H&M抵制新疆棉花事件,,鄭州不買賬,,記者探訪:退貨、拒買成常態(tài)

  來源:頂端新聞韓聰聰 王惟一 牛潔2021-03-26
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核心提示:H&M抵制新疆棉花事件持續(xù)發(fā)酵,,繼京東,、淘寶,、拼多多等線上平臺下架相關(guān)品牌產(chǎn)品,百度,、高德等地圖軟件屏蔽H&M的定位后,,線下實體店也受到波及。3月25日晚,,記者走訪鄭州正弘城,、熙地港、YOYOPARK等商場,,發(fā)現(xiàn)H&M,、耐克等相關(guān)品牌店消費者人流很少,得知H&M抵制新疆棉花事件,,消費者紛紛表示不會再購買該品牌產(chǎn)品,。

H&M抵制新疆棉花事件持續(xù)發(fā)酵,繼京東,、淘寶,、拼多多等線上平臺下架相關(guān)品牌產(chǎn)品,百度,、高德等地圖軟件屏蔽H&M的定位后,,線下實體店也受到波及。3月25日晚,,記者走訪鄭州正弘城,、熙地港、YOYOPARK等商場,,發(fā)現(xiàn)H&M,、耐克等相關(guān)品牌店消費者人流很少,得知H&M抵制新疆棉花事件,,消費者紛紛表示不會再購買該品牌產(chǎn)品,。

H&M抵制新疆棉花事件,鄭州不買賬,,記者探訪:退貨,、拒買成常態(tài)

回顧:H&M抵制新疆棉花惹怒中國消費者

3月24日,知名快時尚品牌H&M公開碰瓷新疆棉花,,引發(fā)快時尚市場震動,。

H&M官網(wǎng)發(fā)布的一份公開聲明對新疆進行了莫須有的污名化:“H&M集團對來自民間社會組織的報告和媒體的報道深表關(guān)注,其中包括對新疆維吾爾自治區(qū)少數(shù)民族強迫勞動和宗教歧視的指控,?!盚&M還公開表示:“我們不與位于新疆的任何服裝制造工廠合作,也不從該地區(qū)采購產(chǎn)品/原材料,?!?

此事件發(fā)生后,,消費者并沒有等到H&M品牌的誠意道歉,這使得消費者情緒再次被激化,,除了相關(guān)品牌合作藝人發(fā)聲明終止合作,,各路藝人和網(wǎng)友更是紛紛聲援新疆棉花。

目前,,記者在淘寶,、京東、拼多多,、唯品會等各大電商平臺都已無法搜索到H&M的產(chǎn)品,、店鋪。同時,,百度,、高德地圖等多款地圖APP也屏蔽了H&M商鋪地點。

記者查詢發(fā)現(xiàn),,多款手機應用商店下架H&M商城APP,,小米、華為,、VIVO應用商店,、騰訊應用寶等均已下架H&M商城APP。

記者通過多渠道查詢發(fā)現(xiàn),,目前被曝出抵制新疆棉花的企業(yè),,不止H&M,還有NIKE,、Adidas,、ZARA、優(yōu)衣庫等品牌,。

H&M抵制新疆棉花事件,,鄭州不買賬,記者探訪:退貨,、拒買成常態(tài)

探訪:拒買+退貨,,實體店人流量減少

抵制新疆棉花事件持續(xù)發(fā)酵,涉及品牌在河南當?shù)貙嶓w店的情況如何,?3月25晚,,大河報記者對鄭州市的熙地港、正弘城,、YOYOPARK等商場進行了探訪。

記者在熙地港一樓H&M門口偶遇三個女孩,,其中一位想要進店,,她的閨蜜說:“在這種風口浪尖你還逛啥逛,。”隨后三人轉(zhuǎn)身進入了其他店面,。

記者進入H&M店內(nèi),,發(fā)現(xiàn)顧客寥寥無幾,比店員還少,。在收銀臺,,一位顧客正在辦理退貨,她告訴記者:“前幾天在這里買了一條褲子,,后來同事告訴我她的同款褲子穿了幾次就起球拉絲很嚴重,,我正在猶豫退不退,看到這兩天的新聞就趕緊來退了,。我看H&M的網(wǎng)店都關(guān)閉了,,不知道實體店會不會也關(guān)門,怕到時候關(guān)了想退都退不了,?!?

在熙地港三樓運動品牌區(qū)域,記者看到耐克,、阿迪達斯,、彪馬等門店空無一人。記者在商場內(nèi)隨機采訪了一位顧客,,他表示這兩天很關(guān)注“新疆棉”事件,,在微博上看到了一個接一個的熱搜——王一博中止與耐克合作,楊冪迪麗熱巴中止與阿迪達斯合作,,李現(xiàn)楊洋劉昊然終止與彪馬合作……“好多當紅明星都宣布和這些品牌解約,,他們的粉絲應該都不會去買了。我看最近演《山河令》比較火的明星龔俊今天被拍,,都穿上回力支持國貨了,。聽說李寧、安踏的股票今天都大漲,,李寧前幾年換了設計師之后風格變化很大,,以后國潮該火起來了?!?

記者在YOYOPARK商場的H&M店面發(fā)現(xiàn),,晚上六點半左右,店內(nèi)沒有一個消費者,,過了五分鐘,,進來三四個消費者,記者隨機采訪了兩組消費者,,她們都表示還沒有關(guān)注到這個新聞,,當她們在手機上搜索該新聞后,,均表示不會再購買H&M的產(chǎn)品,并離開了店面,。

YOYOPARK的優(yōu)衣庫和耐克等店面,,人流量也不多,看到記者在采訪店長情況,,有消費者表示“還有這事,?這些品牌太低估中國市場了吧”,便離開了店面,。

在正弘城阿迪達斯店,,記者發(fā)現(xiàn)店內(nèi)有七八個客人。記者隨機采訪了一名顧客,,對方表示,,這幾年快時尚市場其實是下降的,這一趨勢下發(fā)生此事,,一定會對這些品牌有影響,。

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聲音:線下實體店暫未接到任何通知

記者在走訪中發(fā)現(xiàn),與消費者得知抵制棉花事件后的反應不同,,各品牌店當天值班的店員表示,,目前還沒有接到品牌方就該事件的任何通知。

目前,,鄭州已有的H&M門店還處在正常營業(yè)狀態(tài),,記者聯(lián)系熙地港總經(jīng)理劉向東詢問抵制新疆棉棉花事件是否會對熙地港的相關(guān)品牌實體店產(chǎn)生影響,他并未回復,,只是讓記者聯(lián)系一位李姓經(jīng)理,,而該經(jīng)理也并未回復記者的問題。

記者在YOYOPARK的H&M采訪時,,店員表示,,并沒有聽說抵制新疆棉花的事件,也沒有接到公司的通知,,店內(nèi)正常營業(yè),,客流量與平時差不多。該商場耐克店面負責人則留下記者的聯(lián)系方式,,表示會有品牌專員聯(lián)系記者,,截止發(fā)稿前,記者并未接到回復。同時,,該商場優(yōu)衣庫的店面負責人聯(lián)系到優(yōu)衣庫的公關(guān)公司,,公關(guān)公司表示,,如果有回應動態(tài)將及時反饋,。

據(jù)了解,目前濟南振華商廈,、哈爾濱中央大街等H&M門店已暫停營業(yè),,成都大悅城也拆除了H&M的廣告牌。記者通過當天的走訪發(fā)現(xiàn),,鄭州市場的H&M店面正常營業(yè),,商場外的廣告牌也正常顯示。

(編輯:鳴嫡)


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