南京一名女子因在地鐵車廂內(nèi)喝水,被巡查的工作人員開了“罰單”,,此事持續(xù)在網(wǎng)絡(luò)引發(fā)討論,。那么其他城市的地鐵又是如何規(guī)定的呢?極目新聞致電了國內(nèi)十大城市地鐵公司的客服熱線,,其中4地客服人員明確表示“不準(zhǔn)喝水”,,其他則表示,可以喝水,,但不能吃東西,。
女子在南京地鐵內(nèi)喝水收到的告知單(圖片來源:網(wǎng)絡(luò))
近日,一位網(wǎng)友在社交媒體平臺發(fā)布內(nèi)容稱,,她在南京地鐵3號線車廂內(nèi)因為喝水收到一張“罰單”,。記者看到,這張單據(jù)名為“軌道交通設(shè)施內(nèi)禁止行為告知單”,,單據(jù)下方注明了“貫宣員”的姓名以及貫宣地點:3號線車廂內(nèi),,日期為7月17日。
南京地鐵客服工作人員回應(yīng)極目新聞記者稱,,地鐵有規(guī)定禁止飲食,,而水屬于飲料中的一種。此事在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)熱議,有網(wǎng)友稱,,目前正是炎炎夏日,,在地鐵上喝一口普通的礦泉水消暑解渴不算過分,應(yīng)該和吃東西,、喝飲料等刻意的飲食行為區(qū)分開來,。
除了南京地鐵,國內(nèi)其他城市的地鐵又是如何規(guī)定的,?7月25日下午,,極目新聞記者以普通乘客身份致電國內(nèi)十大地鐵公司的客服熱線,,面對“地鐵上能否喝礦泉水”的問題,,其中有4地客服人員明確表示“不可以”。
根據(jù)交通運輸部的數(shù)據(jù),,目前軌道交通運營里程排名前十的城市為上海,、北京、廣州,、深圳,、成都、杭州,、武漢,、重慶、南京和青島,。其中上海,、北京、南京和青島地鐵的客服人員明確表示“有規(guī)定車廂內(nèi)禁止飲食,,所以不能喝水”,。某地地鐵客服人員稱:“渴的時候可以下車去站臺上喝,喝完再上車,?!?
其他幾地地鐵客服人員則表示,可以喝水或者喝飲料,,但不能吃東西,,因為當(dāng)?shù)氐囊?guī)定是“禁止進(jìn)食”。還有多位客服人員強調(diào),,嬰兒等特殊人群需要進(jìn)食的情況除外,。深圳地鐵客服表示:“喝一口水也沒多大關(guān)系”,重慶地鐵客服稱:“喝飲料喝水都可以,,盡量避免吃東西”,,杭州地鐵客服表示:“乘客喝水不會阻攔”。
武漢大學(xué)城市安全與社會管理研究中心副主任、特聘教授尚重生在接受極目新聞記者采訪時表示,,許多城市的地鐵公司都有相應(yīng)的運輸規(guī)定或乘客守則,,里面有一些條款就是關(guān)于乘客的禁止行為。尚重生認(rèn)為,,這些原則上還是屬于道德提醒,,規(guī)定可以剛性,執(zhí)行層面卻需要柔性,?!坝龅竭`反者口頭提醒即可,搞‘警告罰單’增加了管理成本,?!?
“比如地鐵上喝水的問題,絕大多數(shù)人都是無意為之,,并不是主觀上要去踐踏規(guī)定,。特別是在夏天,乘客喝一口水解暑降溫,,這不是什么大不了的事情,。只要不是故意在上面吃東西,產(chǎn)生氣味和垃圾影響乘車環(huán)境,,我覺得都不是原則問題,,公共交通工具本身就是為公眾服務(wù)的?!鄙兄厣硎?。
(編輯:映雪)
