1月1日,，眾多游客反映,，他們在河南洛陽老君山游玩時，被困滯留山上長達1小時,。2日,，老君山景區(qū)工作人員回應稱，當天因為山頂下雪導致路滑,，出現了短暫擁堵的情況,。

多段網傳視頻顯示，在一處山頂的平臺上,，游客眾多,，寸步難行。有游客帽頂積了一層薄薄的雪,，有游客還撐著傘,，還有許多游客則不停地大聲喊著“退票”。有視頻發(fā)布者表示：“上不去金頂,，集體退票,，沒來的不要來了?！?

老君山景區(qū)工作人員告訴記者,，當天進入景區(qū)的游客達1.8萬人，他們已于中午停止了門票的售賣,。但由于山頂下雪,，導致路比較滑，出現了短暫的擁堵情況,，工作人員迅速采取應對措施,，已經在最短的時間內將游客疏散。該工作人員表示，并未封鎖通往金頂的路,，但是冬季下午4時以后確實不允許游客繼續(xù)登金頂,。當天，對于想退票的游客,，他們也辦理了退票,。

洛陽市欒川縣文化廣電和旅游局工作人員向記者介紹，他們初步了解的情況是,，游客滯留山上是因為山頂下雪路滑,，具體情況他們還在了解核實中。

（編輯：月兒）