接受。防止信息被過度收集,，61.3%的受訪者建議不隨便填寫,、提交個(gè)人信息，尤其是財(cái)產(chǎn),、生物識別等敏感信息,，59.2%的受訪者建議認(rèn)真閱讀應(yīng)用權(quán)限、用戶協(xié)議或隱私政策,。

  79.2%受訪者覺得自己的信息被過度收集了

  四川傳媒大學(xué)大三學(xué)生肖筱(化名)覺得,，科技越發(fā)達(dá)信息越透明，像掃二維碼點(diǎn)餐,、掃碼支付都是科技發(fā)展給我們生活帶來的便利,，但也存在很大的安全隱患，比如外賣點(diǎn)餐一定會透露個(gè)人位置信息,。

  調(diào)查中,，79.2%的受訪者覺得自己的信息被過度收集了。

  河北省承德市某咨詢公司員工蔣巖(化名)表示,，安裝新的App時(shí)幾乎都要授權(quán)手機(jī)內(nèi)存,、相機(jī)、電話權(quán)限,，而這些權(quán)限不都是必要的,。“有一次我瀏覽網(wǎng)頁咨詢了關(guān)于矯正牙齒的事,，在一個(gè)網(wǎng)頁上填寫了電話,，不到半小時(shí)就有人打過來，之后時(shí)不時(shí)就會接到相關(guān)的電話,，給我造成了一定的困擾”,。

  網(wǎng)絡(luò)平臺存在哪些過度收集個(gè)人信息的行為？66.1%的受訪者指出很多手機(jī)App不授權(quán)就沒法用,，用戶只能被迫接受,，64.4%的受訪者指出平臺會默認(rèn)用戶開通各種權(quán)限。其他還有：對用戶提出不合理的授權(quán)要求(48.5%),、收集敏感信息時(shí)未明確告知用戶用途(44.2%),、隨意使用用戶信息(28.2%)等。

  蔣巖說，購物和支付App擁有用戶個(gè)人電話,、家庭住址,、銀行卡等信息，一旦泄露非常危險(xiǎn),。還有一些應(yīng)用不授權(quán)位置和電話信息就不能使用,，很多小程序也都需要用戶允許其獲得相關(guān)賬號信息。

  “在很多軟件或平臺注冊賬號的時(shí)候,，會需要手機(jī)短信驗(yàn)證碼,。還有一些游戲的防沉迷設(shè)置需要輸入身份證號碼?！毙ん阌X得,，身份證號和一些手機(jī)存儲信息權(quán)限，經(jīng)常被過度收集,。

  調(diào)查中,，受訪者覺得手機(jī)號碼(60.1%)、通訊錄(53.1%),、身份證號(47.6%)和位置(46.1%)等信息被過度收集了,。其他還有：用戶個(gè)人照片(32.8%)、財(cái)產(chǎn)狀況(22.4%),、短信(21.9%),、生物識別(15.8%)、生理信息(10.5%)等,。

  中國政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍介紹,，當(dāng)下過度收集個(gè)人信息的行為有以下幾種情況，首先是超出了用戶協(xié)議的規(guī)定,，其次是超出了產(chǎn)品的性能和功能性的目的,，比如說手電筒App需要訪問通訊錄，第三是超出了法律的規(guī)定,。

  “收集的信息數(shù)據(jù)越多,，商業(yè)價(jià)值就越大，輕則可以利用用戶畫像做精準(zhǔn)營銷,，發(fā)送商業(yè)廣告,，重則將一些信息用作犯罪活動?！敝煳≌f。

