3 月 15 日消息,，央視財經(jīng)頻道今晚舉行的 315 晚會上，曝光了口碑公司操縱搜索結(jié)果,，冒充真實用戶“自問自答”的情況。

據(jù)報道,，消費者想確定某公司口碑是好是壞,，經(jīng)常會在互聯(lián)網(wǎng)的海量信息中，依據(jù)搜索結(jié)果,、用戶評價,，以及一些文章,、信息等，進(jìn)行綜合判斷,。然而殊不知,，一些看似可以信賴的信息，卻是被人暗中操縱的,。

英邁思,，是一家為企業(yè)提供口碑服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)公司,，宣稱專為企業(yè)打造品牌、搜索,、口碑的閉環(huán)私域流量池,，服務(wù)了 120 家上市公司，560 家行業(yè)頭部及中大型企業(yè),。英邁思上海分公司嚴(yán)經(jīng)理告訴記者,，網(wǎng)民在問答、百科,、論壇等尋求幫助時,，所看到的問題和答案，很多都是由他們這樣的口碑公司冒充真實用戶“自問自答” 做出來的,。

記者還在上海頂匠公司的系統(tǒng)后臺看到,，他們?yōu)槟硣H學(xué)校做的萬詞霸屏。當(dāng)有家長搜品牌校區(qū),、靠譜小學(xué)、靠譜校區(qū),，這所國際學(xué)校都會排在靠前的名次,。

此外，對有些平臺發(fā)布的批評性報道,、用戶投訴等,，口碑營銷公司竟然會利用技術(shù)手段，直接讓網(wǎng)頁顯示成找不到內(nèi)容的 404 頁面,。

四川刻羽云信息技術(shù)有限公司上海辦事處秦經(jīng)理表示：我們正常搜新聞,，但通過技術(shù)處理之后，它實際上出現(xiàn)的是 404 頁面,。

（責(zé)任編輯：土火）