這位家長表達(dá)了這樣的疑問：孩子在放假期間玩玩游戲也正常，但“玩到這么晚游戲公司都不管管嗎”,？

  在經(jīng)過上海市消保委相關(guān)專家指導(dǎo)下,，該家長檢查游戲賬號的注冊信息發(fā)現(xiàn)，賬號注冊人的身份信息是孩子的外公,。

  上海市消保委微信文章截圖

  有此類問題的并非只有這位家長,。

  今年60多歲的齊先生也發(fā)現(xiàn),，春節(jié)期間家中11歲的小孫子拿著他的手機(jī)和身份證信息注冊登錄某款游戲，并在他不知曉的情況下充值1300元,。

  上海市消保委公布的數(shù)據(jù)顯示,，在春節(jié)長假期間，與網(wǎng)絡(luò)游戲相關(guān)的投訴不在少數(shù),，上海各級消保委共受理網(wǎng)絡(luò)游戲相關(guān)投訴185件,。而這一數(shù)據(jù)位居當(dāng)?shù)卮汗?jié)假期服務(wù)類投訴的第3位。

  在這些投訴中,，一些未成年人為繞開游戲防沉迷系統(tǒng),，用爺爺奶奶輩的身份證件注冊，“輕松”打游戲,，尤其是春節(jié)期間在深夜頻繁上線,，偷偷摸摸“充值”“酣戰(zhàn)”，引發(fā)退款爭議,。

  未成年人深夜一兩點(diǎn)還在玩游戲,，這明顯有違相關(guān)規(guī)定,。

  2021年8月，國家新聞出版署下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)格管理 切實(shí)防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知》,。通知要求,，所有網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)僅可在周五、周六,、周日和法定節(jié)假日每日20時(shí)至21時(shí)向未成年人提供1小時(shí)服務(wù),，其他時(shí)間均不得以任何形式向未成年人提供網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)。

  就在今年春節(jié)前,，1月,，國內(nèi)幾家游戲大廠相繼公布春節(jié)限玩通知。其中均明確,，春節(jié)假期期間,，未成年人每天僅可在當(dāng)日20時(shí)至21時(shí)登錄游戲。

  某游戲企業(yè)的春節(jié)限玩通知截圖

  此外,，有游戲公司曾表示,，頭部游戲里，所有55歲以上老年人賬號夜間游戲每次登錄都需要人臉識別,；同賬號多設(shè)備頻繁使用也會(huì)觸發(fā)人臉識別,。

  不過，目前并非所有網(wǎng)游都加入人臉識別功能,。即便是一些游戲大廠的游戲,，也存在未加入人臉識別功能的情況?？陀^上,，這給未成年人繞開游戲防沉迷系統(tǒng)提供了“可乘之機(jī)”。

  值得一提的是,，在上海市消保委公開的案例中,，也并未出現(xiàn)游戲?qū)ν婕疫M(jìn)行人臉識別的表述。

  中新財(cái)經(jīng)記者注意到,，上海市消保委分別于2月4日,、2月7日發(fā)布文章提及上述問題，并呼吁家長切實(shí)履行監(jiān)護(hù)職責(zé),。

  文章提示,，家長保管好自己的身份證件、取消免密設(shè)定或僅限于小額支付免密,，在給孩子玩游戲前,，要注意檢查賬戶的身份證信息，避免防沉迷系統(tǒng)失效，更好地保護(hù)未成年人,。

  上海市消保委微信文章截圖

  至于如何檢查游戲賬號使用的身份證號,，文章還提示家長,，可在游戲中心通過實(shí)名認(rèn)證，檢查身份證號,、名字等信息,。

  記者注意到，針對未成人防沉迷相關(guān)問題,，國家新聞出版署有關(guān)負(fù)責(zé)人此前也提到,，這個(gè)問題的解決，迫切需要家長加強(qiáng)監(jiān)護(hù)督促,，學(xué)校加強(qiáng)教育引導(dǎo),，更好地幫助指導(dǎo)未成年人了解掌握法律規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)要求,。

(編輯：映雪)