迅雷、暴風(fēng)影音等11款軟件被點(diǎn)名,!存網(wǎng)絡(luò)彈窗問題

  來源:中新經(jīng)緯,,中國青年網(wǎng)2021-07-20
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核心提示:中新經(jīng)緯客戶端7月18日電 據(jù)江蘇省消保委官方微信號消息,7月18日上午,,江蘇省消保委召開新聞發(fā)布會,,通報(bào)了PC端應(yīng)用軟件網(wǎng)絡(luò)彈窗那些事!江蘇省消保委介紹,,根據(jù)江蘇消費(fèi)

中新經(jīng)緯客戶端7月18日電 據(jù)江蘇省消保委官方微信號消息,7月18日上午,,江蘇省消保委召開新聞發(fā)布會,,通報(bào)了PC端應(yīng)用軟件網(wǎng)絡(luò)彈窗那些事,!

迅雷、暴風(fēng)影音等11款軟件被點(diǎn)名,!存網(wǎng)絡(luò)彈窗問題

  江蘇省消保委介紹,,根據(jù)江蘇消費(fèi)網(wǎng)輿情監(jiān)測中心數(shù)據(jù)顯示,2021年1月至今,,江蘇省內(nèi)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)彈窗的相關(guān)輿情信息共5935條,,其中負(fù)面輿情信息3737條,問題主要集中在網(wǎng)絡(luò)彈窗內(nèi)置木馬病毒,、不能一鍵關(guān)閉,,其內(nèi)容涉嫌詐騙、低俗等,。在此背景下,,省消保委開展了PC端應(yīng)用軟件網(wǎng)絡(luò)彈窗調(diào)查,旨在呼吁相關(guān)平臺珍惜聲譽(yù),、控制彈窗,,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

  江蘇省消保委介紹,,調(diào)查中,,線上共收到有效問卷14727份、線下體驗(yàn)調(diào)查共選取30款應(yīng)用軟件,。從本次調(diào)查反映的情況來看,,大部分消費(fèi)者深受彈窗困擾,彈窗存在內(nèi)容以及形式等多種問題,,還有不少軟件采用嵌入廣告的方式,,打“擦邊球”以規(guī)避相關(guān)法律規(guī)定的監(jiān)管。

迅雷,、暴風(fēng)影音等11款軟件被點(diǎn)名,!存網(wǎng)絡(luò)彈窗問題

  江蘇省消保委指出,近八成消費(fèi)者遇到網(wǎng)絡(luò)彈窗,,裝機(jī)工具類問題突出,。問卷調(diào)查結(jié)果顯示,有78%的消費(fèi)者表示遇到網(wǎng)絡(luò)彈窗,,裝機(jī)工具類網(wǎng)絡(luò)彈窗問題突出,,其次是影音類、系統(tǒng)工具類,。體驗(yàn)調(diào)查結(jié)果顯示,,從官方渠道下載的30款應(yīng)用軟件中,有11款存在網(wǎng)絡(luò)彈窗問題,,占調(diào)查總量的37%,。

  11款存在網(wǎng)絡(luò)彈彈窗問題的軟件為:迅雷,、小鳥壁紙、暴風(fēng)影音,、酷我音樂,、愛剪輯、360安全瀏覽器,、ACDsee,、2345看圖王、360安全衛(wèi)士,、QQ,、騰訊視頻。其中360安全瀏覽器,、暴風(fēng)影音及下載時(shí)默認(rèn)勾選的軟件,、酷我音樂等3款軟件彈窗彈出頻率高。迅雷和小鳥壁紙?jiān)谄渌膫€第三方平臺下載的應(yīng)用軟件中,,也均出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)彈窗,。

  江蘇省消保委指出,網(wǎng)絡(luò)彈窗存在內(nèi)容違法情況,,涉及虛假宣傳,、色情低俗等。問卷調(diào)查結(jié)果顯示,,有58%的消費(fèi)者表示經(jīng)常遇到購物廣告,,其次是游戲廣告、影視廣告,。體驗(yàn)調(diào)查結(jié)果顯示,,從不同渠道下載的應(yīng)用軟件中,暴風(fēng)影影,、360安全瀏覽器,、360安全衛(wèi)士、小鳥壁紙等4款存在網(wǎng)絡(luò)彈窗內(nèi)容違法現(xiàn)象,。

迅雷,、暴風(fēng)影音等11款軟件被點(diǎn)名!存網(wǎng)絡(luò)彈窗問題

  江蘇省消保委指出,,多款軟件彈窗無法“一鍵關(guān)閉”,。問卷調(diào)查結(jié)果顯示,有60%的消費(fèi)者在使用軟件過程中經(jīng)常遇到網(wǎng)絡(luò)彈窗,,52%的消費(fèi)者表示網(wǎng)絡(luò)彈窗關(guān)閉按鈕不易發(fā)現(xiàn),。體驗(yàn)調(diào)查發(fā)現(xiàn),從不同渠道下載的應(yīng)用軟件中,2345看圖王,、騰訊視頻,、愛奇藝、魯大師等4款軟件彈窗無法“一鍵關(guān)閉”,,沒有關(guān)閉功能按鈕。

  江蘇省消保委指出,,部分軟件無法設(shè)置彈出周期,,永久關(guān)閉難實(shí)現(xiàn)。問卷調(diào)查結(jié)果顯示,,有72%的消費(fèi)者認(rèn)為彈窗按鈕及特征設(shè)置存在問題,,47%的消費(fèi)者認(rèn)為彈窗的設(shè)置偶爾有效,24%的消費(fèi)者認(rèn)為經(jīng)常無效,。體驗(yàn)調(diào)查顯示,,在不同渠道下載的應(yīng)用軟件中,2345看圖王,、迅雷,、小鳥壁紙、酷我音樂,、愛剪輯,、ACDsee、騰訊視頻,、魯大師,、愛奇藝視頻、QQ瀏覽器等10款存在無法設(shè)置彈出周期或永久不彈出的問題,。此外,,體驗(yàn)人員還發(fā)現(xiàn)7款應(yīng)用軟件存在嵌入式廣告。

迅雷,、暴風(fēng)影音等11款軟件被點(diǎn)名,!存網(wǎng)絡(luò)彈窗問題

  江蘇省消保委指出,六成消費(fèi)者經(jīng)常遭遇捆綁安裝問題,。線上問卷調(diào)查結(jié)果顯示,,有60%的消費(fèi)者表示在PC端應(yīng)用軟件安裝過程中被經(jīng)常要求捆綁安裝軟件。體驗(yàn)調(diào)查發(fā)現(xiàn),,在不同渠道下載的軟件中,,酷我音樂、小鳥壁紙,、魯大師等3款強(qiáng)制捆綁安裝軟件,,其中魯大師、小鳥壁紙2款捆綁的軟件中存在彈窗。

  江蘇省消保委建議,,強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管,,為網(wǎng)絡(luò)彈窗設(shè)立“規(guī)范墻”;制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),,為網(wǎng)絡(luò)彈窗套上“制度鎖”,;提高行業(yè)自律,為網(wǎng)絡(luò)彈窗開啟“自治閥”,;加大宣傳教育,,為網(wǎng)絡(luò)彈窗安裝“警示燈”。

(編輯:月兒)


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