全新商業(yè)空間呈現(xiàn)創(chuàng)新零售理念 更深化的本土策略和洞察助推未來發(fā)展

宜家中國舉行“未來家體驗空間“發(fā)布會暨2022財年啟動會

2021年8月10日,，宜家中國于今天在上海舉行“未來家體驗空間”發(fā)布會暨2022財年啟動會,，盛大揭幕以創(chuàng)新視覺設(shè)計、便捷互動體驗,、社交共享共創(chuàng)為核心的“未來家體驗空間”——全新升級的宜家上海徐匯商場,，并分享其針對中國市場的“未來+”戰(zhàn)略最新動態(tài)和2022財年業(yè)務(wù)發(fā)展計劃?；顒蝇F(xiàn)場亮點滿滿,，充分體現(xiàn)了宜家對中國市場的深刻洞察、進(jìn)一步投入的決心和對助力中國式“更美好的日常生活“的承諾,。

“未來家體驗空間“全新亮相,，創(chuàng)新零售商場開啟中國發(fā)展新篇章

今年4月，宜家中國宣布,，作為其“未來+”本土發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分,，宜家在中國大陸市場的第一家門店宜家上海徐匯商場正式閉店,，開啟極具革新性的大型改造工程。經(jīng)過4個月的施工,，今天,，升級后的宜家上海徐匯商場全新亮相，并將于8月12日正式開門營業(yè),。

作為全球家居零售行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,，宜家一直關(guān)注零售行業(yè)趨勢的發(fā)展。自1958年第一間宜家商場在阿姆霍特開業(yè)以來,，宜家商場一直是體現(xiàn)宜家品牌理念與宜家品牌取得成功的重要部分,。而近年來隨著社會變遷、經(jīng)濟(jì)發(fā)展而不斷變化的消費者需求,，使宜家意識到,，全新設(shè)計的商場將是宜家實現(xiàn)持續(xù)增長與挖掘更多潛力的關(guān)鍵一環(huán)。作為宜家全球首個煥新商場,，宜家上海徐匯商場將成為宜家首個“未來家體驗空間”,，集中展現(xiàn)宜家對未來零售行業(yè)趨勢的理解和由此而帶來的創(chuàng)新商場設(shè)計和運(yùn)營理念。

在經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、技術(shù)革新,、物質(zhì)極大豐富的今天，宜家認(rèn)為,，消費者正在從買方這一單一屬性,，還原為有著多樣化生活、情感,、精神,、物質(zhì)需求的人，他們既是零售過程中的買方,，也是探索者,、表達(dá)者和共創(chuàng)者。而商業(yè)零售空間,，也應(yīng)在承載商品流通職能的同時,，成為情感和價值觀交匯的地方，為人際間的碰撞,、共鳴和交流提供平臺和場所,。作為宜家這一全新零售理念的載體，宜家上海徐匯商場以創(chuàng)新視覺設(shè)計,、便捷互動體驗以及社交共享共創(chuàng)為三大核心，旨在通過煥新設(shè)計的家居靈感呈現(xiàn)方式,、靈活便捷的購物動線,、兼具數(shù)字化和個性化的體驗以及更多社交共享元素,，為中國消費者提供不同于以往的家居生活體驗和探索空間，以及社交共創(chuàng)的新場所,。與經(jīng)典的宜家商場相比,，新商場擁有以人的居家活動為劃分基礎(chǔ)的五大生活靈感空間、集中展現(xiàn)潮流趨勢和未來生活方式的極致生活展區(qū)以及提供更多靈感的塔樓和展示街區(qū)等,。此外,，新商場也進(jìn)一步深化了對“沉浸式體驗“的營造，在提供更好的家居靈感及宜家美食等視覺,、味覺,、觸覺相關(guān)體驗之外，也為消費者帶來聽覺,、嗅覺感受,，幫助大家獲得更沉浸的購物體驗。為滿足共享共創(chuàng)的需求,，新商場還為消費者準(zhǔn)備了三大多功能廣場即日光社交廣場,、懸浮共享廣場 、自然休憩廣場,，鼓勵消費者邊逛邊探索發(fā)現(xiàn),，挖掘購物、社交,、手工制作,、休憩、美食等多種體驗,。

