如今,，網(wǎng)購成了許多人重要的消費方式之一,，快遞則是連接著電商和消費者之間的一座橋梁。4月7日,，國家市場監(jiān)管總局召開專題新聞發(fā)布會,，解讀《快遞電子運單》《通用寄遞地址編碼規(guī)則》兩項國家標準，要求快遞電子面單上個人信息應(yīng)遵循姓名隱藏1個漢字以上,、聯(lián)系電話隱藏6位以上等新標準,。目前，隱私面單在全行業(yè)的日均使用量超1.5億單,。那么,，隱私面單在江蘇的推廣情況如何？揚子晚報/紫牛新聞記者進行了調(diào)查。

大部分快遞支持寄件隱私保護

4月10日,，記者以消費者身份嘗試使用順豐速運、EMS中國郵政速遞物流,、菜鳥裹裹,、中通快遞、圓通快遞等小程序寄快遞,，均支持對收件人姓名,、收寄地址進行保護。其中,，中通快遞已為全部自有渠道下單客戶默認免費提供隱私面單服務(wù),，即通過中通快遞寄件小程序、手機端,、官網(wǎng)打印出的面單都會默認隱藏收件人及寄件人電話號碼,。

此外，在手機淘寶APP上,，消費者可在提交訂單頁下方點擊“我的淘寶”中的設(shè)置——APP隱私板塊,，勾選開通訂單號碼保護服務(wù)；在天貓APP上,，消費者可以在提交訂單頁最下方勾選“號碼保護”,。不過，記者在南京市建鄴區(qū)一家快遞代收點內(nèi)發(fā)現(xiàn),，貨架上仍有不少快遞未實現(xiàn)用戶信息保密處理,。

“期待國家盡快全面推廣隱私面單。這樣我們以后拆快遞包裹后,，就不需要再把快遞面單上的收件人,、手機號涂抹掉，這是從源頭上保護消費者的個人隱私,，很贊,！”南京市民丁女士說。

當隱私面單上隱去了手機號等關(guān)鍵信息時,，快遞小哥在投遞聯(lián)系消費者時是否會有困難,？記者從中通快遞了解到，快遞小哥如果在實際收件派件過程中需要查看用戶信息,，可通過“掌中通”等系統(tǒng)進行查看,，只要點擊APP上的“撥打電話”按鈕便可以與用戶取得聯(lián)系，同時,，線上數(shù)據(jù)也可被全流程管控和追蹤,。

江蘇三成快遞已使用隱私面單

隱私面單是為了保護廣大寄遞用戶的個人信息安全，保障人民群眾的切身利益,，是快遞行業(yè)保護信息安全的關(guān)鍵技防手段,，可以從源頭上阻斷不法分子竊取利用寄遞用戶個人信息,。

江蘇省郵政管理局相關(guān)人士在接受記者采訪時表示，“新國標”明確提出“快遞電子運單上收寄件人姓名應(yīng)隱藏1個漢字以上,，聯(lián)系電話應(yīng)隱藏6位以上,，地址應(yīng)隱藏單元戶室號”，這些技術(shù)要求將大大增強寄遞用戶個人信息的有效保護,。目前,，郵政、順豐,、京東,、中通、申通,、圓通,、韻達、極兔等品牌寄遞企業(yè)均已實現(xiàn)隱私面單技術(shù)并在推廣應(yīng)用,，江蘇省隱私面單使用量約占全部快件量的三成,。

上述人士進一步介紹，隱私面單推廣應(yīng)用工作也是今年江蘇省郵政管理局在行業(yè)安全監(jiān)管方面的一項重點任務(wù),，下一步主要工作有：一是指導(dǎo)各寄遞企業(yè)完善快遞收寄信息系統(tǒng),，加快隱私面單應(yīng)用推廣；二是加強信息安全監(jiān)督檢查,，督促相關(guān)企業(yè)總部按照標準規(guī)范要求使用隱私面單技術(shù),；三是開展隱私面單宣傳引導(dǎo)，提升隱私面單社會知曉度,，強化消費者,、商家及快遞收派員對隱私面單的應(yīng)用意識和能力，爭取社會各方面對隱私面單應(yīng)用推廣工作的支持和理解,。

（編輯:月兒）