近日,,網(wǎng)絡(luò)平臺興起了一種“搭訕直播”的網(wǎng)絡(luò)直播方式——主播以各種噱頭隨機(jī)與路人搭訕,并將全過程直播給觀眾,。
街頭路人一旦被主播的鏡頭對準(zhǔn),,不論是否同意,被搭訕后的真實反應(yīng)都會被拍攝下來,,通過視頻直播傳播出去,,被屏幕前的眾多網(wǎng)民“圍觀”。甚至,,在路人明確拒絕的情況下,,仍會被主播偷拍,成為直播賺取眼球的“爆點”,。
隨著《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》正式實施,“搭訕直播”背后的法律問題也浮現(xiàn)出來——被拍攝“素材”中的個人信息是否受到法律保護(hù),?“搭訕直播”如果侵犯到個人權(quán)利,,誰應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任?在規(guī)范“搭訕直播”上,,直播內(nèi)容發(fā)布者,、有關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺、國家監(jiān)管部門等相關(guān)主體應(yīng)當(dāng)承擔(dān)何種責(zé)任,?
搭訕直播引不滿
吸睛漲粉觸紅線
在人人都有“麥克風(fēng)”的時代,,進(jìn)行“搭訕直播”,把路人當(dāng)做獲取流量的“工具”,,為自己的平臺賬號拉流量漲粉絲,,這究竟是一種“創(chuàng)新”還是一種“侵權(quán)”,?
“‘搭訕直播’行為是一種處理個人信息的活動。這種行為不僅包括了對一般個人信息的收集,、傳輸,、公開等,也包括了對敏感個人信息的處理,,比如個人的地理位置信息,、人臉信息等敏感信息的收集?!敝袊嗣翊髮W(xué)法學(xué)院教授張新寶對記者表示,。
對于“搭訕直播”是否屬于個人信息保護(hù)法中除外的情形?張新寶認(rèn)為,,“搭訕直播”并不是為了社會公共利益,,也不是新聞報道和輿論監(jiān)督,而是一種商業(yè)炒作行為,。因此,,收集、處理個人信息,,應(yīng)當(dāng)取得個人的同意,,甚至需要作出特別的告知,說明收集,、處理敏感個人信息可能的風(fēng)險,。
浙江大學(xué)教授王春暉也認(rèn)為,該行為必須依法遵循“告知,、知情,、同意”的原則。
如果沒有相關(guān)告知且未取得有關(guān)個人的同意,,這種情況下的“搭訕直播”,,在張新寶看來,屬于違法處理個人信息的侵權(quán)行為,。
“特別是在個人明確拒絕的前提下,,主播仍然采取跟拍或偷拍的方式拍攝,這屬于違法行為,,涉嫌侵犯公民的隱私權(quán),。”在王春暉看來,,“搭訕直播”還有可能侵犯被搭訕人的肖像權(quán),。
中國傳媒大學(xué)教授李丹林也認(rèn)為,“如果被搭訕者談及一些涉及第三人的內(nèi)容,還可能引發(fā)侵犯第三人人格權(quán)的糾紛,,或?qū)е乱恍┻`法犯罪的情形,。”
網(wǎng)絡(luò)非法外之地
平臺監(jiān)管需先行
關(guān)于處理個人信息的原則,,個人信息保護(hù)法與民法典中均有明確規(guī)定,,要求處理個人信息應(yīng)當(dāng)取得個人的同意,應(yīng)當(dāng)遵循合法,、正當(dāng),、必要原則,不得過度處理……
互聯(lián)網(wǎng)不是法外之地,,“圍觀”網(wǎng)絡(luò)狂歡不該也不能殃及無辜路人,。華東政法大學(xué)傳播學(xué)院教授、傳播法研究中心主任彭桂兵提示,,作為直播平臺的主播,,要尊重他人隱私、遵守公序良俗,,推動營造良好的網(wǎng)絡(luò)生態(tài),。
早在2016年,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)管理規(guī)定》明確要求,,不得利用直播從事侵犯他人合法權(quán)益的活動,。
《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)運營者應(yīng)當(dāng)加強對其用戶發(fā)布的信息的管理,,發(fā)現(xiàn)法律,、行政法規(guī)禁止發(fā)布或者傳輸?shù)男畔⒌模瑧?yīng)當(dāng)立即停止傳輸該信息,,采取消除等處置措施,,防止信息擴(kuò)散,保存有關(guān)記錄,,并向有關(guān)主管部門報告,。
雖然有些短視頻平臺有相關(guān)提醒“如未經(jīng)過被拍攝主體的明確同意,可能涉嫌侵權(quán)”,,或者有的平臺對戶外直播行為的管理規(guī)定中,,明文規(guī)定了嚴(yán)禁主播在直播過程中對路人進(jìn)行言語、肢體騷擾等行為,。但是在流量的驅(qū)動下,“搭訕直播”的亂象仍堂而皇之地存在于各大社交平臺,。
