用打車軟件叫了一輛車,,司機打電話過來后,,乘客改變主意說不想坐車了。1個小時后乘客竟收到一條扣費短信,,稱要支付車費108元,。昨天,網(wǎng)友“@暗夜里的持燈者”發(fā)微博吐槽此事。該網(wǎng)友王先生(化姓)說,,他是武漢大學(xué)研二的學(xué)生,。昨天上午10點多,他在武漢大學(xué)附近的廣八路用打車軟件叫了一輛車,,去武漢大學(xué)逸夫樓,。接到司機的電話后,他突然改變了主意,,想著路途并不遠(yuǎn),,他想步行去學(xué)校,于是和司機雷師傅說他暫時不想坐車了,。
昨天中午11點多,,他突然接到一條扣款短信,稱他需要支付108元車費,。該網(wǎng)友百思不得其解,,他并沒有坐雷師傅的車,為何還會產(chǎn)生費用?他給雷師傅打電話打不通,,發(fā)短信也不回,,于是只能投訴司機雷師傅。
記者在王先生提供的打車平臺“支付明細(xì)”截圖上看到,,108.4元車費中,,里程為15.3公里,收費27.5元;時長31分鐘,,收費9.3元;還有2.6元的遠(yuǎn)途費和69元的其他費用,。而車輛行駛的路程,并沒有經(jīng)過王先生要去的目的地,。記者詢問王先生說,,他不想坐車后,,為何不在手機上點“取消訂單”?王先生說他當(dāng)時著急,,并沒有注意此事。
昨天下午,,記者以王先生朋友的名義,,聯(lián)系上雷師傅詢問此事。雷師傅矢口否認(rèn)找王先生收取108元車費一事,,記者稱將去打車平臺舉報他,,他說:“那你去舉報吧?!?
昨天晚上,,打車平臺的客服工作人員告訴記者,他們查詢到王先生的這筆訂單是沒有坐車產(chǎn)生的計費,他們將關(guān)閉此訂單,,并對司機雷師傅采取一定的管控和處罰措施,。(編輯:韓美)
