近日,,浙江麗水的一位民宿老板在完全不知情的情況下,,發(fā)現(xiàn)自家民宿的價(jià)格被某平臺(tái)悄悄調(diào)整成國(guó)慶價(jià)2780元,原本只要680元一天的客房,,竟然漲了近4倍,。
這位老板對(duì)此感到很奇怪,,因?yàn)樗推脚_(tái)簽訂了合同,,價(jià)格是固定的。當(dāng)他聯(lián)系平臺(tái)客服時(shí)被告知,,這是平臺(tái)根據(jù)市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)情況,,自動(dòng)調(diào)整的價(jià)格。老板對(duì)此表示不認(rèn)可,,于是直接下架了自家民宿,,“不然別人以為我們是在宰客?!?
如果確實(shí)如這位民宿商家所言,,那平臺(tái)也未免太為所欲為了——直接越過商家隨意干預(yù)價(jià)格。而據(jù)報(bào)道,,這樣的情況可能并非個(gè)例,。
有媒體發(fā)現(xiàn),許多民宿的價(jià)格在某平臺(tái)上飆升,,甚至達(dá)到上千元上萬元,。在非節(jié)假日時(shí)期,這些民宿的價(jià)格通常只有幾百元,。而很多民宿商家不知道自己民宿的價(jià)格被調(diào)整,。一些人表示這是平臺(tái)的規(guī)則,他們無法改變,。也有網(wǎng)友表示,,自己也遇到過這樣的情況,,而且多次刷價(jià)格會(huì)倍增。
不少人懷疑,,平臺(tái)是借著“十一”的商機(jī),,抬高市場(chǎng)價(jià)格、趁機(jī)收割一波,。而這一切都是平臺(tái)自作主張,,既沒有與商家商量,也可能對(duì)商家的聲譽(yù)造成潛在破壞,??陀^來說,“十一”假期市場(chǎng)景氣,,價(jià)格有所上漲可以理解,,但如新聞源里民宿老板遇到的情況,680元的價(jià)格直接漲到了2780元,,漲了近4倍,,這未免過于離譜了。
當(dāng)然,,也有聲稱是民宿老板的網(wǎng)友表示,,平臺(tái)一般不會(huì)后臺(tái)改價(jià),因?yàn)槠脚_(tái)的傭金是固定10%,,它們一般更希望低價(jià)賣出去搶別的平臺(tái)客源,;這種情況估計(jì)是老板設(shè)置了節(jié)日價(jià)或者遠(yuǎn)期保護(hù)價(jià),系統(tǒng)自動(dòng)設(shè)置的,。
不過,,這些目前都是各種分析和猜測(cè),但平臺(tái)有義務(wù)出來解釋這種狀況到底為什么出現(xiàn),。平臺(tái)應(yīng)該讓輿論相信,,自己并沒有隨意調(diào)整價(jià)格、干涉市場(chǎng),,自己的行為是符合規(guī)范的,。
從目前的狀況看,今年的“十一”假期旅游市場(chǎng)會(huì)異?;鸨?。旅游預(yù)訂平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示:截至目前,國(guó)內(nèi)熱門酒店預(yù)訂量同比2019年增長(zhǎng)514%,;鐵路部門也預(yù)計(jì)發(fā)送旅客將達(dá)1.9億人次,,鐵路日均客流量將接近1600萬人次,約為春運(yùn)期間日均客流量的兩倍,。
正是在這個(gè)大背景下,,各大熱門城市的住宿設(shè)施一房難求或是價(jià)格飛漲,,這已經(jīng)引發(fā)了相當(dāng)多的吐槽。甚至眾多平臺(tái)上出現(xiàn)了類似“國(guó)慶住我家”的活動(dòng),,網(wǎng)友在假期將自家住宅提供給游客短住,。當(dāng)然,這種模式無論是法律定位,、隱私保護(hù)等方面都存在短期內(nèi)難以解決的短板,。可以想見的是,,今年“十一”假期期間最主流的住宿方式依然是傳統(tǒng)的賓館或民宿等,。
因此,如果平臺(tái)試圖借機(jī)“大賺一筆”,,那么很有可能加劇當(dāng)前市場(chǎng)的緊張,,將價(jià)格推得更高,也極大加劇人們的出行成本,。對(duì)于這個(gè)問題,,相關(guān)部門也應(yīng)當(dāng)介入,敦促平臺(tái)嚴(yán)格根據(jù)相關(guān)規(guī)定和合同約定定價(jià),,絕不能神不知鬼不覺地“套路”消費(fèi)者,。
同時(shí),目前針對(duì)住宿費(fèi)用高漲的情況,,不少地方已經(jīng)對(duì)此發(fā)出提醒與告誡,,敦促相關(guān)商家遵守《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》等規(guī)定,,避免亂漲價(jià)等情況的出現(xiàn),。不過這一般針對(duì)的是普通商家,而平臺(tái)暗地漲價(jià)卻是個(gè)較新的狀況,。相關(guān)部門應(yīng)對(duì)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)反饋保持關(guān)注,,并以此為線索排查問題,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益和旅游市場(chǎng)的穩(wěn)定,。
( 作者:易之, 作者是知名媒體評(píng)論員)
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