誰(shuí)該為快遞盒上的“牛皮癬”負(fù)責(zé)？

本報(bào)訊(記者甘皙)“掃碼1元抽手機(jī)”“免費(fèi)抽1箱方便面”“免費(fèi)抽3雙保暖襪”……近日,，多位消費(fèi)者向《工人日?qǐng)?bào)》記者反映所收快遞盒上貼有類(lèi)似二維碼小廣告,，但掃描進(jìn)入后發(fā)現(xiàn)需要填寫(xiě)個(gè)人信息、支付郵費(fèi),、拉人砍價(jià)等才能領(lǐng)取“免費(fèi)”商品,。這些二維碼小廣告就像“牛皮癬”一樣,，跟著快遞盒不斷流動(dòng)。

安徽省消保委曾對(duì)1111份快遞單樣本進(jìn)行分析,，發(fā)現(xiàn)674個(gè)樣本中含有二維碼小廣告,，占比高達(dá)60.67%。其中,，出現(xiàn)最多的廣告是某平臺(tái)的“天天領(lǐng)現(xiàn)金打款秒到賬”,，占比39.32%。

家住北京朝陽(yáng)區(qū)的高女士反映,，她就掃描快遞單上的二維碼參與過(guò)“天天領(lǐng)現(xiàn)金打款秒到賬”活動(dòng),。“需要不斷邀請(qǐng)好友助力,，獲取抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),，然后通過(guò)抽取金幣、幸運(yùn)值等不斷地積累,、兌換,，環(huán)環(huán)相扣，以達(dá)到湊足提現(xiàn)金額的目的,?！备吲空f(shuō)，她邀請(qǐng)近20位好友助力后,，依然沒(méi)能提現(xiàn),，其他參與人員也沒(méi)人最終提現(xiàn)。

“不要掃,，那是騙人的,。”采訪(fǎng)中,，有幾家快遞公司的派件員都提醒說(shuō),，快遞盒上的二維碼有可能是虛假?gòu)V告。但他們表示,，快遞盒上的廣告不是他們貼的,，“送到網(wǎng)點(diǎn)的時(shí)候就有”。

記者隨后聯(lián)系了某電商平臺(tái)商家,，拍攝上傳了這家商鋪寄來(lái)的快遞盒上二維碼小廣告的圖片,。客服回復(fù)稱(chēng)：快遞單都是合同方提供的打印系統(tǒng)打印的,，雖然二維碼小廣告出現(xiàn)在他們的快遞盒上,，但并不是他們貼的，很可能是第三方打印軟件存在廣告植入模板。

一名負(fù)責(zé)投放快遞單廣告的業(yè)內(nèi)人士稱(chēng),，他們和電商平臺(tái)、快遞公司都有合作,，商家可以直接通過(guò)系統(tǒng)把額外添加了廣告的快遞單打出來(lái),。

而多位消費(fèi)者則投訴稱(chēng)，被騙后與快遞公司交涉,，對(duì)方稱(chēng)廣告不是自己發(fā)布的,，不需要為此負(fù)責(zé)。

對(duì)此,，泰和泰律師事務(wù)所合伙人廖懷學(xué)認(rèn)為,，廣告公司作為廣告經(jīng)營(yíng)者，快遞公司作為廣告發(fā)布者,，若二者合作,，在快遞盒上發(fā)布虛假?gòu)V告，皆應(yīng)對(duì)廣告內(nèi)容承擔(dān)責(zé)任,。如果消費(fèi)者因虛假?gòu)V告造成損害的,，可以對(duì)廣告主提起民事訴訟，要求賠償損失,，也可以要求廣告發(fā)布方快遞公司承擔(dān)連帶賠償責(zé)任,。

廖懷學(xué)表示，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管,，對(duì)快遞盒廣告違法違規(guī)行為及時(shí)依法處理,。快遞盒廣告產(chǎn)業(yè)鏈各方主體,，包括廣告主,、電商平臺(tái)、快遞公司等,，應(yīng)嚴(yán)格遵守廣告法,、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等法律法規(guī)的要求，建立廣告內(nèi)容審查機(jī)制,，加強(qiáng)對(duì)廣告內(nèi)容審查,。

廖懷學(xué)提醒說(shuō)，消費(fèi)者應(yīng)增強(qiáng)自我保護(hù)和維權(quán)意識(shí),，看到快遞盒上廣告中的“免費(fèi)抽”“1元抽”“低價(jià)換購(gòu)”等內(nèi)容要謹(jǐn)慎,，不要輕易掃碼。

（責(zé)任編輯：土火）