中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者鄭鐵峰)10月25日,,趙某通過某業(yè)主群的群接龍微信小程序在徐某發(fā)布的團(tuán)購商品鏈接中下單購買“富安娜”床上四件套,并通過微信轉(zhuǎn)賬方式向徐某指定的賬戶轉(zhuǎn)賬229元,。到貨后,,趙某發(fā)現(xiàn)所購商品并非“富安娜”正品,他認(rèn)為自己是在徐某處購買了商品并轉(zhuǎn)賬,,且是因?yàn)樗男麄鞑刨徺I了該商品,,所以應(yīng)由徐某退還貨款并承擔(dān)三倍價(jià)款的賠償。徐某則表示,,商家販賣假貨自己并不知情,,并要求消費(fèi)者直接找商家要求退款。趙某多次溝通無果,,于是向浙江省臨海市消保委投訴,,請(qǐng)求消保委工作人員介入調(diào)查,要求徐某退還貨款,。
臨海市消保委工作人員接到投訴后迅速展開調(diào)查,,并組織雙方當(dāng)事人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解。消保委工作人員認(rèn)為,,徐某通過在微信群轉(zhuǎn)發(fā)編輯商品具體信息,、圖片的方式,,持續(xù)性地向群成員推銷幫賣商品,在行為上對(duì)交易關(guān)系具有一定的控制力,在目的上為賺取傭金促成訂單,,具有明顯的營(yíng)利性,,且未向消費(fèi)者明示自己身份性質(zhì),,應(yīng)認(rèn)定為經(jīng)營(yíng)者,。同時(shí),商品并非“富安娜”正品,,但徐某發(fā)布商品信息,,并以“富安娜四件套”“國(guó)內(nèi)正品授權(quán)”“因疫情滯留”等文字進(jìn)行虛假宣傳,,足以誤導(dǎo)消費(fèi)者,構(gòu)成欺詐,。最終,,經(jīng)消保委工作人員協(xié)調(diào)溝通,徐某同意退還貨款并承擔(dān)三倍價(jià)款的賠償,。
案件評(píng)析
群接龍微信小程序系新型線上銷售商品平臺(tái),。近年來,因互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,,微信群接龍團(tuán)購商品成為時(shí)下流行的消費(fèi)模式,。微信群接龍幫賣團(tuán)長(zhǎng),以推廣商品鏈接方式賺取傭金,,具有銷售行為長(zhǎng)期性,、銷售貨源不固定性、直接面向群成員銷售,、以營(yíng)利為目的等特點(diǎn),,符合經(jīng)營(yíng)者特征。
臨海市消保委提醒消費(fèi)者,,在購買時(shí)應(yīng)擦亮眼睛,,警惕社區(qū)團(tuán)購群陷阱,切忌盲目選購,。盡量選擇官方提供的團(tuán)購渠道,,如自行選購,,盡量選擇大平臺(tái)或者查看組團(tuán)人的資質(zhì),、團(tuán)購評(píng)論記錄等。
(責(zé)任編輯:土火)