“對于這種商業(yè)性質(zhì)的‘搭訕直播’,,平臺應(yīng)當(dāng)進(jìn)行治理,嚴(yán)厲打擊違法處理個人信息的行為。同時,,各信息主管部門可以主動對全網(wǎng)進(jìn)行整頓,,特別是對那些具有直播功能的大型平臺?!睆埿聦氄f,。
不能任由“搭訕直播”中的不良信息和違法信息在網(wǎng)絡(luò)平臺上傳播。王春暉為此建議,,互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)建立黑名單管理制度,,對納入黑名單的互聯(lián)網(wǎng)直播發(fā)布者禁止重新注冊賬號,并及時向所在省,、自治區(qū),、直轄市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室報告。
根據(jù)個人信息保護(hù)法第五十八條規(guī)定,,提供重要互聯(lián)網(wǎng)平臺服務(wù),、用戶數(shù)量巨大、業(yè)務(wù)類型復(fù)雜的個人信息處理者,,應(yīng)當(dāng)履行“制定平臺規(guī)則,,明確平臺內(nèi)產(chǎn)品或者服務(wù)提供者處理個人信息的規(guī)范和保護(hù)個人信息的義務(wù)”。
張新寶建議,,具有直播功能的平臺應(yīng)當(dāng)按照上述規(guī)定,,制定平臺規(guī)則,約束直播企業(yè)和個人的相關(guān)行為,,同時,,相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺在接到投訴之后,應(yīng)當(dāng)及時處理,。
在規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播內(nèi)容方面,,王春暉認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)落實主體責(zé)任,,建立直播內(nèi)容審核平臺,。
李丹林同樣認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)平臺應(yīng)該完善相應(yīng)的管理機(jī)制,,比如在服務(wù)條款,、平臺規(guī)則方面,如果直播內(nèi)容涉嫌侵權(quán)或違法,,平臺應(yīng)及時提醒或停播,,或者可以通過相應(yīng)的制約機(jī)制予以處理。若平臺自身放任此類行為,,監(jiān)管部門則應(yīng)當(dāng)根據(jù)相關(guān)規(guī)定對平臺進(jìn)行處罰,。
要拿起法律武器
叫停被侵權(quán)行為
“被拍攝者一旦發(fā)現(xiàn)對方未經(jīng)許可在對其進(jìn)行直播,可以立即聲明這是未經(jīng)自己許可的行為。與此同時,,還可以表示自己保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利,。如果被拍攝者事后才發(fā)現(xiàn),則可以未經(jīng)自己許可為由,,請求平臺屏蔽或刪除直播留存,。被拍攝者也可對拍攝者以侵犯其隱私權(quán)、個人信息權(quán)益等為由提起訴訟,?!崩畹ち终f。
李丹林分析說,,如果內(nèi)容已經(jīng)直播出去,,其中有涉及他人名譽權(quán)、隱私權(quán)等權(quán)利的侵犯內(nèi)容,,被拍攝者還可以提出相應(yīng)的抗辯和辯解,,由公開和傳播相關(guān)信息的搭訕者、直播者承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,。
李丹林認(rèn)為,,如果被拍攝者無法提出未經(jīng)其許可的證據(jù),也可要求直播者提供獲得其許可的證據(jù),,若直播者不能提供,,則說明直播者沒有履行個人信息保護(hù)法規(guī)定的義務(wù),推定其沒有獲得許可,,平臺應(yīng)該刪除或屏蔽可回放的直播,。
按照個人信息保護(hù)法的規(guī)定,任何組織,、個人有權(quán)對違法個人信息處理活動向履行個人信息保護(hù)職責(zé)的部門進(jìn)行投訴,、舉報。收到投訴,、舉報的部門應(yīng)當(dāng)依法及時處理,,并將處理結(jié)果告知投訴、舉報人,。
王春暉說,,公眾對處理結(jié)果不滿意或投訴舉報不暢的,也可向互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報中心投訴舉報,。
“受害人有權(quán)依據(jù)民事訴訟法的有關(guān)規(guī)定和個人信息保護(hù)法的規(guī)定,,向人民法院提起民事訴訟,請求違法直播者停止侵害,、賠償損失,?!睆埿聦氄f。
(編輯:鳴嫡)