“后疫情時代,，人們對家的價值、以及在社群和社會生活中的歸屬,，有了更高的期待和更多的需求,。零售的本質(zhì)是服務(wù)于人，宜家首發(fā)全新的‘未來家體驗空間’,，希望可以通過零售的革新,，啟發(fā)消費者持續(xù)探索家與生活的嶄新意涵，也為人在家之外的社交共創(chuàng)帶來靈感,?！?宜家中國區(qū)總裁安娜·庫麗佳女士表示。

23年前,，宜家上海徐匯商場是宜家在中國大陸市場服務(wù)中國消費者的起始點,。而今天，它作為宜家全球首個全新設(shè)計商場的精彩亮相,，標(biāo)志著宜家在中國發(fā)展開啟了新篇章,。

“未來+“戰(zhàn)略規(guī)劃全面落地,，更完整的商業(yè)布局助推未來發(fā)展

即將于8月底結(jié)束的2021財年，是宜家“未來+“戰(zhàn)略的重要一年,。除了煥新的“未來家體驗空間”和更多經(jīng)典線下商場如福州商場和即將開業(yè)的南寧商場之外,，宜家在數(shù)字化渠道拓展及應(yīng)用方面也進(jìn)一步發(fā)力：2021年3月底，宜家測試上線宜家可購物微信小程序,；5月,，宜家全球首個第三方平臺上的銷售觸點——宜家天貓旗艦店，在成功試運(yùn)營一年后,，也繼續(xù)擴(kuò)大在中國大陸地區(qū)的覆蓋范圍,，由之前的江浙滬皖地區(qū)拓展至301個城市和地區(qū)。宜家天貓旗艦店全國范圍內(nèi)上線后,，宜家還首次參與天貓618購物節(jié),，并于7月中與天貓聯(lián)合打造首個宜家超級品牌日。至此,，宜家中國在“未來+”戰(zhàn)略的三個關(guān)鍵領(lǐng)域即渠道,、數(shù)字化體驗和居家生活專家服務(wù)方面已完成了多項里程碑式的布局，標(biāo)志著宜家中國將朝著更美好的未來邁進(jìn),，也將為中國消費者帶來更符合其習(xí)慣和期待的家居零售體驗,。

在商業(yè)布局繼續(xù)強(qiáng)化的同時，2021財年還見證了宜家在可持續(xù)領(lǐng)域的更進(jìn)一步,，包括植物蛋白肉丸的發(fā)布和全國90%顧客配送零排放的實現(xiàn),。此外，宜家還在中國市場首發(fā)了針對中國及全球游戲玩家的電競家具及家居系列產(chǎn)品,。

聚焦真實的人和真實的生活,，2022財年引導(dǎo)人們“發(fā)現(xiàn)家的打開方式”

服務(wù)中國消費者20多年來，宜家注意到,，對中國消費者來說,，家的意義正變得豐富而多元。2021財年,，宜家聯(lián)合國內(nèi)領(lǐng)先的家居家裝消費決策平臺好好住,，首次發(fā)布了聚焦中國人居家生活的趨勢洞察報告《家 為我而生》。報告中展現(xiàn)的中國家庭生活發(fā)展趨勢讓宜家堅信,，美好的居家生活應(yīng)該是觸手可及的,，同時也應(yīng)該因人而異。幫助消費者在有限的家庭空間里實現(xiàn)生活理想,、承載他們千萬種不同的生活方式,，是宜家中國在新財年的重要關(guān)注點。

因此,，2022財年,，宜家中國以“發(fā)現(xiàn)家的打開方式”為主題,，聚焦真實的人和他們真實的生活,，推出更多貼合中國消費者需求的可持續(xù)可負(fù)擔(dān)的家居產(chǎn)品和解決方案,，助力人們對精彩、多元,、真實居家生活的追求,。而全新開業(yè)的宜家上海徐匯商場，也將鏈接消費者對家的功能和情感需求,。

（編輯：土火）