新冠陽性拒保?重疾險花樣營銷

  來源:北京商報 中國青年網(wǎng)陳婷婷 胡永新2022-12-14
打印本文
核心提示:“如果得了新冠,,重疾險直接拒保,,連加費承保的機會都沒有?!薄斑@輪疫情很多小孩感染了,,也意味著很多孩子終身都失去了購買重疾險和醫(yī)療險的權(quán)利?!?i class="quot">

“如果得了新冠,,重疾險直接拒保,連加費承保的機會都沒有,?!薄斑@輪疫情很多小孩感染了,也意味著很多孩子終身都失去了購買重疾險和醫(yī)療險的權(quán)利,?!薄谝咔榉揽卮胧┛茖W優(yōu)化和調(diào)整的同時,又有保險代理人借機對重疾險,、醫(yī)療險等健康險進行花式營銷,,并且釋放出了“內(nèi)部信號”:新冠陽性等于無法買健康險。那么,,新冠陽性被拒保,、感染新冠無法投保重疾險和醫(yī)療險等是真的嗎?趁著沒“陽”,,抓緊配置重疾險,、醫(yī)療險是否有必要?

“一刀切”式拒保實則虛驚一場

“只要核酸陽性一次,,客戶終身拒保,!”今年以來,保險代理人這樣的借勢營銷并不少見,。俗話說無利不起早,,上述保險代理人在發(fā)布上述宣傳的同時,也在極力推薦陽性之前要配置重疾險,、醫(yī)療險等健康險,。

最近,大家都怕自己檢測出陽性,,有保險代理人此時將陽性與保險拒保掛鉤,,難免引起消費者的擔憂。有消費者看到上述宣傳語后對北京商報記者表示,,看到消息已經(jīng)晚矣,,自己已經(jīng)是陽性了,看來買不成重疾險,、醫(yī)療險了,。也有消費者表示,保險公司真的不保陽性患者,,看來要提前配置了,。

那么,,真如一些保險代理人所說,,如果檢測出陽性,,消費者就失去了重疾險、醫(yī)療險投保的機會嗎,?

對于檢測出陽性,,是否會影響投保重疾險等健康險,北京商報記者聯(lián)系多家保險公司客服了解到,,投保申請時要進行如實告知,,具體能否投保成功,要以核保工作人員審核為準,,目前還沒有接到這方面的特別通知,。

北京商報記者也聯(lián)系到了多位一線代理人進行求證。有代理人表示,,新冠肺炎患者有很多購買重疾險成功的案例,。不過,具體要看病歷,,也就是患者嚴重程度,,如果是危重型可能不可以,無癥狀,、輕型以及普通型很多公司是可以投保重疾險的,。

保險公司到底會不會對陽性患者“一刀切”式拒保健康險?

在首都經(jīng)貿(mào)大學保險系副主任李文中看來,,目前有專家預計可能有80%-90%的人都會經(jīng)歷感染,,如果保險公司都不予承保,保險公司便沒有了客戶來源,,也無法經(jīng)營下去,,所以保險公司“一刀切”式拒保陽性患者是不可能的。并且,,現(xiàn)在病毒本身危害性已明顯降低,,對于部分患者而言,引起的癥狀就像經(jīng)歷一次感冒,,如果保險公司“一刀切”式拒保,,意味著連得過感冒的都不能保,顯然有悖于保險產(chǎn)品的邏輯,。所以“新冠陽性,,重疾險、醫(yī)療險直接拒?!边@一宣傳內(nèi)容是明顯的銷售誤導,。

“保險公司對新冠肺炎及其相關(guān)風險的認識越來越全面,,風險管控水平越來越高,與此同時,,保險公司競爭壓力越來越大,,所以不可能出現(xiàn)‘一刀切’式拒保?!北本┕ど檀髮W中國保險研究院副秘書長宋占軍也對北京商報記者表示,,實踐中,部分保險公司的一些人身保險產(chǎn)品會在健康告知中詢問是否有新冠確診等事宜,,但陽性患者絕不會被“一刀切”式拒保,。

“如果保險代理人簡單地說陽性買不了,存在噱頭的成分,。但保險代理人如果說,,陽性可能影響重疾險等健康險投保,從善意的角度出發(fā)讓大家盡早去配置好保險是沒問題的,?!辟Y深精算師徐昱琛表示。

健康告知,、核保會越來越嚴,?

