十大消費(fèi)維權(quán)輿情熱點(diǎn)包括：“價(jià)格刺客”有違明碼標(biāo)價(jià)誠信原則,；“科技與狠活”折射消費(fèi)者對(duì)食品非法添加的擔(dān)憂,；醫(yī)療美容風(fēng)險(xiǎn)與陷阱阻礙“求美”消費(fèi)需求釋放,；預(yù)制菜產(chǎn)品品質(zhì)及應(yīng)用場景存在侵權(quán)隱患,；主播售假問題暴露直播帶貨侵權(quán)亂象,；“菜刀不能拍蒜”爭議警示企業(yè)須尊重消費(fèi)者權(quán)益,；電商平臺(tái)“保價(jià)”服務(wù)被指“套路”消費(fèi)者,；“密室逃脫”“劇本殺”等沉浸式娛樂形式隱藏不安全因素；知網(wǎng)涉壟斷被罰事件警示平臺(tái)發(fā)展不可忽視消費(fèi)者權(quán)益,；網(wǎng)絡(luò)游戲停服刪檔引發(fā)虛擬財(cái)產(chǎn)侵權(quán)爭議,。

中消協(xié)表示，希望這些熱點(diǎn)輿情能引起社會(huì)各界對(duì)消費(fèi)維權(quán)問題的關(guān)注，促進(jìn)各方提振消費(fèi)信心,、釋放消費(fèi)活力,。

2022年7月，市場監(jiān)管總局公布的《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》施行,，其明確要求,，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)以顯著方式進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)，明確標(biāo)示價(jià)格所對(duì)應(yīng)的商品或者服務(wù),。此規(guī)定成為可有力回?fù)簟皟r(jià)格刺客”的“價(jià)格衛(wèi)士”,。

在健康消費(fèi)浪潮下，如何讓消費(fèi)者“吃得放心”,，是食品行業(yè)各方的必答題,。輿論呼吁，市場和政府要協(xié)作配合,，消除公眾對(duì)食品安全隱患的擔(dān)憂,。一方面，食品企業(yè)應(yīng)自覺遵守相關(guān)法律法規(guī),，合理合規(guī)地使用食品添加劑,，并及時(shí)準(zhǔn)確地告知消費(fèi)者，將選擇權(quán)交給消費(fèi)者,。另一方面,，相關(guān)部門需加強(qiáng)審查與監(jiān)督，加大對(duì)違法違規(guī)濫用添加劑的打擊力度,，重振消費(fèi)者信心,。

中消協(xié)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，從2015年到2020年,，全國消協(xié)組織每年收到的醫(yī)美行業(yè)投訴從483件增長到7233件,。2022年11月，中消協(xié)發(fā)出消費(fèi)提示,，呼吁廣大消費(fèi)者要理性看待醫(yī)美需求,，正確選擇醫(yī)美機(jī)構(gòu)，審慎作出醫(yī)美決策,。

(編輯:映雪)