  61.3%受訪者建議不隨便填寫個(gè)人信息

  防止信息被過度收集,，61.3%的受訪者建議不隨便填寫,、提交個(gè)人信息，尤其是涉及財(cái)產(chǎn)、生物識別等敏感信息,，59.2%的受訪者建議認(rèn)真閱讀應(yīng)用權(quán)限,、用戶協(xié)議或隱私政策，55.2%的受訪者建議強(qiáng)化隱私觀念,、主動保護(hù)個(gè)人信息的意識,，48.6%的受訪者建議對信息收集要求不要隨便同意，要認(rèn)真考慮,，33.9%的受訪者建議遇到個(gè)人信息遭泄露時(shí),，要積極通過法律渠道主張權(quán)益，30.4%的受訪者表示不掃來歷不明的二維碼,，不安裝來歷不明的App,。

  朱巍建議，不管是PC端還是手機(jī)端,，用戶都要定時(shí)清除自己的使用記錄,。不用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)或App要注銷賬號，不要只把App刪掉,。其次,，如果發(fā)現(xiàn)有人在濫用自己的信息，侵害了自己的權(quán)益,，按照網(wǎng)絡(luò)安全法的規(guī)定,，是可以要求網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者停止侵權(quán)的，這是用戶的權(quán)利,。同時(shí),，如果發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者收集了自己的錯誤信息，也有權(quán)要求更正,。

  “不要使用公共區(qū)域的WIFI,，不要瀏覽一些不安全的網(wǎng)站?！毙ん阏f,。

  “個(gè)人信息涉及金融安全，也就是個(gè)人的資產(chǎn)安全,。所以網(wǎng)絡(luò)支付在關(guān)聯(lián)銀行卡時(shí),，這個(gè)卡要是一個(gè)特殊的卡，不要把全部的錢都放在這個(gè)卡里面,。比如說你有1萬元,，那么關(guān)聯(lián)卡可能有個(gè)兩三千元就可以了?！敝煳≌f,，不要輕易去點(diǎn)開或進(jìn)行性格測試,，不要為了給別人投票授權(quán)某個(gè)App獲取你的信息，這種投票是沒有意義的,，得不償失,。為了一個(gè)投票，把所有的信息都交給別人,，是有巨大風(fēng)險(xiǎn)在里面的,。

  蔣巖建議大家加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全意識，不隨便對一些應(yīng)用和軟件授權(quán),，盡可能少在網(wǎng)站上留下自己的私人信息,。

  “驗(yàn)證碼不要隨便回復(fù)，如果有鏈接不要輕易點(diǎn),，因?yàn)楹苡锌赡軙谀愕氖謾C(jī)或PC端安裝一個(gè)插件,，監(jiān)控你的行為。比如說你打開瀏覽器去查找某家醫(yī)院,，就在第二天接到了醫(yī)院的電話,，這個(gè)時(shí)候肯定會覺得是瀏覽器平臺泄露了自己的隱私，但我們在調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)不是這么回事,，有時(shí)候其實(shí)是用戶手機(jī)里不小心安裝了這種插件,，用戶的行為被監(jiān)控和收集，然后在網(wǎng)絡(luò)黑色產(chǎn)業(yè)鏈的運(yùn)作下將你的信息轉(zhuǎn)賣了,?！敝煳≌f，安裝安全軟件,，定期清理插件也很重要,。

  “電話號碼、學(xué)校等信息太容易泄露了,?！北本煼洞髮W(xué)政府管理學(xué)院大三學(xué)生楊嬌毓(化名)建議謹(jǐn)慎對待需要填寫信息的App，注意識別和過濾垃圾軟件,，不要因?yàn)榕侣闊┚兔つ?、不加過濾地安裝、授權(quán),。

  為切實(shí)加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù),、規(guī)范個(gè)人信息使用，相關(guān)部門已作出很多努力,。今年以來,，工信部已經(jīng)向社會通報(bào)了5批侵害用戶權(quán)益行為的App(移動應(yīng)用程序)，后續(xù)還將對問題突出,、有令不行,、整改不徹底的企業(yè)依法嚴(yán)處,。

  受訪者中,，00后占1.9%,，90后占23.9%，80后占53.9%,，70后占13.8%,，60后占5.9%，其他占0.6%,。

  (編輯：映雪）