值得注意的是,在近期網(wǎng)傳的一份制作日期標注為2022年11月21日的“合作保司確診新冠核保政策”中顯示,,多家保險公司對感染過新冠的患者,,有著更為嚴格的核保評估,比如從某公司的核保評估方式來看,,新冠輕癥,、無癥狀感染者,核保尺度為觀察兩周左右,,視健康狀況延期承保,。

投保過保險的消費者都知道,從健康險投保到承保的流程來看,,投保人提交被保險人的身體健康狀況,,會有核保工作人員來審核。保險核保是保險承保的前提,,是保險公司對投保人的投保申請進行審查,、核定和選擇風險的過程。以醫(yī)療險為例,,該險種的本質(zhì)就決定了其核保相對嚴格,,從某保險公司的一款醫(yī)療險來看,雖然不會專門詢問是否有新冠肺炎這一疾病,,但如果此前有住院情況,,就會涉及相關(guān)健康告知,。

然而,保險核保本身就是個性化的,,不同公司,、不同時期可能有不同的核保尺度,比如開門紅時期,,有的公司可能放寬,,還有不同公司的核保尺度本身就可能不一樣,。那么,,在當前疫情防控形勢下,保險公司的健康告知以及核保流程會更加“嚴苛”嗎,?

“保險公司雖沒有明說拒絕陽性患者投保,,但人工核保的通過率非常低?!庇斜kU代理人對北京商報記者表示,,目前,各個產(chǎn)品的健康告知雖沒有直接詢問新冠肺炎,,但可能會在體檢異常,、連續(xù)服藥史、住院史,、胸痛,、CT異常里觸及到問詢,就需要核保,。

在上述代理人看來,,保險公司對一個疾病的觀察周期很長,需要足夠的數(shù)據(jù)支撐才能做核保決策,。在不明確的時候,,一般都是抗拒為主。即便調(diào)整核保政策,,也會有一定的滯后性,。此外,也有代理人告訴北京商報記者,,陽性之后的風險屬于潛在的未知的,,保險公司后面可能會因為這一情況調(diào)整健康告知,變得更嚴格,。

不過,,也有業(yè)內(nèi)人士有著不同的看法,比如,,當前來看,,越來越多的保險產(chǎn)品已經(jīng)不再詢問新冠肺炎事宜,,這釋放了一定的信號。此外,,徐昱琛告訴北京商報記者,,在健康告知等方面,增加一些門檻或要求的可能性不大,,并且如果要增加,,在疫情影響更嚴重的時期早就會增加了。同時徐昱琛預測,,如果觀察下來,,陽性患者癥狀都比較輕微,那么,,有可能還會刪除相關(guān)健康告知,,至少目前對輕癥、無癥狀原有的投保限制,,可能以后會逐漸去除,。

總體來看,新冠肺炎疫情蔓延至今,,毒株經(jīng)過多次變異,,基本都是朝著高傳染性、低毒性的方向演化的,,雖然有的保險公司會根據(jù)癥狀不予承保,,比如重癥患者。但整體來看,,保險公司不存在“一刀切”式拒保的情況,。

對于消費者而言,看到類似的誤導宣傳,,對此要有理性的認識,,應進一步了解保險的作用,避免被銷售誤導,。徐昱琛表示,,一是,消費者要按需購買保險,,即根據(jù)自身需求選擇合適的產(chǎn)品,。二是,不要沖動消費,。選擇能夠提供長期專業(yè)服務的銷售人員,,提早買保險沒有問題,但是不要被忽悠,遠離保險代理人設(shè)置的營銷套路,。

(編輯:鳴嫡)


新冠陽性拒保,?重疾險花樣營銷
 
[責任編輯: 315xwsy_susan]

免責聲明:

1、本網(wǎng)內(nèi)容凡注明"來源:315記者攝影家網(wǎng)"的所有文字,、圖片和音視頻資料,,版權(quán)均屬315記者攝影家網(wǎng)所有,轉(zhuǎn)載,、下載須通知本網(wǎng)授權(quán),,不得商用,,在轉(zhuǎn)載時必須注明"稿件來源:315記者攝影家網(wǎng)",,違者本網(wǎng)將依法追究責任。
2,、本文系本網(wǎng)編輯轉(zhuǎn)載,,轉(zhuǎn)載出于研究學習之目的,為北京正念正心國學文化研究院藝術(shù)學研究,、宗教學研究,、教育學研究、文學研究,、新聞學與傳播學研究,、考古學研究的研究員研究學習,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點和對其真實性負責,。
3,、如涉及作品、圖片等內(nèi)容,、版權(quán)和其它問題,,請作者看到后一周內(nèi)來電或來函聯(lián)系刪除。